上个月跟韶山的一个老同学吃饭,他跟我抱怨家里宽带的事。说是当初办卡的时候业务员推荐了一个套餐,每个月交一百多,结果孩子上网课的时候经常卡,媳妇看个剧要缓冲半天。我问他宽带多少兆的,他愣了一下说不知道。这种情况我遇到太多了,很多人装宽带就跟买菜一样,看着差不多就定了,用起来才发现各种问题。
还有个朋友住在清溪镇,去年装宽带的时候图省事,随便找了个路边店,结果装完才发现合同上写的是两年合约,中途想换都不行。这种坑其实完全可以避开,关键是办之前把情况了解清楚。
说到韶山市这边的联通宽带覆盖,我专门帮大家打听了一圈。韶山市下面清溪镇、银田镇、韶山乡、杨林乡这几个地方,联通宽带都能装。不管你是住在清溪镇的城区还是下面的社区,或者银田镇、韶山乡、杨林乡的村里,只要地址报过去,师傅都能上门看能不能装。覆盖面这块不用太担心,基本上韶山全市范围内都跑得通。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友都试过几个渠道,说下实际体验:
- 微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
湘潭市联通宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。
第二步:进去之后选择湘潭市对应的宽带套餐,看清楚速率和资费。
第三步:提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
很多人不知道300M和1000M到底差在哪,我用自己的实际体验说一下。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,300M其实够用了。我朋友在清溪镇自己租房,装的300M,晚上看剧打游戏没什么问题。
但如果你家里人多,比如三口之家甚至四口之家,同时有好几个设备连着,那500M起步比较稳妥。特别是现在家里电视、手机、平板、电脑都要联网,带宽不够就会互相抢。
至于1000M和2000M,适合对网速要求比较高的。比如经常下载大文件、家里有NAS、或者玩竞技类游戏需要低延迟的。韶山这边有些做电商的年轻人,家里设备多,直接上的1000M。
还有个细节,套餐三和套餐四都是1000M,但套餐四的通话和流量更多,资费也高一些。如果你本身就需要大流量手机套餐,融合宽带其实更划算。
避坑指南
坑一:合约期没看清。有个韶山乡的朋友,去年办了宽带,用了三个月想搬家,结果发现合约签了两年,拆机要交违约金。办之前一定问清楚合约期多久,能不能提前拆。
坑二:安装费藏猫腻。有的渠道说免安装费,结果上门之后师傅说要收材料费、调试费。正规渠道的安装费都是明码标价的,像上面套餐里,300M收100块安装费,其他档位免安装费,这个要提前确认好。
坑三:光猫设备归属不清。有的用户以为光猫是自己的,结果退网的时候才发现是租的,要还回去。办的时候问一句设备是送还是租,免得后面麻烦。
坑四:速率虚标。有的人办了1000M,实测只有两三百兆。这种情况可能是路由器不行,也可能是线路问题。装好之后自己用测速软件跑一下,不达标就让师傅来调。
坑五:首充金额忘了算。套餐里写的月费是月费,但很多套餐有首充要求,比如首充200元。这笔钱是预存的,不是额外收费,但办之前心里要有数。
常见问题
Q:韶山乡下能不能装联通宽带?
A:可以。清溪镇、银田镇、韶山乡、杨林乡都在覆盖范围内,具体地址报给师傅,他们会查资源能不能装。
Q:300M和1000M到底差多少?
A:理论下载速度300M大概37MB/s,1000M大概125MB/s。日常刷视频感觉不出来,但下载大文件的时候差距明显。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合同上是这么写的,合约期1年,期内拆机一般要交违约金。所以办之前想清楚自己这一年会不会搬家。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅先上门把宽带装好,你确认能用了再付钱。这个对用户来说比较有保障。
Q:FTTR是什么?
A:简单说就是光纤到房间,主光猫加从光猫,信号覆盖比普通路由器好,适合大户型。
Q:如果宽带出问题了找谁?
A:正规渠道办的,可以通过官方APP报修,也可以打10010。授权代理商那边一般也有售后。
我自己这几年帮亲戚朋友张罗过七八次宽带安装,发现一个规律:越是着急办的人,后面糟心的事越多。反倒是那些花半小时把套餐内容、合约条款、安装费用都问清楚的人,用起来基本没啥问题。韶山这边联通宽带的资费从79到239,六档可选,跨度不小,根据自己的实际需求来挑就行。
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