前年冬天我在中牟县城租房,房东一句”宽带随便用”把我坑了整整一个月。晚上八点打开视频,进度条转三圈才动,后来才知道整栋楼共用一条百兆。搬到大孟那边又碰上另一档子事:业务员说月租59,装完第一个月账单出来是89,问就是”活动到期了”。
这两件事说到底都是信息差。装之前没人跟你讲上行多少、合约签几年、到期怎么续、拆机要不要掏钱。所以这回我把联通在中牟的月包宽带翻了个底朝天,也就是宽带跟手机卡绑一起的那种融合套餐,月费从79到169,速率300M到1000M。
先说覆盖,这个不搞清楚后面全白搭。中牟县所有乡镇街道都可以办理,青年路街道、东风路街道、广惠街街道、大孟街道这四个街道在列,韩寺镇、官渡镇、白沙镇、九龙镇、万滩镇、刘集镇、雁鸣湖镇、郑庵镇、姚家镇、黄店镇、狼城岗镇以及刁家乡也都在范围内。不过”能办”和”能装”是两码事。我去年在雁鸣湖镇帮亲戚问过,他那院子是自建房,主线路离得远,师傅上门拉了三十多米皮线才通。所以地址报上去之后,让人查一下宽带资源覆盖,这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个口子我都点进去看过,流程不太一样,按我自己试的顺序列一下:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索宽带中心,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:含在月费中(无单独宽带月租)
- 安装费:50 元
- 合约期:2年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:双频光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 安装费:50 元
- 合约期:2年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 安装费:100 元
- 合约期:2年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 安装费:100 元
- 合约期:2年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 安装费:100 元
- 合约期:2年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,郑州市下面的中牟县,地址别填错,填错会分到别的装维片区去。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步要把安装费、首充金额问清楚,别光听月租。
第四步,专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完测速没问题再走付款流程,这样心里踏实。
怎么选宽带?
选之前先算两笔账:家里几台设备同时在线,以及你手机流量够不够用。
一个人住,手机流量每月20G以内,选79元档够了。300M宽带配40G流量和400分钟通话,晚上看剧、打游戏、开个视频会议都没问题。双频光猫自带的WiFi,六十平以内的房子覆盖得住。
两口人或者三口人,手机各自用,我建议直接看99元档。500M速率,60G流量,600分钟通话,配的是万兆双频光猫。多花20块,路由器那一环能省下来。
家里有孩子上网课、大人居家办公、电视盒子常年开着,那就往119元及以上的1000M档走。100G流量、1000分钟通话起步,设备三选一(光猫、WIFI6路由器、摄像头)。139和169那两档,主要是流量和通话分钟数往上加,169档是200G流量加2000分钟,适合手机完全当主力、家里还有三四张副卡的人。
有个细节很多人忽略:上行。客服报套餐的时候,你要主动问一句上行速率是多少。1000M套餐上行一般比300M宽裕,做直播、往网盘传大文件、家里有NAS的,这个参数比下行更影响体验。
避坑指南
坑一,合约期两年,合约期内拆不了机。我同事2024年9月办了一个,今年6月要换城市工作,去营业厅一问,拆机得等到合约期满,剩下的月费该交还得交。搬家和换工作概率大的,签之前先想清楚未来两年人在不在郑州。
坑二,首充不是月租。79元档首充150元,119元以上档首充200元。这笔钱是激活预存,跟你每个月扣多少是两回事,业务员沟通的时候容易一带而过,自己记一笔。
坑三,这个套餐有拉新条件。需要名下没有郑州联通卡的用户才能办,异网用户可办理。也就是说你手里如果已经有一张郑州联通的号卡,这个口子走不通。有人为了办宽带特意去销号,那个流程要跑营业厅,还未必当天办完,提前打算。
坑四,首月怎么收费没有统一说法。免费、全价、按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。装之前问一句”第一个月扣多少”,能少一场扯皮。
坑五,副卡是要钱的。10元一个月一张,79元档可选1张,99元档2张,119元和139元档3张,169元档4张。家里老人孩子的号一起并进来确实方便,但每月多出来的几十块得算进总成本里。
坑六,套餐外流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。听着不吓人,可一旦超了,一个月多出三四十很常见。流量用得猛,宁可往上选一档。
坑七,优惠到期自动续约。合约期是2年长期优惠,到期后自动接着走,不会给你发短信问要不要续。想换套餐的,自己在到期前一个月留意一下。
规避办法其实就一条:办之前把这几句话问全。合约多久、能不能提前拆、首充多少、首月怎么算、副卡几张多少钱、套餐外怎么计费、到期怎么续。对方答得含糊,你就先别下单。
常见问题
Q:中牟县乡下能装吗,比如狼城岗、刁家那边?
A:中牟县所有乡镇街道都在办理范围内,包括狼城岗镇和刁家乡。但乡镇的自建房、老院子要看线路资源,下单后工作人员会先查覆盖,查完再约时间上门,不是所有地址都能当天通。
Q:我不在郑州,能帮家里老人办吗?
A:可以,但要满足拉新条件,也就是办宽带这个人名下没有郑州联通的卡。地址填老人的实际住址,安装的时候好有人在现场,师傅要进门调试光猫。
Q:300M和1000M日常用起来差别大吗?
A:看人数和设备。一个人刷手机看剧,300M感知不强。三台设备同时4K播放、外加一台电脑下载,1000M的优势就出来了。另外1000M档的上行一般更宽,做直播的优先考虑。
Q:安装费50和100的差别在哪?
A:300M和500M档是50元,1000M档是100元。1000M档给到的设备选择也多一些,光猫、WIFI6路由器、摄像头三选一。
Q:先装后付是什么意思,装完不给钱行不行?
A:是先安装、后付费,不是不用付。师傅上门把线拉好、光猫调通、测完速,确认能用之后再走付款流程。测速不达标当场提出来,别等师傅走了再说。
Q:宽带和手机卡是绑一起的吗?
A:是融合套餐,宽带资费含在月费里,没有单独的宽带月租。月费里同时包含流量、通话分钟数,副卡可选。账单在联通官方APP上能实时查到,扣了多少一目了然。
我自己的判断是,中牟这种县城加乡镇的结构,装宽带之前花十分钟把地址和资源问清楚,比事后跟客服掰扯划算得多。79元档和99元档是问得比较多的两个,一个卡在单人够用,一个卡在全家够用。至于1000M那三档,等家里设备数量真上来了再往上走也不迟,宽带这东西,够用比参数好看重要。
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