2019年我在曲溪街道租房子，图省事在小区门口找了个摆摊的办了条宽带，业务员说200M够用，一年480。结果晚上八点开个视频会，画面卡成PPT，我自己拿电脑测速跑出来38M。第二年想换，人家翻出合同说合约两年，提前拆交160违约金。那一次之后我养成了一个习惯：办宽带之前先问清楚三件事——标称速率多少、合约锁多久、除了标价还有没有别的钱。这几年帮亲戚朋友问过七八次宽带，榕城、揭东、锡场、新亨都跑过，算是把流程摸熟了。这篇说的是移动的单宽带，1000M，660一年，只在揭阳的榕城和揭东两个区能办，10月上旬我帮揭东的表姐问了一圈，把了解到的东西整理出来，给同样在纠结的人省点事。
先把这个套餐能装的地方说清楚。揭东区这边，曲溪街道、磐东街道、云路镇、玉滘镇、霖磐镇、月城镇、桂岭镇、白塔镇、龙尾镇、新亨镇、锡场镇、埔田镇、玉湖镇，这些乡镇和街道都在办理范围内，住在镇下面的村里也能报装，前提是现场有移动的光纤资源，师傅上门前会先查。榕城那边同样可以办，具体到哪条街道我没实地跑过，就不乱讲了。需要提醒一句，普宁、惠来、揭西这三个地方这个套餐办不了，我表姐有个同事在普宁流沙，问过客服，确实不在范围内，别白折腾。另外这个套餐是单宽带，一条线就是一条线，不绑手机卡，也不送流量卡，对已经有手机套餐的人来说反而清爽，不用为了宽带再养一张卡。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道我都实际操作或陪同操作过，写清楚入口和流程，省得大家到处翻。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
揭阳市移动宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走过的顺序拆成四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，揭阳这边选揭东或者榕城，别选错区，选错区后面查资源会查不到。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步会跟你核对地址能不能装、200块安装费怎么收，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别盯着速率数字看，先算家里几个人、几台设备。一个人住、手机加一台笔记本，300M到500M其实够用，1000M属于用不满但也不浪费的水平。三口之家、两台电视加平板加监控，1000M就有意义了，尤其晚上七点到十一点大家都在用的时候，带宽是分着吃的。房子面积也要考虑，90平以内一台路由器基本能覆盖，120平以上、承重墙多的户型，单台路由器角落掉到两格信号很常见，这种情况FTTR一主一从就有价值，主设备在客厅，从设备放到主卧或者书房，走的是光纤，比无线中继稳定得多。再就是单宽带和融合套餐怎么选，如果你手机套餐每月本来就一百多，融合送宽带可能更合适；如果手机是低月租保号套餐，硬上融合反而多花钱，单宽一年660摊下来每月55，账面上更清楚。合约期这个事也得看，两年合约意味着这两年搬家、换城市都麻烦，租房的人要提前想好。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚就下单。我2021年在榕城搬家，原房子宽带还剩十个月，想着迁过去，结果新地址资源没覆盖，只能拆机，违约金按剩余月份算，交了一百多。规避办法很简单，下单前把新地址报给客服查资源，确认能装再签字，合同里“合约期内无法拆机”这行字要自己看一眼，别只听业务员口头说。
坑二，以为200元安装费就是全部。安装费之外可能出现的情况是光纤要延长、要打孔、要加明线槽，这些有的包含有的不含，上门前问一句“除了200还有没有别的费用”，比装完再争执省心。我邻居去年装的时候从弱电箱到客厅拉了十几米皮线，师傅没额外收，但这个不属于承诺范围，问清楚更稳。
坑三，老路由器拖后腿。1000M宽带配个五年前的路由器，无线测速能跑到三百多就算不错，然后你以为是宽带虚标。实际上要跑满千兆，路由器得有2.5G网口或者WiFi6，网线也得是超五类以上。我表姐家原来那台老路由，换了之后同一个位置测速从280M涨到七百多，设备瓶颈比带宽瓶颈更常见。
坑四，优惠期结束忘了续约。这个套餐优惠期两年，到期后按运营商当时的新政策续，价格可能会变。我的做法是在手机日历上设个提醒，提前一个月打客服问续约价，别等到账单变了才发现。
坑五，小区门口、电梯里的“内部价”小广告。这类渠道我也问过，价格确实低一点，但出了问题找不到人，账单对不上只能自己跑营业厅。想稳一点就走能查到订单、能在官方APP核验账单的渠道。
常见问题
Q：合约两年，中途真的要拆怎么办？
A：能拆，但要按剩余时间付违约金，具体金额客服能算给你。所以租房的朋友先确认自己两年内会不会搬，拿不准就慎重。
Q：FTTR一主一从是什么，需要额外加钱吗？
A：就是一主一从两台设备，主设备接光纤，从设备和主设备之间也走光纤，覆盖比单台路由强。这个套餐里设备是包含的，安装时师傅会调试好，拆机时一般要归还。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速一般能到八九百兆，无线看路由器和距离，隔两堵墙掉到三四百兆很正常，这是物理规律，不是宽带的问题。
Q：单宽带不绑手机卡，会不会比融合贵？
A：看你手机月租。月租三四十的，单宽660一年更省；月租一百多的，融合套餐送的宽带可能更合适，可以两家算完再定。
Q：多久能装好？
A：我表姐这次是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周日师傅上门，前后三天。镇上的话可能多等一两天，看当地师傅的排期。
Q：安装费200是一次性的吗？
A：按目前了解是一次性收取，后续正常使用不再重复收，迁移地址属于另一回事，要单独问。
揭东这边我前后帮三个人办过宽带，两个在曲溪街道，一个在锡场镇，装完实测有线都在八百兆以上，其中一户因为路由器老旧只跑到三百多，换了设备才正常。宽带这东西，标称速率只是上限，真正决定体验的是资源覆盖、设备匹配和合约条款这三样，价格反而是明面上的。660一年、200安装费、两年合约、FTTR一主一从，这几个数字摆在一起，值不值取决于你未来两年会不会搬家、家里几口人上网、手机月租多少。把这些算清楚再下单，比看十篇广告有用。
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