去年十月我表弟在南城鸿福路那边租了个两房，搬进去第三天就跟我吐槽：新装的宽带说是500M，晚上八点打开个视频转圈转到他想砸路由器，测速软件跑出来只有七八十兆。他跑去问，对方说”高峰期正常”。更气人的是办的时候业务员只说了月租，合约期两年、拆机要违约金这些一句没提，等到他想换才发现自己被绑住了。这种事我听得太多了，网速虚标、资费说不清、合约期藏着掖着，几乎是新手装宽带必踩的三道坎。也是因为这个，今年我自己帮家里人折腾宽带的时候，专门把东莞移动这个老号加装宽带的政策翻来覆去问了个遍。
先把覆盖范围说清楚，免得有人白高兴一场。这个加装政策是精准到南城街道的，南城下面这些社区都能报装：鸿福、胜和、新城、三元里、宏远、篁村、周溪、石鼓、袁屋边、白马、水濂、蛤地、西平、雅园、新基、亨美、元美，包括水濂山那一带、西平下手村附近、宏远酒店周边这些小区和自建房片区的老号码，都可以走这个加装通道。我特意问过，不是南城街道的地址就不在这个范围里，得看当地对应的政策，别一股脑按这个来。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人至少走过两个，剩下的也打电话核实过，写出来给大伙做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是电话加小程序这条线，10月中旬打的10086，客服核了地址说南城这边可以装，然后在小程序里填的信息。整个流程没有上门推销，也没有人让我先交钱，这点比我想的要规矩。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都能进，我用的前者，界面简单点。
第二步，选到东莞，再挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，一定要看清楚是”老号加装”还是”新装”，两个入口不一样，选错了客服还得让你重来。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些，地址写清楚到楼栋房号，不然师傅上门找不着人。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测通才收钱，这点我个人觉得比较踏实，不用怕装一半出问题钱打水漂。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用想太复杂，我自己总结下来就看三样。
看家里几口人、几台设备。两口人手机加电脑加电视，300M其实够用；但要是三四个人的家庭，晚上各看各的剧、有人打游戏有人开会，那就往500M以上走。我家四台手机两台电脑加一个电视盒子，1000M在晚上八点这种高峰段也没见卡过。
看你是不是移动老号。这条挺关键，这个加装政策的前提就是东莞移动老号码，原套餐在129到198元这个区间的，加1元/月就能加装1000M宽带。如果你本来就是移动老用户，这比单独拉一条新宽带划算得多；但如果你压根不是移动号，那就别盯着这个政策了，得看别的方案。
看合约期能不能接受。24个月，说长不长说短不短。你要是有可能一年内换城市、换房子，签之前先想清楚违约金怎么算。
避坑指南
坑一，只听月租不看总账。我表弟就是典型，业务员报了个低价，结果安装费、光猫押金、合约违约金一样没说。规避办法很简单，办理前把这三样挨个问一遍：安装费多少、光猫是送还是借、提前拆机怎么算。这个加装套餐安装费是100，设备是光猫，合约24个月，问清楚再定。
坑二，以为+1元就是全部。这个政策的实际结构是原套餐129到198元，再加1元/月，等于宽带是加装在原有手机套餐上的。别看到”1元”就以为一个月只花一块钱，得先看自己原来的套餐在不在这个区间。
坑三，装完不测速。我自己的做法是师傅装完当场测，用手机连WiFi跑一次，再用网线直连电脑跑一次，两次数据都记下来。如果差得离谱，当场提出来，别等人走了再扯皮。
坑四，账单不核对。装完之后头三个月，每个月去官方APP里翻一下账单明细，看扣费项目和办理时说的一致不一致。这一步很多人懒得做，但真出问题的时候，前面几个月的记录就是证据。
坑五，被上门师傅推销设备。有些师傅上门会顺嘴问要不要加个路由器、加个 mesh，这些是额外收费的。你要是不懂就先别答应，说考虑一下，回头自己查清楚再决定。
常见问题
Q：我不是移动老号，能办这个吗？
A：办不了。这个政策的前提就是东莞移动老号码，原套餐在129到198元之间。不是老号的话，得看其他新装套餐。
Q：安装费100是一次性的还是每个月都收？
A：一次性的，装的时候收一次，之后不再收。
Q：合约期24个月，中途搬家怎么办？
A：这个要具体问客服，不同情况处理方式不一样。我的建议是搬之前先打10086说明情况，问清楚能不能移机、移机要不要钱，别自己闷头拆了设备。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连一般能跑到八九百兆，WiFi的话看你路由器和手机，老路由器跑不满是常事，别一出问题就怪宽带。
Q：资费到底多少？
A：官方口径是详询客服，因为部分地市政策会有调整，实际以运营商报给你的为准。我这边问到的就是原套餐加1元/月，安装费100。
说点实在的，这个加装政策适合的人群其实很窄——本来就在用东莞移动129到198元套餐、又刚好住在南城、短期内不打算搬家的人。三条占全了，那确实省钱；占不全，就别硬套。我自己帮家里人办下来，从打电话到装完用了四天，中间没多花一分钱，账单在APP里也能对上。至于那些看到”1元”就心动、结果发现自己不是老号的朋友，还是先把自己的套餐查清楚再说，别被一个数字带跑。
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