去年秋天帮家里长辈在岱山弄宽带，那阵子真是被绕得头晕。营业厅口头说的资费和后来师傅上门说的对不上，问一句”有没有便宜点的”，回过来就是一堆融合套餐，非得绑两张手机卡。身边遇到类似情况的人不少：老小区线路年头久了，晚上八点刷个视频一直在转圈；账单上多出几块钱的增值业务，自己都不知道什么时候开的；办的时候说得好好的速率，实际测出来差一大截。宽带这件事本身不复杂，复杂的是信息不对称，谁都不想把一年几百块钱花得不明不白。
这回说的是浙江舟山岱山县的电信单宽带，一条线，不带手机卡。单宽带的好处是干净，不用为了装个网去改手机套餐，也不用担心副卡月租悄悄涨。范围上，岱山县下面这些乡镇街道都在受理范围里：高亭镇、东沙镇、岱东镇、岱西镇、长涂镇、衢山镇、秀山乡。城区老小区、镇上自建房、乡里的院子，能不能装主要看门口有没有电信的光纤资源，这个得让工作人员查一下才准，自己在手机上猜没用。衢山、秀山这些岛屿乡镇，早年线路铺设慢一些，这两年补得差不多了，但具体到某一栋楼、某一个院子，还是以实际查询结果为准。
正规办理渠道实测
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电信客服电话渠道：拨打电信客服电话 10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：599元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
舟山市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看自己平时用小程序顺手还是用公众号顺手。
第二步，进去之后按城市选，找到舟山这一栏，再对着自己家的情况挑200M还是300M那档。别看着数字大就往上冲，先想想家里几口人、几台设备。
第三步，填信息下单。提交完不用自己盯着，运营商会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，顺便确认地址能不能装。这一步挺关键，资费以电话里确认的为准，口头听完觉得不对可以当场问清楚。
第四步，师傅上门装。线拉好、光猫调通、测个速，整个流程走完再付钱，先安装后付费，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
200M和300M差了119块钱，怎么挑其实看两件事：家里几个人、平时干什么。
一个人住，白天上班晚上回来刷刷剧、看看短视频、偶尔开个视频会，200M完全够用。480块摊到每天一块三出头，比一杯豆浆贵不了多少。我见过有人一个人住硬上500M、1000M，测速的时候数字好看，实际用起来跟200M体感差别不大，钱倒是多掏了。
三口之家或者合租两三个人，手机、平板、电视、电脑同时在线的，300M更稳当一些。特别是晚上七点到十一点这个时间段，200M在多设备同时拉流的时候偶尔会有点顿。家里有打游戏的，300M的上行和延迟表现会舒服点，虽然这条线主打的是下行速率，但实际体验上确实能感觉出来。
还有一种情况是租房。租的房子不确定住多久，那就得把合约期这事想在前头。这条线合约期1年，合约期内拆不了机，中途搬家要么迁移要么等到期。要是你半年内可能换地方，先掂量一下。
避坑指南
第一个坑是”优惠期”和”合约期”被混着说。这两个不是一回事。合约期1年，意思是一年之内不能拆机；优惠期也是1年，意思是一年之后资费不再按480或者599走，而是继续按年缴费，具体金额以当时的政策为准。有人以为一年后还是480，续费的时候发现变了，心里就不舒服。办之前把这两句话分开问一遍，问明白。
第二个坑是安装费。100块的安装调试费是单独收的，不在480或者599里面。有师傅上门装完了才提这100块，用户会觉得被套路。提前知道就没这个落差。
第三个坑是光猫。光猫是随宽带提供的，不用自己买。但路由器得自己准备，光猫自带的那点无线覆盖，隔一堵承重墙就掉速。岱山这边自建房多，楼上楼下两层的话，自己配个路由器或者加个mesh，比反复投诉网速慢有用得多。
第四个坑是地址查询。下单前一定让工作人员确认资源覆盖。我遇到过一位，房子在岱西镇，下单挺顺利，师傅到了发现楼里没有电信的端口，又得重新走流程。多花两天时间，还耽误事。
第五个坑是账单核对。装完之后隔一个月，打开电信官方APP看一眼账单，确认只有宽带这一项，没有莫名其妙多出来的增值业务。这个动作花不了一分钟，但能省下不少扯皮。
常见问题
Q：岱山县城和下面的乡镇资费一样吗？
A：目前看到的这条线，200M是480元一年，300M是599元一年，安装调试费100元，岱山县内各乡镇街道是一致的。不过政策偶尔会有调整，下单时电话里确认一遍更稳妥。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不绑手机卡，不占你现有的手机套餐。融合宽带一般要新办或者升级手机套餐，月租加起来未必便宜。家里手机号已经够用的人，单宽带更清爽。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期是1年，这期间拆机属于违约，会有相应处理。所以租房的朋友要算好时间，别住三个月就要搬，那就尴尬了。
Q：装完多久能用？
A：资源确认没问题的话，一般下单后一两天师傅就会联系上门，具体看排单情况。岱山本岛快一些，衢山、秀山这种要坐船的乡镇，可能得多等一等，遇上天气不好还会顺延。
Q：网速不达标怎么办？
A：先用有线接电脑测一次，排除无线干扰的因素。无线测速受路由器、墙体、邻居信道影响很大，很多时候不是线路的问题。有线测出来还是差得多，再打10000报障，让师傅上门查。
Q：能自己买光猫吗？
A：不用。这条线配的光猫是随宽带提供的，自己买的反而可能不兼容局端设备，出问题还不好界定责任。
480除以365，一天一块三毛二；599除以365，一天一块六毛四。这个价位在岱山，放在单宽带里算是比较实在的一档，没有花里胡哨的绑定，也没有藏在细则里的附加月租。真正需要留心的不是价格本身，而是合约期、优惠期到期后的续费规则、以及自己家那栋楼到底有没有光纤资源。这三件事弄清楚了，剩下的就是等师傅上门，接上光猫，测个速，然后把路由器摆到客厅中间那个位置，别塞在弱电箱里。
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