家里宽带用了快两年,近媳妇老跟我抱怨,说晚上追剧一到八点多就开始转圈,孩子上网课老师那边声音卡成电音,我在书房打两把游戏更是急得想砸键盘。起初以为是路由器老了,换了一台WiFi 6的,好了一阵子又打回原形。后来才搞明白,是当初办的那条百兆宽带实在扛不住现在一家三口七八台设备同时在线。也是从那时候起,我开始认真琢磨升级宽带这事,前前后后跑了小半个月,踩过坑也问过不少人,今天就把我摸清楚的这套北京移动老号升档宽带的事,跟各位念叨念叨。
先说说覆盖范围,毕竟北京这么大,不是哪儿都能装。我特意问过,这个套餐在东城区是全境都能办的,也就是说东城区下面那些街道,像东华门街道、景山街道、交道口街道、安定门街道、北新桥街道、东四街道、朝阳门街道、建国门街道、东直门街道、和平里街道、前门街道、崇文门外街道、体育馆路街道、天坛街道、永定门外街道、龙潭街道、东花市街道,这些地方的住户都在服务范围内。我家在和平里这边,师傅上门那天我特意看了眼工单,确实是覆盖范围内,没跑空趟。
正规办理渠道实测
说实话,现在网上搜宽带信息,弹出来的页面十有八九都带着广告味儿,我也是对比了好几个渠道才定下来。这几个路子我都亲自试过或者让家里人试过,列出来给大伙儿做个参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 2000M
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:200元
- 合约期:36个月
- 设备:爱家光网+FTTR
北京市移动宽带安装流程
第一步,微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,两个入口都行,我是在小程序里看的,页面挺清爽,没有乱七八糟的弹窗。
第二步,进去之后选城市,定位到北京,然后就能看到对应的宽带套餐列表。东城区的选项就在里头,点进去能看到具体的资费明细,包括那个2000M的档位。
第三步,填好安装地址和联系电话提交订单。提交完大概过了半天,就有移动的工作人员打电话过来,跟我核对了宽带速率是不是2000M、安装费200块这些细节,还问了我家大概多少平、平时几台设备上网,说是好判断光猫和FTTR设备怎么布。
第四步,约好时间师傅上门。来的是个穿工装的小伙子,带着设备箱,从进门到装完测速大概四十分钟。走的时候特意说了句,先安装后付费,不用提前交钱,用着没问题再说。
怎么选宽带?
我一开始也纠结,2000M是不是有点浪费。后来算了一笔账,家里三台手机、两台电脑、一个平板、外加电视和扫地机器人,七七八八加起来十来台设备。以前百兆宽带是大家分着用,现在2000M相当于每条道都宽了不少。媳妇看4K剧不缓冲了,孩子上课外教直播也不卡了,我晚上打游戏延迟从原来的七十多毫秒降到了二十出头。要是家里就老两口看看新闻刷刷短视频,其实用不着这么高的速率,但像我家这种设备多、用网时间又集中的,升上去之后体验差别确实明显。另外这个套餐里带的160G流量和600分钟通话,对我这种手机不离手的人来说,算是把话费也一并解决了,不用再单独琢磨手机套餐的事。
避坑指南
第一个坑,别光看月费便宜就下单。我同事上个月图省事,随便找了个页面填了信息,结果安装费多收了八十块,合约期还比他以为的多了一年。我的办法是,下单前一定问清楚安装费多少、合约期多久、设备是租还是送。这个2000M套餐安装费200块,合约期36个月,设备是爱家光网加FTTR,这些在页面里都写得明明白白,别嫌字多,多扫两眼能省不少事。
第二个坑,老号升档和融合套餐是两码事。我一开始没弄明白,以为老号码直接加个宽带就行。后来客服跟我解释,这个属于融合宽带,需要新增手机卡,首充800块,副卡可以选开一张免费的。要是你不想换号,得提前问清楚能不能办,别等师傅上门了才发现资料不对。
第三个坑,测速别只看一次。师傅装完当着我面测了一遍,九百多兆的下行。他走了之后我自己又用不同时段测了三四回,晚上九点忙的时候大概在八百五到九百之间晃,白天能跑到九百五。这里头有线路损耗,也有设备本身的瓶颈,心里有个数就行,别拿一次测速结果较劲。
常见问题
Q:老号码用了好几年了,升档之后原来的号码还能留着吗?
A:能留。我那个139的号用了八年多,办的时候工作人员说老号直接升档,不用换号,就是套餐内容变了,绑定的银行卡和微信啥的都不受影响。
Q:安装费200块是当场给师傅现金吗?
A:不是。我办的时候是先在账户里扣的,师傅上门不碰钱。后来账单里能看到这笔费用,写得挺清楚。
Q:36个月合约期,中间要是搬家了怎么办?
A:我问过这个,客服说东城区内移机是没问题的,提前打电话约就行。要是搬出东城区了,得看新地址在不在覆盖范围里,不在的话可能涉及拆机,具体得跟客服确认。
Q:2000M的宽带,普通路由器能跑满吗?
A:够呛。我家原来那台老路由器跑不满,换了WiFi 6的之后才发挥出来。师傅上门时也提了一句,说FTTR设备是配套的,好用他们给的光猫和子路由,自己买的设备不一定能完全适配。
Q:首月费用怎么算的?
A:这个我特意问了,说是首月免费、首月全价或者按天折算,具体以实际为准。我办的时候赶上月底,按天折算的,第一个月账单出来确实没扣满239。
用了一个多月,直观的感受是晚上八点到十点那个时段,家里再没人喊网卡了。上周末媳妇同时开着4K投屏、孩子在上网课、我在书房下游戏更新,三个人各干各的,谁也没耽误谁。要说239一个月贵不贵,看跟什么比。以前手机话费加宽带杂七杂八加起来也两百出头,现在等于把手机流量和通话都包进去了,还多了条2000M的线。合约期36个月是长了点,但折算到每天不到八块钱,一家三口用,我觉得这笔账算得过来。
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