前阵子帮朋友在花溪看房，房子在贵筑街道边上，老小区，房东留了根入户光纤，人还没搬进去，先被宽带的事绊住了。他之前住的地方用的某家宽带，说是百兆，晚上八点开个视频会议，画面卡成PPT，孩子上网课还得跟大人抢网。更让他窝火的是资费，办的时候业务员说一个月几十块，账单出来多了一堆看不懂的项目，问客服，客服让他去问装维，装维让他去问营业厅。这种踢皮球的事，估计不少人都碰上过。所以这次换房，他干脆把宽带当成头等大事，前后问了小半个月，我也跟着跑了几趟，把花溪这边的情况摸了个七七八八。
先说覆盖，这个大家问得比较多。花溪区这边，贵筑街道、阳光街道、清溪街道、溪北街道、金筑街道、黄河路街道、平桥街道、小孟街道、三江街道、航天园街道这些城区街道都在装机范围内，往下的青岩镇、石板镇、燕楼镇、麦坪镇也能装，孟关乡、久安乡、马铃乡、高坡乡、黔陶乡、湖潮乡这些乡镇同样可以预约上门。换句话说，花溪区所有的乡镇街道基本都能办理，不是只有城区几个小区才有资源。当然，具体到某一栋楼、某一个单元，还是要以装维师傅现场拉线核实为准，毕竟有些老楼的光纤箱位置比较尴尬，这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我们自己挨个试过的，信息放在这里，省得大家到处翻：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：150G
- 通话：800分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR全屋一主一从+机顶盒+摄像头
贵阳市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，朋友从下单到装好用了三天。
先在微信里搜小程序”多速天下”，或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
进去之后选城市，定位到贵阳，再挑花溪区对应的宽带套餐，别选错区，选错了装维派单会绕一圈。
信息填完提交下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些，有疑问这通电话里问清楚，别等师傅上门了才想起来。
师傅上门安装，先装后付，装完测完网再付款，这点对新手比较友好，起码不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别盯着数字看，先数数家里有几口人、几台设备。像朋友家两口人加一个孩子，手机平板电脑电视加起来十来台设备，2000M这个档位是够用的，配的FTTR一主一从，主设备放客厅，从设备放主卧，中间隔两道墙信号也还能撑住。要是独居，平时就刷刷剧、开开视频，其实没必要上到这个速率，融合套餐里还有别的速率档位，具体可以按自家情况问，别一上来就冲高配。
再一个看户型。八九十平的两居，一台路由器勉强能覆盖，但主卧和卫生间往往是死角；一百二以上的三居、或者复式的，FTTR这种一主一从的组网方式优势就出来了，走的是光纤到房间，衰减比网线小。朋友那套是110平的三居，从设备装在走廊中间，三个房间都有信号。
还要算清楚融合套餐的账。139元一个月，里面含150G流量和800分钟通话，等于把手机卡和宽带捆在一起了。如果本来每个月话费就要七八十，那这个组合是合适的；如果手机卡用得很省，一个月二三十块，那就要重新算算了，别为了宽带硬扛一份用不上的手机套餐。
避坑指南
合约期这个坑，得单独拎出来说。36个月，三年，这不是个短时间。我另一个同事2023年办过类似的融合套餐，24个月合约，中途工作调动去了观山湖，想迁机，结果被告知新地址没有对应资源，只能走违约流程，赔了一笔钱。所以签之前先想清楚：这房子你是租的还是买的，租的话租期还有多久，工作会不会变动。租房的，合约期尽量不要超过租期。
安装费100元、首充200元，这两笔是明面上的，别忽略。有人以为139元一个月就是全部支出，装的时候才发现要先充200。首月费用是按天折算还是全价，各家政策不一样，下单前问一句，别自己猜。
副卡的事也要问明白。这个套餐可选开4张副卡，首张副卡不收月费，第二到第四张每张10元一个月。家里老人小孩一人一张确实方便，但用不上就别开，开了不用也是白花钱，还会占着名额。
设备这块，FTTR一主一从加机顶盒加摄像头，都是随套餐配的，但设备是借用的，合约到期或者销户时要归还，丢了坏了要赔。我见过有人搬家把光猫顺手扔了的，后来赔了两百多。装完记得把设备型号、数量记一下，拍照存着。
还有个容易被忽略的点：装维师傅上门那天，一定要当场测速。用有线连着电脑测，别用手机连WiFi测，手机测出来的数受距离和干扰影响太大。2000M的速率，家里的路由器、网线、电脑网口都得跟得上，网线要是老的五类线，跑不满别怪运营商。测完不满意当场提，事后再说就麻烦了。
地址也要提前核实。花溪有些老小区，光纤到楼了但没到户，师傅来了发现要重新穿线，工期往后拖。下单时报地址报详细点，几栋几单元几楼，能省不少来回。
常见问题
Q：下单之后多久能装好？
A：朋友这次是周一提交，周三下午师傅上门，前后三天。城区街道快一些，乡镇可能要多等一两天，看装维排单情况，旺季会慢点。
Q：只想装宽带，不办手机卡行不行？
A：这个是融合套餐，需要新增手机卡，宽带和手机卡是绑在一起的。如果只是想单纯装条宽带，可以问问还有没有别的类型的产品。
Q：2000M实际能跑到多少？
A：有线连接、设备跟得上的情况下，跑个一千八九是正常的，无线的话看距离和墙体，隔两堵墙掉到几百兆也常见，别拿无线测速的结果去跟有线比。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，前提是新地址有联通资源。花溪区内迁移一般问题不大，跨区跨市就要提前问清楚，有些情况是要重新走合约的。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP里能查到套餐信息和每月账单，扣费明细都列着。建议头三个月每月对一遍账，有疑问趁早问。
Q：机顶盒和摄像头是必须用的吗？
A：随套餐配的，用不用随你，但设备要保管好，退网时得还。
花溪这边装宽带，我觉得关键不是挑速率数字，是把合约、设备、地址这三件事在签字之前弄明白。朋友这套139元一个月的2000M融合套餐，折下来一年1668元，加上安装费100和首充200，头一年实际支出接近2000元。这个数放在贵阳的宽带市场里不算便宜，但如果家里话费本来就花得多，把手机卡和宽带合到一起，账面上是能拉平的。装完那天晚上我在他家测了一次，有线下载跑到1870M左右，客厅到主卧隔一道墙，无线还有900多M，他孩子上网课、他开视频会，同时进行没出现卡顿。这钱花得值不值，还是得看自家几口人、几台设备、每个月话费多少，别人说好不算数。
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