住在鲤城老城区的人应该都有体会，房子老、线路杂，宽带这事特别容易踩坑。我住在开元街道西街附近，去年换了三回网，先是某家装完测速只有标称的一半，师傅说”老房子线路就这样”；后来另一家办的时候说好一个价，装完单子上多出个”调测费”，吵了半天也没退。烦的是资费不透明，办的时候说得挺好，合约到期自动续上，价格悄悄变。今年10月我帮表姐在江南街道那边重新弄了一条广电的单宽带，才算是把流程摸清楚了一遍。这次就按我自己跑下来的经验，把鲤城区这边的情况说清楚。
先说覆盖，这条线覆盖得比我一开始想的要细。鲤城区所有的乡镇街道都能办理，包括海滨街道、临江街道、浮桥街道、鲤中街道、开元街道、常泰街道、江南街道、金龙街道。我表姐在江南街道的安置房小区，我在开元街道的老小区，两边都约上了师傅上门，时间也没拖太久。老城区的巷子窄，师傅上门前会先打电话确认车能不能开进去，这点提前说一声会省不少事。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人实际走过，列出来供参考，顺序不代表哪个更好，按自己习惯挑就行。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐走的是电话那条，因为她不太会用小程序，打10099让客服一步步说，反倒更快。我自己试过小程序，填完地址不到两小时就有人回电确认。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
泉州市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都能进，我一般用小程序，界面短一点。
第二步，选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，泉州下面的县市区套餐不完全一样，选到鲤城区再往下点。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有疑问当场问清楚，比如安装费多少、光猫要不要押金、合约多久。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再付钱，这点比我之前用过的几家舒服，不用先交钱再等。
从下单到装好，我表姐那条用了三天，我是第二天就来了，具体看片区排单。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实在的，对绝大多数家庭够用了。我列几个场景你们自己对号：
一个人住，手机电脑电视三台设备，刷刷视频、开个视频会议，300M完全没压力，甚至有点浪费。
三口之家，晚上孩子上网课、大人看剧、老人刷短视频，同时在线四五台设备，300M能撑住，4K片子加载基本不用等。
家里有人打网游，尤其是对延迟敏感的，300M带宽不是瓶颈，关键看线路稳定性和光猫质量，这个得装完实测。
真正需要考虑更高的，是家里同时有NAS、多台电脑传大文件、或者做直播推流的，那种情况300M可能会顶到天花板。
单宽带和融合套餐怎么选，我的想法很简单：如果你手机套餐本来就够用，不想为了宽带绑一张新卡、绑两年合约，那单宽带更清爽，一年一交，到期想换就换。240块一年，摊到每个月20块，安装费98块一次性，光猫是含在里面的，不用另外买。合约12个月，这个要记住，别中途想停。
避坑指南
第一个坑，安装费口头说免、单子上照收。我去年就吃过这个亏，师傅上门前电话里说”安装不要钱”，装完拿单子让我签，上面写着调测费。规避办法很土但有用：下单确认那通电话里，让对方把安装费多少、有没有其他费用说清楚，你在电话里复述一遍确认，微信上再留个文字记录。这次98块安装费是提前就说明白的，反倒踏实。
第二个坑，光猫归属搞不清。有的地方光猫是送的，有的是押金，退网要还。这次明确是设备含光猫、无需额外购买，签收的时候看一眼设备清单，别装完过两年退网才发现要赔钱。
第三个坑，合约期和违约金。12个月合约听着不长，但中途搬家、换城市就麻烦了。鲤城区老城区租房的人不少，签之前先想清楚这一年会不会搬。真要搬，问清楚同城移机收不收费、跨区能不能转。
第四个坑，测速的时机。别在师傅刚装完、他站旁边的时候测，那时候线路刚调好，数据好看。等他走了，晚上八九点自己再测一次，那才是你真实用的速度。我习惯用有线连电脑测一遍，再用手机连WiFi在客厅、卧室各测一遍，老房子墙体厚，WiFi衰减比带宽更影响体验。
第五个坑，找二道贩子。小区门口贴的小广告、群里发的”内部价”，价格低得离谱的多半不是正规渠道，出问题找不到人。要走就走能查到账单、能在官方APP核验的渠道，出问题至少有地方找。
常见问题
Q：240块一年是不是后面还会涨？
A：这个价格是按一年缴费的，合约12个月，一年内不会变。到期之后按当时的政策走，所以到期前一两个月留意一下通知，别默认自动续。部分地市因政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准，这个话得说在前头。
Q：老小区能装吗？我家楼道线乱得很。
A：鲤城区老城区这种情况很普遍，我开元街道这边楼龄二十多年，照样装上了。关键是下单时报清楚具体楼栋和门牌，师傅会先来判断线路怎么走。个别楼栋确实需要重新拉线，那种情况师傅上门会说明。
Q：300M打游戏够不够？
A：带宽够，能不能打得爽看延迟和丢包。装完自己ping一下常用服务器，晚高峰测一次，比看宣传页有用。
Q：安装要多久，需要我在家守着吗？
A：一般一小时上下，老房子走线复杂会久一点。需要在家，师傅要进门调光猫、试信号，还要你签字确认。
Q：先装后付是怎么个付法？
A：装好、能正常上网之后再付，不是装之前先转账。付款方式师傅会说明，付完记得要凭证。
Q：不想用了怎么退？
A：合约期内退一般有违约金，具体数额办的时候问清楚。合约到期后正常办退网，光猫按约定归还。
我个人的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。鲤城区这边老旧小区多，线路条件参差，同样的套餐在不同楼栋体验能差出一截，所以装完那一周的实测比什么都重要。240块一年、98块安装费、12个月合约、光猫包含在内，这个账算下来一个月二十块出头，对预算敏感又不想被长期合约绑住的人是合适的。但如果你家里设备多、对稳定性要求高，先别急着定，让师傅上门看完线路再说，毕竟老城区有些楼栋的入户线确实该换了，这一点比套餐价格更影响你未来一年的心情。
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