上个月帮表姐在海盐武原街道的老小区折腾宽带，前后跑了快半个月。她租的那套房子之前留着一根某运营商的线，业务员上门说千兆入户，结果晚上八点一测，下载一百出头，问客服就一句”您所在楼栋线路老”。更闹心的是资费，第一年七折，第二年悄悄恢复原价，合同上小字写着到期自动续约，退的时候还得跑一趟营业厅。后来我自己陪着跑了几个渠道，才把这事理顺。所以这篇就把我了解到的海盐这边电信单宽带的情况写清楚，都是实打实问出来的，不是照着宣传页抄的。
先说覆盖范围，很多人卡在这一步，以为县城里能装、乡镇就不行。这次这个电信单宽带，海盐县全境都在受理范围里，四个街道是武原街道、西塘桥街道、秦山街道、望海街道，五个镇是沈荡镇、百步镇、于城镇、澉浦镇、通元镇，这些地方的乡镇街道都能报装。表姐在武原街道老城区，楼龄快二十年，师傅上门看了说管道里能穿线，当天下午就装好了。我另一个朋友在澉浦镇南北湖边上开民宿，也报了名，师傅从镇上过去，路程远了点但照样上门。通元镇靠海宁交界那片的村子，问过客服也说在范围内，只是排期会比县城多等一两天。所以你要是住在百步镇、于城镇这类地方，不用先自己否定，打个电话报地址查一下就行，能不能装当场就有答复。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过，说下真实感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打10000，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”极客云联”微信公众号下单，若没跳转就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10000，客服查了地址说可以装，然后在小程序里把套餐和账单明细看了一遍，两条线信息对得上，心里才踏实。表姐那单是10月28日之后下的，正好赶上线上双十一活动，安装调测费这一项给免了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
嘉兴市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，页面清爽点。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意，海盐县属于嘉兴，进去之后按嘉兴选，别顺手点了杭州或者湖州，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、详细地址填清楚，特别是老小区要写清几幢几单元几零几，不然师傅到了找不到人。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚有没有别的费用，确认完再让对方排期。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。表姐那单是上午十点打的确认电话，下午两点师傅就到了，穿线、装光猫、测速，全程四十多分钟，测出来下载九百多兆，签完字才在线上付的钱。这个顺序我觉得挺关键，装不好可以不签，比先掏钱再等强。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字。我一般先问三个问题：家里几口人、房子多大、平时干什么用。
像表姐那种情况，两口人住七十多平，晚上各刷各的手机，偶尔投屏看个剧，1000M其实是有富余的，但她图的是往后两三年不用再折腾升级。要是单身租个小套间，平时就微信、短视频、偶尔开个视频会，其实没必要上这么高，可以先问问有没有低一档的速率，客服那边政策不一样，有的地方能报，有的地方只有主推档位，问一句不吃亏。
真正吃速率的是这几种场景：家里三台以上设备同时在线看4K、有人打网游对延迟敏感、或者做自媒体的要频繁传大文件。表姐家楼下邻居是做直播带货的，一个人住，反而选了千兆，因为上传素材太耗时间。还有一点容易忽略，老小区的线路质量比速率更影响体验，同一个千兆，新小区和老楼能差出一截，装之前让师傅上门看一眼线路，比在家研究参数有用。
避坑指南
坑一，把”免安装费”当成全部免了。安装费和调测费是两笔，有的活动只免前者。这次是10月28日到12月14日的线上双十一活动，安装调测费一起免，受理时间到12月31日截止。我朋友去年装的时候没赶上活动，多掏了一百多的调测费，签完字才发现。规避办法很简单，下单前直接问一句”除了年费还有没有别的费用”，让对方把项目列出来。
坑二，合约期没看清。这个套餐合约期12个月，优惠期1年，意思是满一年之后按当时的政策续约，不是永远这个价。我见过有人以为1200能一直用下去，第二年账单变了才去投诉。到期前一个月自己记个提醒，打电话问清楚续约价，比事后扯皮省事。
坑三，光猫的归属搞混。设备含光猫，不用额外买，但退网的时候要不要还、损坏怎么算，得当场问明白。表姐那台光猫师傅贴了标签，还叮嘱了一句别自己拆。有邻居搬家时把光猫顺手扔了，后来销户被扣了设备费。
坑四，上门师傅推销。装完宽带顺手推路由器、机顶盒、延长保修，这类东西不是不能买，但别在门口站着就掏钱。我一般的做法是先记下型号，回来自己查价格，差得多就不买。表姐家那台路由器是师傅推荐的，我查了下网上便宜六十多，后没要。
坑五，非正规渠道的低价诱惑。有些群里发的那种”内部价”，办完发现是别人的身份信息开的卡，出了故障找不到人。认准能开发票、能在官方APP里查到账单的渠道，这一条比省几十块重要。
常见问题
Q：海盐乡镇上真的能装吗，会不会加收上门费？
A：能装。沈荡镇、百步镇、于城镇、澉浦镇、通元镇都在受理范围里，上门不额外收路程费。只是偏远一点的村子排期会慢一两天，报地址的时候把村名写全，师傅好安排路线。
Q：1200元一年，还有别的费用吗？
A：按活动政策，安装调测费免了，光猫也不用自己买。年费之外如果有其他项目，客服确认环节会讲，那个电话一定要接、要问。
Q：多久能装好？
A：表姐那单是当天下午装的。一般提交信息后运营商会在一两天内联系确认，确认完再排师傅，海盐县城里通常很快，乡镇看排期。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期是1年，到期按当时的政策续约，不是自动锁死这个价。建议到期前一个月主动问一下续约资费，别等到扣费了才发现变了。
Q：租的房子能装吗，搬家了怎么办？
A：能装，用租客自己的身份信息办就行。搬家的话要看新地址在不在覆盖范围，同一个县内移机一般有流程可走，具体问客服，别自己拆线。
Q：1000M测出来不到一千，是不是被坑了？
A：有线测和无线测差别很大。表姐家师傅是用网线直连测的，九百多兆；她自己用手机连WiFi测只有四百多，是路由器的问题。测速前先确认是不是有线、是不是高峰期，别急着下结论。
按1200元一年算，摊到每个月一百块，在海盐这个价位对应千兆单宽带，属于中等偏下的水平，比我去年问过的几家融合套餐便宜，但融合套餐带手机流量和通话，各有各的算法。我的看法是，家里手机卡已经够用的人，单宽带更清爽，不用为了凑融合去改套餐；反过来，一家人三四张卡都在用同一家运营商，融合的账可以再算一遍。至于装不装，还是那句，先把地址报给客服查清楚线路，再决定要不要下单，这一步花十分钟，能省后面半个月的来回。
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