上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，刷个短视频转圈能转半分钟，电视上想看个剧，缓冲半天后弹出来个“网络连接失败”。我当时就挺上火的，因为这套餐是我三年前随便在路边填了个单子办的，当时业务员说得天花乱坠，什么“百兆光纤”“稳定不掉线”，结果装完第二年就开始时不时断流。气人的是，我到现在都没搞清楚自己每个月到底交了多少钱，账单里七七八八的项目加在一起，比当初说的多了快四十块。我估计不少人跟我有一样的经历，稀里糊涂办了宽带，用着不舒服，想换又嫌麻烦，就这么凑合着。后来我花了点时间把天津这边能装的宽带捋了一遍，也问了不少装过的朋友，今天就把我了解到的关于移动这个239元1000M融合套餐的情况跟大家聊聊，包括覆盖区域、办理门路、安装过程和一些容易踩的坑。
先说一下覆盖范围。我住在静海镇这边，当时特意问了下，这个套餐在静海区是全区都能装的，包括静海镇、独流镇、唐官屯镇、王口镇、台头镇、子牙镇、陈官屯镇、中旺镇、蔡公庄镇、梁头镇、团泊镇、双塘镇、大丰堆镇、沿庄镇、西翟庄镇这些镇，还有华康街道、朝阳街道、静海经济开发区那一带，反正基本上静海区下面的乡镇街道都在覆盖范围内。我有个同事住在团泊镇那边的新小区，上个月刚装的，师傅上门也挺快，说明覆盖这块做得还算到位。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这个人比较谨慎，不太敢在路边摊或者陌生电话里办业务，所以特意花了几天时间把正规渠道摸了一遍，下面这几个是我实际走通过的或者朋友验证过的。
第一个是线上移动授权代理商的微信小程序渠道。微信里搜“多速天下”小程序就能找到，这是移动运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善，关键是套餐比运营商官网划算一些。办完之后官方APP里能实时查到账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心付了钱没人管。
第二个是线上移动授权代理商的微信公众号渠道。微信搜“极客云联”公众号，同样是有正规资质的代理商，售后有保障，套餐也比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，走这个渠道也不用担心踩坑。
第三个是移动客服电话渠道。直接打10086，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐，填写信息下单就行。这个方式适合不太会用手机操作的长辈，打个电话问清楚心里踏实。
第四个是移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
第五个是移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，如果没跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过或者让朋友试过，流程上没什么大问题，关键是别去那种来路不明的链接里填个人信息。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：239元/月
- 流量：280G
- 通话：2500分钟
- 首充：250元
- 安装费：499
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主二从+IPTV+爱家TV+安防权益+康养权益+500M二宽
天津市移动融合宽带安装流程
安装这块我全程跟了一遍，流程不复杂，大概分四步走。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，天津的话就选天津区域，然后找到静海区能装的那个239元1000M的融合套餐。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时提交完大概两个小时就接到电话了，客服问得挺细，地址、楼层、有没有预埋管线都问到了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，安全无忧。给我装的师傅是下午来的，带着FTTR设备，一主二从，还顺手把IPTV和爱家TV的盒子都调试好了，前后大概一个半小时。
怎么选宽带？
选宽带这个事，我觉得得先搞清楚自己家里到底几个人用、用来干什么。像我家三口人，我跟我媳妇一人一台手机，孩子上网课用平板，晚上我还偶尔打打游戏，电视基本天天开着。这种情况下1000M是比较稳妥的，280G流量和2500分钟通话也够用，副卡能开4张，我给我妈那张副卡也加进去了，她平时刷刷短视频、跟老姐妹视频聊天，流量根本用不完。如果你是一个人住，平时就刷刷手机看看剧，那可能没必要上1000M，降一档速率也能省点钱。另外合约期36个月这个事得想清楚，一签就是三年，中间想换套餐或者搬家销户都比较麻烦，所以办之前先确定自己未来几年不会挪窝。
避坑指南
第一个坑是安装费。499块钱的安装费看着不多，但有些渠道会在这上面做文章，说“免费安装”结果从别的地方找补回来。我建议办之前直接问清楚，499是不是包含所有材料费和人工费，有没有额外收费的项目。我朋友在别处办的时候就被收了80块钱的“调试费”，后来投诉才退回来。
第二个坑是首充250元。这个钱是充到手机卡里当话费用的，不是额外收费，但有些业务员不会主动说，你以为交完239元月租就完事了，结果第一个月账单出来发现多了一笔。办的时候记得问一句首充怎么算、什么时候到账。
第三个坑是合约期。36个月真不短，我身边就有人办了两年合约，结果中途工作调动去了外地，销户的时候被要求补交违约金。所以签之前想好，未来三年是不是确定在静海这边稳定住。
第四个坑是速率虚标。有些小代理商会拿“千兆”当噱头，实际装完测速只有几百兆。正规渠道办的移动宽带，装完之后你可以用官方APP测速，我家实测下载能跑到900多兆，算是达标了。要是差太多，直接打10086报故障，让师傅上门检测。
常见问题
Q：这个239元的套餐里面都包含什么？
A：1000M宽带、280G流量、2500分钟通话，还有FTTR一主二从设备、IPTV、爱家TV、安防权益、康养权益和一条500M二宽。副卡能开4张，首充250元，安装费499，合约36个月。
Q：静海区下面乡镇能装吗？
A：能装，静海镇、独流镇、团泊镇、大邱庄镇这些我都问过，包括华康街道和朝阳街道，都在覆盖范围内。不过具体到某个小区或者村子，好下单前让客服查一下端口有没有空余。
Q：融合宽带是什么意思？必须办新手机卡吗？
A：融合宽带就是宽带和手机卡绑在一起，费用从手机卡话费里扣。这个套餐是需要新增手机卡的，不是用你原来的卡直接加宽带。
Q：安装费499是一次性的还是每个月都收？
A：一次性收，装完就完事了，后面每个月只扣239元月租。
Q：如果用了几个月觉得不合适能退吗？
A：合约期36个月，中途退的话一般要补违约金，具体金额得看当时签的协议。所以办之前想清楚，别冲动下单。
我自己用下来这几个月，整体感觉比之前那个老宽带稳不少，晚上高峰期刷4K视频也没怎么卡过。不过说实话，239元一个月在天津这边不算便宜，适合家里人多、流量和通话需求都大的情况。要是就老两口在家看看电视，其实没必要上这个档位。装宽带这个事，怕的就是图省事随便找人办，后面扯皮的时候找不到人。多花半小时把渠道和条款捋清楚，后面三年能省不少心。
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