上个月帮虎门镇的表弟看宽带，他租在黄河时装城附近的老小区，之前用的是某运营商99元500M的套餐，结果晚上八点一过，刷个短视频都要转圈，打游戏延迟飘到一百多。他打电话问客服，客服说”高峰期正常波动”，气得他直接想换。更让他无语的是，当初办的时候业务员说的”百兆宽带”,装完才发现上传只有20M,想退又要违约金。这种事我身边遇到的不止一个,所以这回他让我帮忙盯着点,顺便把整个流程记下来,给同样在虎门租房的兄弟们避避坑。
这次看的这个移动月包宽带,覆盖范围是东莞虎门镇全境。虎门镇下辖的虎门寨、东方、则徐、金洲、南栅、北栅、白沙、新联、博涌、镇口、村头、陈村、九门寨、居岐、怀德、树田、大宁、大板地、宴岗、路东、沙角、南面、北面、武山沙、小捷滘、黄村、赤岗、龙眼、新湾这些社区和村,都在办理范围内,不管你是住在万科云城那边的新盘,还是怀德、树田的村里自建房,基本都能安排师傅上门。表弟那个小区就在则徐社区,查了一下资源是通的,当天就约了时间。
正规办理渠道实测
我陪着表弟把几个渠道都摸了一遍,这里如实说一下各自的情况,大家按自己习惯选就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:东莞市虎门镇XX社区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
东莞市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个都能进,看你自己平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意要选到东莞,别选错城市了,不然资源查出来对不上。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系方式。之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这个时候有什么疑问都可以直接问清楚,比如首月怎么收费、副卡要不要办。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比很多要预付费的省心。表弟那次是周六上午下单,周日下午师傅就来了,前后不到半小时装好,测速下来下载能跑到三百出头。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”多少兆够用”,其实得看你家几口人、干什么用。表弟一个人住,平时就是刷视频、打打手游、偶尔开个视频会议,300M完全够,他还特意用测速软件跑了几次,晚上高峰期下载也能维持在两百八左右,比之前那个所谓的500M实在多了。
如果你家里三四口人,电视要4K,孩子上网课,大人远程办公,那300M也能撑住,但建议路由器别用太老的,光猫自带WiFi信号一般,加个路由器会稳很多。这次两个套餐都支持选装路由器,10块和15块一个月的区别,主要看你对WiFi覆盖的要求,房子大就选好点的。
套餐一和套餐二速率都是300M,差在价格和副卡资源上。69元那个适合单人或者两个人用,99元那个通话和流量多一些,适合一家人共享。表弟后选的是69元档,他说自己流量用不完,没必要多花钱。这个判断我觉得挺对的,别被”原价129″吓到,按自己实际需求来。
避坑指南
第一个坑,合约期。这次两个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。有些人搬家或者换城市,想提前退,那就要付违约金。所以办之前先想清楚未来一年会不会挪窝。表弟是打算长租,所以无所谓,但如果你是短租或者工作不稳定,这一点要提前掂量。
第二个坑,优惠期和原价的区别。宣传上写的69元是优惠后价格,原价89元,优惠期也是1年。到期之后按运营商新政策续约,可能涨也可能维持,没人能打包票。我一般建议到期前一个月主动打10086问清楚,别等着自动续。
第三个坑,首月收费方式。这个套餐首月有免费、全价、按天计费三种可能,具体以业务员实际沟通为准。表弟那次是按天算的,用了十几天收了一半不到,还算合理。但不同时期政策不一样,下单前一定问清楚,别装完了才发现首月扣了全价。
第四个坑,设备费。光猫是包含的,但路由器要另算,10元或者15元一个月。有人觉得租划算,有人觉得自己买个一两百的用几年更省。我的经验是,如果你打算住两年以上,自己买个靠谱路由器更划算;短期住就租,省得搬家还得带走。
第五个坑,套餐外资费。流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。这些平时用不到,但万一超了,扣起来挺快。特别是流量,现在很多人手机套餐流量够用,但家里要是有人拿宽带账号登录别的设备,记得盯着点用量。
常见问题
Q: 虎门镇村里自建房能装吗?
A: 大部分可以,但具体要看资源。像怀德、树田、白沙这些地方,有些巷子深的老房子端口可能紧张,下单后工作人员会先查覆盖,查完会告诉你能不能装。表弟那个是小区房,当天就查通了,村里的话建议先问清楚再约时间。
Q: 300M够几个人用?
A: 两到三个人日常刷视频、上网课、打游戏没问题。如果家里有人天天挂下载,或者同时四五台设备看4K,那可能要考虑更高带宽。不过说实话,大部分家庭300M是够的,瓶颈往往在路由器而不是带宽本身。
Q: 安装费100元是必须的吗?
A: 这次两个套餐都是100元安装费,包含上门调试。如果自己会弄,有些情况可以省,但一般还是让师傅来,毕竟要接光猫、调参数,自己搞容易出问题。100块一次性的,摊到一年也就八块多一个月。
Q: 先装后付是什么意思?
A: 就是师傅上门装好、测速正常之后,你才付费。不是先交钱再等安装。这点对新手比较友好,不用担心付了钱没人来。表弟那次就是装完当场确认网速,没问题才给的钱。
Q: 优惠到期后会不会突然涨价?
A: 到期后按运营商当时的新政策续约,不一定是原价89或者129。可能维持优惠,也可能调整。稳妥的做法是到期前一个月打电话问,不满意再考虑换。宽带这东西本来就是一年一议,别指望一个价格用一辈子。
Q: 副卡要不要办?
A: 副卡1元一个月一张,多两张。如果家里有老人小孩需要单独号码,办副卡挺划算。但如果你自己号码够用,没必要为了凑数办,毕竟每个月多一块钱也是钱,而且合约期内退也麻烦。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,关键是匹配自己的使用场景和居住稳定性。表弟这次从看套餐到装好,前后花了三天,总花费比之前那家省了三十块一个月,网速还更稳。我帮他测了三次,晚高峰下载稳定在两百八到三百之间,延迟四十毫秒左右,打游戏没再飘过。虎门镇这边移动的资源覆盖这两年确实在补,以前有些村装不了,现在大部分都能通了。如果你也在虎门,不妨先查查自己地址的资源,再决定要不要换。
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