上个月我表弟从广州回连南老家做电商，第一件事就是装宽带，结果折腾了快半个月才搞定。他遇到的问题挺典型的：先是在网上看到那种”19元1000M”的广告，点进去填了资料，第二天来电话说地址装不了，要加钱升级；后来去镇上问，营业厅的人说活动结束了，让他等下个月。前后跑了三趟，后还是我帮他理清楚了流程才装上。
其实宽带这东西，坑不在于贵，而在于信息不透明。同一个小区，不同渠道报的价能差出一半；同样写着1000M，有的是真千兆，有的是共享带宽晚上卡成PPT。我这两年帮亲戚朋友在连南这边装过四五次宽带，多少摸出点门道，今天就把移动月包宽带的情况摊开说说。
先说覆盖。连南是瑶族自治县，山多，很多村子散落在山坳里，宽带资源分布不像市区那么均匀。移动这边目前的情况是，连南县下面的三江镇、寨岗镇、三排镇、涡水镇、大麦山镇、香坪镇、大坪镇这几个镇，还有县城那边的街道社区，基本都能办理移动宽带。不过具体到某个村某栋楼，还得看有没有分光箱、端口够不够，这个不是看地图能看出来的，得实际查资源。我表弟家在寨岗镇下面的一个村，第一次问的时候说没端口，等了十来天扩容才装上，所以地址报得越详细越好，好精确到门牌号。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过的几条路子，列出来给你们参考：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都走过，省事的是第二种和第五种，不用打电话等排队，自己看清楚资费再决定。电话渠道适合不太会用手机操作的老人，直接让人工查资源。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：84元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：120元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：138元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到清远这边在售的套餐。
第二步，选择对应的城市宽带套餐。这里要注意选清远市，别选错成其他市，选错的话资源查询会出问题。连南县的地址填清楚，镇、村、门牌号都写上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚有没有隐藏费用，安装费是不是就200元，设备要不要押金。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点比很多渠道强，不用提前掏钱等半个月。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实先想清楚家里几口人、干什么用。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M那档84元一个月完全够。我表妹在县城租房子就用这档，晚上同时开电视和手机也不卡。
两口人或者三口之家，有孩子上网课、大人居家办公，建议直接上1000M。120元那档性价比高一些，60GB流量加300分钟通话，手机和宽带绑一起用，比单独买流量划算。
至于138元那档，适合家里人多、通话需求大的。600分钟通话、120GB流量，还能加副卡，首张副卡首年1元一个月，家里老人小孩都能挂上去。我邻居家五口人就用这档，四张副卡全开了，摊下来一个人一个月不到30块。
副卡这块说一句，第2到第4张是10元一个月一张，别以为都是1元，办之前算清楚总账。
避坑指南
第一个坑，低价广告钓鱼。我表弟就是被”19元千兆”骗去填资料的，那种基本都是异地卡或者物联卡，装到一半让你加钱。正规渠道的资费是明码标价的，84就是84，不会今天一个价明天一个价。
第二个坑，合约期没问清楚。移动这几个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。如果你只是短期在连南待半年一年，装之前得想明白，中途退网可能要付违约金。我有个朋友在连南做工程，只待八个月，硬装了个两年合约，走的时候赔了小两百。
第三个坑，端口资源。老小区和村里容易出现”看着能装，实际没端口”的情况。规避方法很简单，下单前让客服查清楚，别急着付钱。表弟那次就是先查了没端口，等了半个月扩容才装。
第四个坑，设备押金。有些渠道会说光猫要押金，其实正规办理是设备免费用的，退网时归还就行。如果对方要收押金，多问一句是不是必须的。
第五个坑，测速别只看一次。师傅装完当场测速，建议自己拿手机连WiFi，在客厅、卧室、卫生间分别测一遍。1000M的路由器如果放在弱电箱里，隔两堵墙可能只剩200M，这不是宽带的问题，是路由器位置的问题。让师傅帮你把路由器放在客厅中间位置，效果差很多。
常见问题
Q：连南县哪些地方能装？
A：三江镇、寨岗镇、三排镇、涡水镇、大麦山镇、香坪镇、大坪镇这些镇，还有县城的社区街道，基本都覆盖。具体到某个村某栋楼，得报详细地址查资源，有的地方需要扩容等几天。
Q：84元那档和120元那档差别在哪？
A：主要是速率和手机权益。84元是300M、20GB流量、100分钟通话；120元是1000M、60GB流量、300分钟通话。差36元，速率翻了三倍多，流量也多了40GB，人多的话建议选120元这档。
Q：安装费200元是必须的吗？
A：这几个套餐都是200元安装费，包含上门安装调试。设备是光猫、机顶盒、路由器，正常使用不额外收押金。如果有人说免安装费但要收设备押金，问清楚押金多少、什么时候退。
Q：首月怎么收费？
A：有三种方式，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。办的时候问一句，别稀里糊涂多交一个月钱。
Q：合约到期后怎么办？
A：优惠期是2年，到期后可以续约，也可以根据当时的新资费调整。不会自动涨价，但也不会一直保持原价，到期前一个月留意一下短信通知。
Q：网上办的靠谱吗？
A：走移动授权的线上渠道是靠谱的，官方APP能查到账单和套餐信息，先装后付。别在来路不明的链接下单，尤其是那种要你先转账的。
我自己的判断是，宽带这东西，选对渠道比选对套餐更重要。连南这边山区地形，资源查询这一步省不了，谁跟你说”不用查直接装”的，基本都有问题。资费方面，84到138这个区间在清远算正常水平，不算便宜也不算贵。表弟后装的120元那档，实测晚上八点下载速度在800M上下，周末稍微低一点，日常用没毛病。装之前多花十分钟把地址、合约、费用问清楚，比装完再扯皮省事得多。
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