在南澳住这几年，宽带这事儿我没少折腾。去年10月我家那条老宽带到期，续费页面写着”升级提速”，点进去价格比原来贵了四十多块，测速还是老样子，晚上八点刷个视频卡得像幻灯片。岛上线路走跨海光缆，一到节假日游客扎堆用网，这时候才看出来当初图省事随便办的那条线有多勉强。今年10月中旬帮家里老人重新报装宽带，才把资费、合约、设备这些门道一点点摸清楚，也才知道”老号加装”和”新装”是两条不太一样的路。
这次看的是移动的老号加装，覆盖这块先说清楚：南澳县后宅镇、云澳镇、深澳镇三个镇，加上青澳旅游度假区那一带的街道，全县所有乡镇街道都在办理范围内。也就是说住后宅镇区、云澳渔港附近、深澳老街，或者在青澳湾那边做民宿的，都可以报装。岛上有些村子位置偏，师傅上门前会先确认端口和光缆入户情况，这个环节急不来，约时间的时候留点余量比较稳妥。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：29元-39元套餐+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
套餐二: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：家庭组合消费满78元以上（三个汕头移动号码组合）+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
套餐三: 600M
- 宽带速率：600M
- 宽带资费：家庭组合消费满98元以上（三个汕头移动号码组合）+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
套餐四: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：家庭组合消费满138元以上（三个汕头移动号码组合）+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
套餐五: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：家庭组合消费满238元以上（三个汕头移动号码组合）+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
汕头市移动宽带安装流程
步骤一：微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个口子都能进，自己顺手用哪个就用哪个。
步骤二：进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，汕头和周边地市的资费政策不一样，选到南澳这边才能看到对应档位。
步骤三：把地址、联系方式这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
步骤四：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能上网了再谈钱的事，中间不用先垫款。
怎么选宽带?
选速率不是越大越好，也不是越小越省，得看家里实际怎么用。我给个自己总结的土办法，按人头和屏幕数来估。
两口人，两台手机加一台电视，主要刷短视频、看剧，300M基本够用，这也是南澳这边报得比较多的档位。三到四口人，孩子上网课、大人开视频会、电视挂着4K，600M会舒服一些，一家人同时在线不至于互相挤。家里有打游戏的、做剪辑传素材的、几台设备常年挂着下载，往1000M看。开民宿、做小生意、门口几路监控要一直在线，那2000M更合适。
还有两个容易被忽略的点：一是光猫和线路端口本身的能力，报2000M之前先确认入户线路支不支持；二是路由器，速率再高，路由器跟不上也是白搭。我邻居家1000M的线，配了个用了五六年的老路由器，手机在卧室测出来两百多兆，他还以为是运营商的问题。
资费上还有一笔账要算。套餐一是29元到39元套餐加30元每月，剩下的几档是家庭组合消费满78、98、138、238元（三个汕头移动号码组合）再加30元每月。家里本来就有三个汕头移动号码、月消费也够，走组合那条线更顺；凑不齐三个号，就老老实实按29元到39元套餐加30元算，别硬凑。
避坑指南
合约期12个月这件事，办之前一定要在心里过一遍。我表姐在后宅镇开店，当时签的是两年期的活动，第二年铺面换位置，拆机违约金算下来比省的钱还多。12个月不算长，但如果你未来一年有搬家、换城市、转网的打算，先想清楚再签。
优惠期只写”优惠一年，到期按政策续约”，意思是第二年的价格要看当时的政策，不是锁死在这个数上。把一年期的价格当成长期价，是很多人第二年觉得”被坑了”的原因。办的时候问一句到期怎么续、按什么标准续，心里有底。
安装费200元是装机调测那笔钱，正常是一次性的。装机当天如果有人说线不够长要加钱、面板要另收费，先问清楚是不是包含在这200里，别糊里糊涂扫码。
路由器是可选配，扣15元每月。一年下来180元，租还是自己买，看你家情况。房子大、墙多、要穿两三层楼，租官方的省心；小户型一台普通路由器能覆盖，自己买一台也行。
光猫和机顶盒是运营商配的设备，退网的时候要还回去，别随手扔了或者弄丢，不然要按价赔。这一点很多人退网时才想起来。
老号加装之前，先查一下自己号码的状态：有没有欠费、有没有还挂在别的合约活动里。我10月初帮老人办的时候就卡在这，号码上有个没到期的活动，得先处理掉才能加装，白跑了一趟。
还有一句实在话：标称速率是线路速率，实际测出来受路由器、墙体、设备网卡、同时在线人数影响，别拿标称值当测速承诺。心里有这个预期，后面少生很多气。
常见问题
Q：老号码加装宽带，需要换号吗？
A：不用。加装就是在你现有的移动号码上挂一条宽带，号码照用，资费按对应档位走。前提是号码状态正常，没有欠费、没挂在没到期的活动里。
Q：200元安装费是一次性的吗？
A：正常是一次性的装机调测费，装完不再按月收。装机当天如果有额外的材料费，问清楚是不是包含在内。
Q：一年到期之后会涨价吗？
A：政策写的是”优惠一年，到期按政策续约”，第二年按当时的政策走。具体涨不涨、涨多少，到期前问客服或者看通知，别自己猜。
Q：300M在南澳够用吗？
A：两口人、几台设备刷视频看剧，够用。家里人多、孩子上网课、电视常年4K，往600M或以上看更稳。节假日游客多的时候，岛上整体网络压力大，这一点哪个速率都躲不开。
Q：设备要自己买吗？
A：光猫和机顶盒是套餐里配的，不用另外买。路由器可选配，扣15元每月，也可以自己买一台，看户型和预算。
Q：从下单到装好大概多久？
A：南澳这边要看线路情况，镇区一般快一些，偏一点的村子师傅要先确认端口和入户光缆。下单后运营商会先打电话核实地址，约时间的时候把家里有人的时段说清楚，能省一趟空跑。
我自己算过一笔账：按套餐一算，一年宽带部分是30元乘12等于360元，加200元安装费，一共560元起，再叠上你原本29元到39元的手机套餐。这个数放在岛上的收入水平里不算轻，所以合约、优惠期、设备这几件事问清楚，比纠结标称速率实在得多。10月下旬这几天我陆续问了几家邻居，报300M和600M的居多，真正报2000M的，基本都是开民宿或者家里做点小生意的。
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