十月中旬帮朋友收拾他那个开在杨浦的小工作室，网络这块折腾了快两个礼拜。他原来图省事，拿家庭套餐挂在办公室里用，白天三个人同时开视频会就开始转圈，月底账单还能蹦出几项看不太懂的费用。这种事儿在小型办公场景里不算少见，标称几百兆，实测打对折，打电话问客服又说得云里雾里。后来我陪他把杨浦能报装的商业宽带挨个问了一圈，这篇就把移动这条商业宽带的情况摊开讲讲，都是自己跑出来的经验。
这条产品覆盖杨浦区全区，定海路、平凉路、江浦路、控江路、延吉新村、长白新村、四平路、殷行、大桥、五角场、新江湾城、长海路这十二个街道都能报装，杨浦区所有乡镇街道均在覆盖范围内。不过有个前提得先摆清楚，它是商业宽带，地址性质得是商用，家庭小区和出租屋地址装不了。我朋友第一次拿住宅地址去问，当场就被拦下来了，白等了两天。所以先确认自家地址是写字楼、商铺还是园区，这一步比啥都重要。
正规办理渠道实测
这几个口子我都实际走过一遍，流程和体验差别不小，写出来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：上海市杨浦区XX路XX号XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1990元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：2990元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：3990元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我习惯用小程序，页面加载快一点。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里别选错，地址在杨浦就选上海杨浦的，选错了后面还得重新提交。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话别漏接，很多细节当场就能问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
100Mbps这条，1590一年，摊下来一天四块多。适合两三个人、就收发邮件、开开网页、偶尔视频会议的小办公室。我朋友那间工作室一开始想直接上500M，我说你先数数有几台设备同时在跑。
200Mbps贵400块，1990一年。四五个人，日常有云盘同步、在线文档协作，够用了。这个档位是问的人比较多的，中间价位，不上不下刚好卡在多数小团队的舒适区。
300Mbps是2990一年，比200M跳了整整1000块。什么场景值得？做设计的、剪短视频的、要频繁往服务器传大文件的。上行虽然没在资费表里单列，但商用线路的上行通常比家用宽松些，具体数值装的时候可以让师傅现场测给你看。
500Mbps是3990一年。十几二十个工位、门口有监控要回传、店里还挂着收银和点单系统，这种多设备并发的场景才吃得下。普通小门店上这个档位，属于花冤枉钱。
判断方法其实很土：把同时在线的设备数出来，乘以一个大概的带宽需求，再往上留三成余量。别按峰值买，也别按平均值买。
避坑指南
头一个坑就是地址性质。我朋友那回拿住宅地址去报，被驳回来，前后耽误两天。规避方法很简单，报装前把租赁合同或者营业执照上的地址拿出来对一遍，是商用性质再往下走。写字楼还得问物业，这栋楼有没有移动的端口资源，有的楼只进了某一家，问清楚能省掉一堆来回。
第二个坑是合约期。这四条产品合约期都是1年，合约期内不能拆机。你要是租的办公室明年可能搬，或者生意本身还在试水，签之前把这个想明白。我见过有人做了半年退租，剩下的宽带既转不出去也退不掉。
第三个坑是优惠期。优惠期1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是永远这个价。很多人第二年收到账单吓一跳，就是因为默认价格一直不变。建议在手机上设个日历提醒，第11个月的时候主动问一下续约价。
第四个坑是设备。资费里含的是光猫，路由器得自己备。办公室面积大、隔断多的话，一台路由器盖不住，得提前规划AP或者Mesh，不然装完500M，里屋测出来只有几十兆，还以为是运营商的问题。
第五个坑是”包年”这两个字。1590是一年的总费用，不是每月1590，也不是每月159。这个基础问题每年都有人搞混，签之前把总价、周期、付款方式三样写清楚。
常见问题
Q：住宅地址能装吗？
A：不行。这条是商业宽带，家庭小区、出租屋地址都不在受理范围里，报装时地址性质对不上会被退回。别抱侥幸心理，白跑一趟更耽误事。
Q：100M带得动几个人？
A：两三个人日常办公没问题。但要是有同事天天开着云盘同步、还挂着视频会议，那就往200M走。带宽这事儿，挤一挤总能用，就是体验差。
Q：安装费到底收不收？
A：资费表里安装调试费一栏写的是0，四个档位都一样。不过实际收费模式以本地运营商为准，下单后那通确认电话里再问一遍，留个记录。
Q：多久能装好？
A：看资源。写字楼端口现成的话，下单到上门一般几天内。要是这栋楼还没进线，得协调物业施工，时间就说不准了。所以先查覆盖再谈别的。
Q：光猫够用吗，还要自己买啥？
A：光猫运营商提供，路由器自备。工位超过八个、或者中间有两道墙，建议直接上企业级路由加AP，别指望一台家用路由打天下。
Q：一年到期后会自动涨价吗？
A：优惠期结束按当时新政策续约，价格可能变。到期前一个月主动去问，比等着账单来更靠谱。
Q：能只装半年吗？
A：合约期写的是1年，合约期内拆机不行。短期项目的话，这个得提前考虑清楚。
把四个档位的年费除以365天，100M是4.35元一天，200M是5.45元，300M是8.19元，500M是10.93元。从200M往上跳一档，每天多掏2.7元；从300M跳到500M，每天多掏2.7元出头。差价看着不大，但一年下来是1000块。我朋友那间工作室后选了200M，五个人、八台设备，跑了两周，晚高峰测速稳定在190M上下，够他们用了。选宽带这事，把设备数、地址性质、租期这三样写在纸上，答案基本自己就浮出来了。
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