上个月帮住在松江的表姐处理宽带的事，她那套房子在泗泾，之前用的某家小宽带，晚上八点以后看个剧要缓冲三次，孩子上网课卡得老师点名都听不清。打电话去问，客服说线路没问题，是她家路由器老了。换了路由器还是老样子。后来才发现，当初办的时候图便宜，装的是共享带宽的便宜线路，楼里用得人多就挤。这种事我这两年听太多了，资费不透明、装完才发现有合约、说好的速率跑不满，都是常见问题。所以这回我陪她把松江这边的宽带重新捋了一遍，把电信这个139元500M的融合套餐也实际问了一圈。
先把范围说清楚，免得有人白跑一趟。这个套餐只在上海松江区办理，而且是全区都能装，不是只有城区几个点。松江的六个街道都在范围内，岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道，老城区新城区的老小区新楼盘都算。十一个镇也一样，泗泾镇、九亭镇、佘山镇、新桥镇、车墩镇、洞泾镇、小昆山镇、石湖荡镇、新浜镇、泖港镇、叶榭镇，从九亭那种挨着闵行的密集居住区，到叶榭、新浜这种靠南边的镇，都在覆盖里。表姐家在泗泾镇，师傅上门那天我正好在，从下单到装完大概三天，中间还跨了个周末。所以不用先入为主觉得镇上的资源少，松江这边装维力量还算跟得上。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过或者陪着走过一遍，说下实际情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：上海市松江区某某镇某某小区几栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
上海市电信宽带安装流程
整个流程走下来不算复杂，我按顺序说清楚，照着做就行。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选城市，选到上海市松江区，找到对应的宽带套餐，别选错区域，选错了后面核地址会卡住。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚安装费多少、合约多长、首月怎么算，电话里都能问。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速确认没问题再走后面的流程，安全上也踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般让人先想三件事，而不是先看价格。
第一件，家里几口人、几台设备同时在跑。像表姐家四口人，两台手机刷视频、一台电视投屏、孩子一台平板上网课，500M够用，晚上高峰测下来下载能到四百多兆。如果是两口人，平时就刷刷手机看看剧，300M左右也够。要是家里有人做剪辑、经常传大文件，那就往上加，别省这几十块。
第二件，你需不需要手机卡。这个139的套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，里面带60G流量和600分钟通话，宽带费是从这张卡的话费里按月扣的。如果你本来就要办张新卡，那这个组合挺顺；如果你全家手机号都定死了不想换，那就要想清楚这张卡怎么用。副卡可以开两张，第一张不额外收费，第二张10元一个月，家里老人小孩用挺合适。
第三件，你打算在这住多久。这个套餐合约期12个月，一年之内搬家或者换运营商会有违约金的事，租房的朋友尤其要算清楚自己的租期。住不满一年的，别硬上。
至于速率档位，这套餐本身有多个档位可选，500M是中间那档，往上往下都有，具体按你家实际情况来，不是越贵越对。
避坑指南
说几个我和身边人真踩过的坑。
第一个坑，把“优惠价”和“原价”搞混。有些渠道口头报的价是优惠后价格，合约到期或者优惠期结束会变，办之前一定问一句：这个价格能维持多久，优惠期结束后是多少。这个套餐写的是长期优惠，但你自己心里要有个底，账单每个月核对一遍，电信官方APP里能查到套餐信息和账单明细。
第二个坑，首月和安装费没算进预算。这个套餐安装费100元，首充200元，首月怎么算（首月全价、按天折算还是别的）以实际为准，不同时间点办可能不一样。加起来第一次要掏的钱比139多，别只按139准备。
第三个坑，没核地址就下单。松江虽然全区覆盖，但个别楼栋的线路资源确实有差别，尤其是老小区某些单元。下单前把详细地址报给客服查一遍，比装到一半发现进不了线强。我邻居在中山街道一个老小区，第一次报的是小区名，师傅到了才发现那个单元要走另一条线，白跑一趟又约了第二次。
第四个坑，光猫和路由器分不清。套餐里包含的是双频光猫，管的是信号转换，覆盖范围有限。一百多平的房子，光猫放客厅，卧室信号就弱，这跟你办多大的带宽没关系，是覆盖问题。要么加个路由器，要么让师傅帮你看看光猫放哪个位置合适。别一卡就打电话投诉网速，先看看是不是自己家覆盖的问题。
第五个坑，套餐外资费没概念。超出部分流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。60G和600分钟对多数人够，但家里有学生天天刷视频的，还是盯着点用量。
常见问题
Q：松江乡下比如新浜、泖港那边能装吗？
A：能，这几个镇都在覆盖范围里。只是偏远一点的镇，师傅上门排期可能比城区多一两天，别卡着周末后一天约。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线测速一般能到四百多兆，无线的话看你路由器和手机支不支持，隔一堵墙掉一半是常事。别拿手机在卧室测出来的数字去跟500M较劲。
Q：一定要办新手机卡吗？
A：这个是融合套餐，需要新增一张手机卡，宽带费从这张卡的话费里扣。不想办新卡的话，可以问问有没有单宽带的方案，但资费和这个不一样。
Q：合约12个月，中途不想用了怎么办？
A：合约期内提前退一般涉及违约金，具体金额办的时候问清楚，写进单子里。租房的朋友先看自己租期够不够一年。
Q：安装费100元是给师傅还是线上付？
A：跟着流程走，先安装后付费，具体在哪一步付、怎么付，下单后客服联系你的时候会说明，问一句就清楚了。
Q：多久能装好？
A：表姐那次是三天，中间隔了个周末。城区快一点，镇上的排期要看师傅路线，快的话隔天。
按我这段时间问下来的情况，松江这边同样500M的宽带，报价从一百出头到一百七八的都有，差在是不是融合套餐、合约多长、有没有额外设备费。139这个价位在松江不算低但也不算离谱，关键是它把手机卡和宽带捆在一起，60G流量加600分钟通话，一家三口分开算其实还算划算。真正要盯的不是价格数字，是合约期和你家实际用量对不对得上。我自己的习惯是每年10月把家里所有通信支出拉个表，宽带、手机、副卡加一起算总数，哪个月突然多出二三十块，一定去查账单。这几年靠这个习惯，躲过两次莫名其妙的增值业务扣费。
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