说个挺有意思的事。上个月我表弟在光明租房，图省事直接在路边小店办了个宽带，业务员拍胸脯说“纯宽带、没捆绑”，结果装完才发现手机卡被开了个新号，月租比谈好的多了三十块，合约还锁了两年。他找回去人家店都换了招牌。这事让我觉得有必要把移动融合宽带这套东西掰开揉碎聊一次，尤其是光明区这边的情况，我这两个月陆陆续续帮朋友看了好几单，多少摸出点门道。
先说说大家常碰上的糟心事。一个是速率虚标，晚上八点一屋子人刷视频就开始转圈，测速软件跑出来只有标称的一半；另一个是资费雾里看花，广告写79，实际加上安装费、首充、路由器租金，头一个月掏出去的钱够吃两顿火锅。再有就是合约期这个坑，很多人签完才反应过来两年内不能降档不能销户，搬家都搬不利索。这些不是运营商一家的问题，是整个行业信息不对称的老毛病，新手尤其容易踩。
这次聊的这套移动融合宽带，覆盖范围上得说清楚——它落在光明区，所以是光明区所有街道都能装，包括光明街道、公明街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道、马田街道这几个。我特意问过在公明做装维的师傅，他说这六个街道的住宅小区和城中村基本都拉到位了，个别偏远工业园要看具体楼栋的端口情况，下单前客服会帮你查。换句话说，只要你在光明这几个街道范围内，地址报上去大概率是能装的，不用太担心“我这栋楼没覆盖”这种尴尬。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，把几个能用的入口都试了试，说下真实感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚是深圳市光明区某某街道某某小区几栋几号，让她查一下能不能装、报套餐给我、预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我挨个点进去看过，套餐页面展示的信息跟详情图基本对得上，没有藏着掖着的附加项。电话渠道那个方式适合不太会用手机操作的长辈，直接人工问清楚再下单，踏实。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：55G
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
深圳市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的顺，四步就能搞定。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。第二步，进去之后选择对应城市，深圳的套餐会单独列出来，认准光明区能装的那个档位。第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌烦，这一步就是用来核对信息的，有疑问当场问清楚。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。我朋友那单是周六上午下的，周日下午师傅就上门了，前后不到三十个小时。
怎么选宽带？
选宽带这事跟买鞋一样，合脚比牌子重要。我一般让人先算清楚家里几口人、几台设备同时在线。单身或者小两口，平时刷刷剧打打手游，300M完全够用，下载一部两G的电影也就一两分钟的事。如果家里有在家办公的、上网课的、外加两三台电视盒子同时开着，那得往上看看500M或者1000M的档位，不然晚高峰抢带宽会打架。还有个容易忽略的点是手机流量，这套餐带55G，如果你本来就是移动老用户，融合进去等于宽带和手机一起养，比单独拉一条宽带再养一张卡要省。但要是你手机流量每个月用不到10G，那融合的优势就没那么明显，得算算账。
避坑指南
第一个坑是“免费升速”的糖衣。有些代理会跟你说加十块钱升到500M，听着划算，但合约期可能跟着延长，到时候想换套餐就被卡住。规避方法很简单，下单前问清楚优惠后的月租和合约期是不是绑定的，白纸黑字截个图存着。
第二个坑是设备费用含糊。这套餐里光猫是包含的，但路由器要选装15元一个月。有人以为路由器也是送的，装完才发现每月多扣15。两年下来就是360块，够自己买台中端路由器了。我的建议是家里要是有闲置路由器就直接用，没有的话自己买一台，比租划算。
第三个坑是首充和安装费的时点。200元首充是充进手机卡话费里的，不是白交；200元安装费是师傅上门装完才收。有人把这两笔搞混，以为要一次性掏400现金，其实不是一回事。我表弟那次就是没问清楚，以为被多收了钱，闹了个乌龙。
第四个坑是合约期内搬家。24个月合约，万一中途换房子，宽带可以移机但要收移机费，而且新地址得在覆盖范围内。光明区内部搬问题不大，跨区就得重新确认。所以租房的朋友签之前先想想这两年会不会挪窝，挪的话优先选覆盖广的街道。
常见问题
Q：79元是全部费用吗，还会不会有别的扣费？
A：79是月租，包含300M宽带和55G手机流量。安装费200是一次性的，首充200是进话费账户。路由器如果选装每月加15。套餐外流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。只要不超量、不选装路由器，每个月就是79。
Q：我不是深圳户口，也不是移动老用户，能办吗？
A：能办。融合宽带需要新开一张移动手机卡，身份证实名就行，跟户口没关系。光明区这边租房的多，师傅上门看的是地址能不能拉线，不看房产证。
Q：装完发现网速达不到300M怎么办？
A：先别急着投诉，用有线连接电脑测速，别用手机连WiFi测，WiFi损耗大。有线测出来能到280以上就算正常。如果差太多，打10086报故障，师傅会上门查线路。我帮朋友测过一单，无线只有一百多，插上网线立马跑到290，纯粹是路由器太老的问题。
Q：合约期没到想注销会怎样？
A：会有违约金，具体金额按剩余月份算，办的时候客服会告知。所以签之前想清楚这两年会不会离开深圳或者搬家，别冲动下单。
Q：光明区公明街道的老小区能装吗？
A：公明街道属于覆盖范围，但老小区要看楼道里有没有移动的光纤箱。下单时把详细地址报到门牌号，客服后台能查端口状态，查完再约时间稳妥。
写到这想起个数据，光明区去年常住人口增速在全市排前列，新楼盘和城中村改造同时推进，宽带端口这两年铺得挺快。但端口归端口，具体到你家那栋楼能不能装，还是得把地址甩给客服查一遍才算数。我一般建议朋友别急着下单，先花五分钟把地址问清楚，比装完发现拉不了线再退款省心得多。宽带这东西一装就是两年的事，前期多问两句不丢人。
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