去年11月我从岛内搬到翔安马巷，租的房子是新的，家具家电都齐，就宽带得自己张罗。房东丢下一句”你自己弄吧”就完事了。我一开始以为随便找个营业厅交钱就行，结果跑了两趟，一趟说地址查不到资源，一趟给我报的价比网上看到的高出一截，问具体贵在哪，对方也说不清楚。后来还是同事提醒我，装之前先确认小区有没有资源、套餐是单宽带还是绑手机卡的融合套餐，这两件事搞明白，能省下不少来回折腾的时间。今年10月我又帮刚搬来翔安的表弟问了一圈，索性把过程记下来。
先说覆盖这件事，很多人卡在这一步。移动在翔安区的覆盖是全区铺开的，翔安区下面这些街道和镇都在办理范围内：大嶝街道、新店街道、凤翔街道、金海街道、香山街道、马巷街道、民安街道、内厝镇、新圩镇。我表弟住新店街道，同事家在大嶝岛那边，还有个朋友在内厝镇开了个小加工厂，宿舍也要拉一条，这三处问下来都能装。所以不用太纠结自己是不是”偏远”，关键还是具体到楼栋有没有端口、有没有空余资源，这个得下单后让工作人员查。老小区、自建房、村里面的房子，查资源这一步更不能省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，把过程如实写下来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：380 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：780 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
厦门市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到厦门对应的宽带套餐，看清楚速率档位和年费。
第三步，填地址、留电话，提交信息下单。之后运营商那边会主动打给你，核实两件事：宽带速率对不对、安装资费有没有额外项。这一步一定要接电话，我表弟那次就是手机静音漏接了，白等一天。
第四步，师傅上门安装，拉线、调光猫、测速，弄完当场测给你看。都是先安装、后付费，装不好可以不签收。
怎么选宽带?
我自己踩过一遍，现在帮人推荐基本按三个维度问：几个人用、几台设备、主要干什么。
一个人住、手机加一台笔记本，晚上刷刷剧看看短视频，200M够用。我现在自己用的就是200M，实测下载能跑到230Mbps左右，看4K也不卡，前提是路由器别太老。
两口之家或者合租三四人，500M更稳。人一多，晚上八九点同时开视频、打游戏、下载东西，200M的余量就不够了，会明显感觉到延迟。
1000M适合什么人？家里有NAS、经常下大文件、做视频剪辑要传素材、或者玩主机游戏要下载几十上百G的。但有个前提，千兆不是插上就能跑满，路由器得是千兆口，网线至少超五类，电脑网卡也得跟得上，不然测出来还是三四百兆，白花钱。
还有个概念要分清楚：这个是单宽带，一条宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不掺流量通话那些。家里本来就有移动手机号、话费套餐够用的，装这种纯粹点，账目也清楚。
避坑指南
坑一：默认以为要绑手机卡。我第一次问的时候对方推荐的是融合套餐，我没细问就差点办了。单宽带和融合套餐是两码事，单宽带就是纯宽带，不搭卡。你如果只想拉条网线，开口就说清楚要单宽带。
坑二：忽略合约期。这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。我有个朋友今年3月装的，6月公司调他去泉州，剩下的宽带没法退，只能找人接手或者空着。签之前想清楚未来一年会不会搬家、换城市。
坑三：机顶盒默认加上。资费表里写得很清楚，需要机顶盒的话加120元。家里都用智能电视或者投屏的，这个钱可以省下来，下单时说清楚不要就行。
坑四：忘记优惠期。优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动锁死原价。建议装完就在手机日历里记一笔，提前一个月去问续约政策，别等到扣费了才发现金额变了。
坑五：只看标称速率不看硬件。我同事家去年装500M，测速死活上不去200M，折腾两天，后发现是装修时埋的网线是劣质线，换了根线立马正常。老房子尤其要留意，暗线老化、面板接口氧化都会拖后腿。
坑六：以为下单就完事。下单只是提交意向，后面还有一步查资源。我表弟那栋楼一开始显示端口满了，等了大概五天扩容才装上。所以别掐着搬家日期才办，提前一周到十天比较稳。
常见问题
Q：200M和1000M差400块，值不值？
A：看你干嘛。一个人刷剧，200M完全够，多出来的钱不如买个好点的路由器。家里设备多、有下载需求，1000M才有意义。
Q：这个价格含不含安装费？
A：安装调试费是0元，套餐资费就是全年费用，光猫由运营商提供。机顶盒另算，120元，不需要就别加。
Q：一年到期了会怎样？
A：优惠期一年，到期按运营商当时的新政策续约。不会自动变成天价，但也不会一直是原价，提前问清楚再决定续不续。
Q：农村自建房、厂房宿舍能装吗？
A：翔安区内厝镇、新圩镇这些地方我身边都有人装成，但具体到某一栋要看端口资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完再约上门时间。
Q：从下单到装好要多久？
A：我表弟那次是周四下单，周五接到确认电话，周日上午师傅上门，前后三天。资源紧张的小区可能要多等几天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫。但路由器得自备，光猫只负责把信号引进来，WiFi覆盖还得靠自己的路由器。
翔安区这几年的房子盖得快，新店、马巷一带新小区密集，端口资源有时候跟不上入住速度，我身边因为端口问题多等三五天的至少有四例。所以我现在的习惯是：签租房合同之前先问一句能不能装宽带，比签完再折腾省事得多。至于速率，从实际体验看，200M覆盖了大多数单人场景，500M是家庭里比较不容易后悔的档位，1000M更适合有明确大带宽需求的人。380到780这个价格区间在厦门不算高，但真要花得值，还是得先搞清楚自己家几口人、几台设备、平时干什么，再对号入座。
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