上个月我表姐在南浔镇买了套二手房，交房那天她给我打电话，第一句话不是问装修，而是问宽带怎么办。她原来的房子用的是某家老套餐，晚上八点一过，孩子上网课卡、她刷短视频转圈、她老公打游戏掉线，一家人围着路由器吵架。更气人的是资费，办的时候说一年几百块，装完才发现机顶盒另算、上门另算、合约到期还自动续。这事儿我陪她跑了小半个月，从南浔镇问到练市、双林，把能问的都问了一遍，今天把过程摊开说说。
先说覆盖范围，这个很多人搞不清楚。我这次了解的是南浔区的联通融合宽带，南浔区这边所有乡镇街道都在覆盖范围内，具体是南浔镇、练市镇、双林镇、菱湖镇、和孚镇、善琏镇、千金镇、石淙镇，再加上东迁街道和旧馆街道。我表姐房子在南浔镇，我自己住在旧馆街道那边，两边都问过，师傅都能上门。练市、千金这些离城区远一点的镇，装机时间会稍微排后一点，但不用自己扛设备去营业厅，约好时间在家等就行。有一点要提前说清楚，老小区和自建房情况不一样，有的楼道里光纤箱位置偏，师傅上门前好先在电话里把楼栋号、单元、楼层说全，免得白跑一趟。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走了一遍，把过程记下来，供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：109元/月
- 流量：130G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：500
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从+摄像头+机顶盒
湖州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我表姐用的是小程序，说界面看着清楚些。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。这里别手快，湖州下面各个区县的政策不完全一样，一定要选到湖州，再往下看南浔区的具体资费，别拿隔壁区的价格当参考。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这一步挺关键，家里有没有弱电箱、要不要走明线、光猫放哪个位置，都可以在电话里先说个大概。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，安全无忧。我表姐那套房子是10月中旬装的，师傅下午两点到，四点半收工，中间还帮她把客厅的网线口重新压了个头。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大不大，先算自家有几个”吃网”的东西。我大致分了三类：
一个人住或者小两口，手机加平板加电视，日常刷剧看直播，300M到500M其实够用，多花的钱不如买个好点的路由器。
三口之家往上，孩子上网课、大人居家办公、晚上还要看4K，那就往1000M上靠。这次这个套餐是1000M，配130G流量和300分钟通话，手机卡和宽带绑在一起，一家人分摊下来账比较好算。
房子面积大、上下两层、或者墙多的老房子，重点不是速率而是覆盖。FTTR一主一从的意思就是主光猫加一个从设备，光纤直接拉到房间，比普通路由器穿墙靠谱。我表姐家是120平的三居，主设备放客厅弱电箱，从设备放主卧，里头那间书房测下来也有六百多兆，比原来那个路由器强不少。
还有一类人容易忽略，就是家里有老人小孩想装摄像头的。这个套餐里带了摄像头和机顶盒，省得再单独买，但位置要提前想好，摄像头装门口还是装客厅，电源插座够不够，这些装之前跟师傅沟通好。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是36个月，三年。我身边真有人装完一年工作调动去了外地，剩下的合约不知道怎么处理，来回折腾。办之前先问自己一句，未来三年会不会搬家、会不会换城市，想清楚了再签。
第二个坑，安装费。500块安装费，看着是一次性，但一定要问清楚包含什么。FTTR要布光纤，走明线还是走暗管、要不要打孔、超长距离加不加钱，这些提前问明白，别等师傅上门了才谈。我表姐那套房子因为弱电箱位置偏，多用了十几米光纤，好在提前说过，没额外收。
第三个坑，首月资费。首月是按天折算还是全价，各家政策不一样，别默认第一个月不要钱。我建议装完第一个月盯着账单看一眼，官方APP里能查到明细。
第四个坑，先装后付这件事。正规渠道都是装完再付，如果碰到有人让你先微信转定金、转材料费给个人账户，直接停手。认准官方APP能查到订单和账单的，才算走对路。
第五个坑，宣传速率和实测速率的差距。1000M指的是下行带宽，实际测出来受网线、路由器、手机型号影响很大。老式五类线跑不满，手机离得远也跑不满。想测准，用网线直连电脑测，别拿手机在卫生间测完就说人家虚标。
第六个坑，副卡和设备。这个套餐副卡可以开2张，设备包含FTTR一主一从、摄像头和机顶盒。要问清楚这些设备是随套餐一直用，还是合约到期后有变化，摄像头存储是本地卡还是云存储、云存储后续怎么算，这些细节问一句不吃亏。
常见问题
Q：我住在练市镇下面的村里，能装吗？
A：南浔区范围内的乡镇街道都在覆盖里，村里能不能装主要看有没有光纤到户。打10010报具体地址，客服能查出来，查完再决定，别自己猜。
Q：1000M是不是浪费？我家就三个人。
A：三个人但设备多、又有人打游戏有人看4K，1000M不算浪费。如果就是刷刷短视频看看新闻，500M甚至300M都够，钱花在路由器和网线上更实在。
Q：36个月合约中途不想用了怎么办？
A：这个得按合约条款来，一般涉及违约金。办之前把这条问清楚，写在哪一页、怎么算，心里有数再签。
Q：500块安装费还会再收别的钱吗？
A：正常情况就是这一笔，但打孔、超长布线这类特殊施工要提前确认。电话里把房子情况说清楚，能省掉后面扯皮。
Q：摄像头和机顶盒是自己的还是租的？
A：随套餐配的设备，合约期内正常使用就行。合约到期后怎么处理，办的时候问一句，记下来。
Q：从下单到装好要多久？
A：我表姐是10月12号下的单，13号接到确认电话，15号下午装完。南浔镇这边排得快，偏远一点的镇可能多等两三天，具体看师傅的排期。
Q：必须新办手机卡吗？
A：这是融合套餐，需要新增手机卡，宽带费用从手机卡话费里按月扣。家里本来就打算换号的，正好合并；不想换号的，先算算划不划算。
我这两周跑了南浔镇和旧馆街道两边，问了六户人家，四户用的是融合套餐，两户还在用单独宽带。四户里有三户跟我说，当初办的时候压根没算过一台设备一天耗多少流量，纯粹是看别人办自己也办。宽带这东西不像买家电，参数好看不等于用得舒服，先把家里几口人、几台设备、房子多大这三件事写纸上，再去对套餐，比什么都强。
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