去年十一月我帮住在璧城街道的爸妈装宽带，网上看到一个标价挺低的套餐，结果师傅上门说光猫要另买、线要另拉，七七八八加起来比标价多掏了小两百。打那以后我就明白一个理儿，装宽带这事儿页面上写的大字只能信一半，剩下的得自己多问几嘴。今年十月中旬我把租的房子换成了广电500M单宽带，300块包年，用到现在快半个月，正好借这个机会跟璧山的朋友们聊聊真实感受。
先说说覆盖范围。广电这个500M单宽带在璧山区是全区都能装，不挑地方。璧城街道、璧泉街道、青杠街道、来凤街道、丁家街道、大路街道这六个街道都在服务范围内，八塘镇、七塘镇、河边镇、福禄镇、大兴镇、正兴镇、广普镇、三合镇、健龙镇这些镇也能办。我住璧泉街道，下单当天下午师傅就打电话来约时间，第二天上午就上门了，比我预想的利索。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都能进办理入口。第二步，进去之后找到城市那一栏，选到重庆，再挑璧山区的套餐。第三步，把地址和联系方式填进去提交，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，有啥不明白的当场问清楚。第四步，师傅上门安装，先装好用起来再付钱，这一点我觉得挺踏实。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，我觉得先别盯着价格看，得先盘算自己家的情况。一个人住、平时就刷刷短视频看看剧，300M到500M完全够用，没必要多花钱上更高的速率。家里要是三四口人，晚上同时有人打游戏有人看4K，那就得考虑500M往上了，不然一到晚上八点就卡得想砸遥控器。
再一个就是看你在不在意合约。广电这个500M是12个月合约期，按年一次性交300块，平均下来一个月25块。如果你工作经常调动、可能住不满一年，那这种按年交的模式就得掂量一下，提前注销可能有违约金。反过来，要是打定主意长住，按年交反而省心，不用每个月惦记着缴费。
还有一点，别只看速率数字。有的套餐标着1000M，结果晚上高峰期一测只有几十M，这事儿我身边朋友真遇到过。选之前多问问小区里已经装了的人，实际体验比宣传页靠谱。
避坑指南
头一个坑，宣传价和实际价对不上。我去年十一月那次就是吃了这个亏，页面上写着几十块一个月，师傅上门说光猫要花钱买、线要另外算，后多掏了小两百。规避办法很简单，下单前把安装费、设备费、有没有押金这几项挨个问一遍，让对方明确答复，能截图留底更好。
第二个坑，合约期藏着没说。有些人装的时候没问清楚，用了三个月想搬家注销，才发现合约签了两年，违约金一交好几百。广电这个500M是12个月合约，不算长，但也要记在心里，到期前问一下续约政策，别稀里糊涂被自动续上。
第三个坑，上门师傅推销设备。这个太常见了，师傅装完说你这个光猫不行，换个好的信号强，一台两三百。其实套餐里已经含了光猫，正常用没问题，真觉得信号差可以自己买个路由器，比师傅推销的便宜不少。
第四个坑，测速不达标不知道找谁。装完之后自己用测速软件跑一下，要是跟标称速率差太多，先检查是不是路由器的问题，排除了再打客服电话报修。别自己闷着，宽带这东西该维权就得维权。
常见问题
Q：300块包年是真的吗，后面会不会又加钱？
A：套餐本身是300元一年，安装费不用另掏，光猫也含在里面。但要注意合约期是12个月，中途注销可能有违约金，这个下单前问清楚就行。
Q：500M一个人用够不够，家里两个人呢？
A：一个人刷剧看视频完全够，两个人同时用也没啥压力。要是家里人多、设备多，晚上又都在用，可以考虑往上的速率档位。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫。师傅上门会带过来装好，不用额外掏钱买设备。
Q：合约到期了怎么办？
A：优惠是一年期的，到期后按当时的政策续约。建议到期前一个月问一下客服新的资费，心里有个数。
Q：璧山乡镇上能装吗？
A：能，前面说的那些镇都在覆盖范围内。不过乡镇的师傅上门时间可能比城区稍慢一点，下单后等电话就行。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先自己用测速软件跑一下，确认不是路由器或者网线的问题，再打客服电话报修。师傅上门会检测线路。
我自己这半个月用下来，晚上八点看4K视频没卡过，下载个几G的电影也就几分钟的事儿。300块一年摊到每个月25块，在璧山这个价位算是比较实在的。当然每个人家的情况不一样，我这体验也就是个参考，真要装还是得结合自己家的实际需求来。
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