上个月帮在高明荷城街道开店的老陈处理宽带的事，他之前图省事办了个小品牌的宽带，结果一到晚上七八点就卡得连收银都刷不出来，找售后永远是“帮你刷新一下后台”然后就没下文了。这种经历估计不少人都有过，网速说好的几百兆，实际用起来连个视频通话都费劲，资费倒是每个月准时扣。更让人头疼的是有些套餐宣传页面上写的内容和实际安装时说的完全两码事，安装费、设备费、合约期这些关键信息藏在角落里，等发现的时候已经签了字。
后来我帮他打听了一圈，高明区这边电信的月包宽带覆盖其实挺全的，像荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇这些地方，包括西江产业新城那边，只要是城中村地址基本都能装。他后选了300M那档，用到现在差不多两个月，晚上高峰期刷视频、传文件都稳当，他说早知道当初就别折腾那些花里胡哨的了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我自己前前后后试过几个，把靠谱的整理出来给各位参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（首年免费提速至200M）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫
佛山市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，佛山的套餐在里面能直接看到，根据自己的需求挑档位就行。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，不用提前交钱，安全无忧。
老陈那次从下单到师傅上门大概隔了一天半，师傅来了之后拉了根新线，调试了二十来分钟就通了，当场测速能跑到标称速率。
怎么选宽带？
选宽带这事其实看两点就够了，家里几个人用、平时干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，100M那档完全够用。99块一个月，首年还能免费提速到200M，光猫也是免费给的，性价比挺实在。
两口之家或者家里有小孩上网课的，300M那档会舒服很多。129块一个月，比100M多花30块，但多设备同时用的时候不会互相抢网速。我表姐家在杨和镇，她家就是300M，她老公打游戏、她追剧、孩子上网课，三台设备同时跑没见卡过。
要是家里人多，或者有搞直播、经常传大文件的，直接上1000M。199块一个月，下载速度能到100M/s左右，传个几G的文件几分钟的事。不过得注意，千兆宽带对路由器有要求，老款百兆路由器跑不满，得配千兆路由器才行。
有一点要提醒，这三个套餐都是融合套餐，里面包含通话和流量。100M那档给400分钟通话和60G流量，300M给300分钟和90G流量，1000M给700分钟和170G流量。如果本来就要办手机卡，这个融合套餐等于宽带是白送的。另外副卡是必选的，两张免费，可以给家里人用。
避坑指南
第一个坑，不看合约期就下单。这三个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。有人办了之后用了两个月想搬家，结果发现拆不了，只能继续扣费。规避方法很简单，办之前想清楚未来一年会不会搬家或者换运营商。
第二个坑，以为安装费是给师傅的。199块安装费是运营商收的，不是师傅个人收的，师傅上门的时候不会额外收钱。如果有人上门装宽带还要收你“手工费”“材料费”，直接打10000问清楚。
第三个坑，光猫以为要自己买。这三个套餐都送光猫，师傅上门会带过来直接装好。但路由器要自己准备，光猫不带WiFi功能，得自己接个路由器才能用无线网。
第四个坑，城中村地址限制没注意。这个套餐仅限城中村地址安装，如果不是城中村地址，下单后工作人员查询资源的时候会告诉你装不了。所以下单前好先确认一下自己地址属不属于城中村范围。
我同事去年在更合镇那边租房，图便宜在网上找了个不知名的代理，结果来人装的时候说光猫要收200块押金，路由器还要另外买他们的，后多花了小四百。后来才知道正规渠道光猫都是免费给的。
常见问题
Q：下单之后多久能装好？
A：一般提交信息后当天或者第二天运营商会联系你确认，确认完预约上门时间，快的话两三天就能装好。老陈那次是第二天下午师傅就来了。
Q：首月费用怎么算？
A：首月收费方式有三种，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。下单的时候可以主动问一句，心里有个数。
Q：套餐外资费怎么收？
A：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了按这个标准扣，不算贵但也别可劲造。
Q：可以只办宽带不要手机卡吗？
A：这三个都是融合套餐，手机卡是套餐的一部分，不能拆开单办。不过副卡有两张免费的，可以给家里人当副卡用，等于话费也省了。
Q：师傅上门安装要收额外费用吗？
A：不用。安装费199块在下单的时候就定了，师傅上门不会再收其他费用。要是有人额外收钱，直接打10000核实。
Q：100M首年免费提速到200M是怎么回事？
A：就是第一年实际用的时候是200M的速率，第二年如果还想用200M得看当时的政策，但基础速率还是100M。这个提速是自动的，不用自己操作。
高明这边电信的宽带资源覆盖算是比较成熟的，荷城、杨和、明城、更合这几个镇街的城中村基本都能装。我自己的经验是，与其花时间对比那些五花八门的第三方渠道，不如直接走官方授权的路子，资费透明、售后有保障，省下来的时间干点啥不好。老陈现在逢人就说当初该早点换，之前那个小宽带用了三年，算下来多花的钱都够装两年电信了。
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