上个月帮老家诏安的表姐弄宽带,她跟我吐槽了半小时。说之前那条宽带一年交了小一千,看个电视剧还卡成PPT,问客服吧,客服说”您这边网络正常”,正常个鬼。后来才发现,她那个套餐里塞了两张手机卡、一个IPTV,她压根没用过,钱照扣。这种事儿太常见了,很多人办宽带的时候被”融合套餐”绕进去,后为用不上的东西买单。
其实宽带这东西,先搞清楚自己到底需要什么,比什么都强。我表姐一个人住,手机流量够用,家里就一台电视一台笔记本,这种需求搞个单宽带省心。
说回正题。福建漳州这边广电的单宽带,覆盖情况我特意打电话确认过。诏安县这边是全县都能装的,包括南诏镇、四都镇、梅岭镇、桥东镇、深桥镇、太平镇、官陂镇、霞葛镇、秀篆镇、金星乡、西潭镇、白洋乡、建设乡、红星乡、梅洲乡这些乡镇街道,都在覆盖范围里。不过有个事儿得提前说清楚,漳州的长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是下不了单的,系统直接拦,你要是住这三个县,就不用往下看了,省得白折腾。我表姐在诏安县城,下单第二天就有人联系她了,第三天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,把能用的路子都试了试,这四条是确实能走通的:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”极客云联”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,漳州这边就选漳州,然后看你是哪个区县的,诏安县的地址是可以正常下单的。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这时候有啥不清楚的直接问就行。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。我表姐那次师傅是下午来的,前后不到一小时搞定。
怎么选宽带?
240和456这两档,速率都是300M,区别在哪儿?我对比了一下,240那档给的是光猫,456那档给的是光猫加机顶盒。说白了,你要是家里就上上网、刷刷视频,240这档够用了。300M的速率,一个人住或者两口之家,同时开两三个设备看视频不卡。要是家里有老人爱看电视直播,那456这档多个机顶盒会更方便些,不用额外再买盒子。
我表姐选的是240那档,她说电视用智能电视自带的App看就行,不需要机顶盒。这个就看各家习惯,没有哪个更划算的说法,按需来。
另外提一句,这两档都是单宽带,不带手机卡,合约期和优惠期都是一年。合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约,这个办之前心里要有数。
避坑指南
第一个坑,就是开头说的融合套餐陷阱。业务员一开口就是”我们这个套餐送两张卡送机顶盒还送会员”,听着划算,实际上那些东西你未必用得上,一年下来多花好几百。我同事去年就中招了,办了个129的融合套餐,一年1548,结果两张卡一张都没插过。规避方法很简单,办之前先问自己:我到底需不需要手机卡?不需要就直接说办单宽带。
第二个坑,地址问题。这次这个套餐明确说了长泰县、东山县、平和县下不了单,你要是这三个县的,别浪费时间。诏安县这边没问题,全县乡镇都能装。下单前好把详细地址填清楚,哪个镇哪个小区哪栋哪单元,填模糊了师傅上门容易跑空。
第三个坑,合约期。一年内不能拆机,这个一定要记牢。有的人办了没两个月要搬家,想退退不了,只能干等。所以办之前先确认自己一年内不会挪窝。
第四个坑,安装费。98块钱安装调试费是单独收的,不是包含在年费里的,这个客服一般会说明,但自己也要心里有数,别到时候觉得被多收了。
常见问题
Q:300M的宽带,家里三四个人用够吗?
A:看你怎么用。如果就是刷手机、看视频、上网课,三四个人同时用问题不大。但要是有一个人天天下载大文件、另一个人打游戏,可能会互相影响。这种需求多的情况,300M就有点紧巴了,不过这个套餐目前就300M这一档速率,没得选。
Q:先安装后付费,是真的吗?
A:是真的。师傅上门装好,你确认能用了再付钱。我表姐那次就是装完测试了一下网速,没问题才给的钱。
Q:240和456两档,除了机顶盒还有别的区别吗?
A:从资料上看,速率都是300M,合约期、优惠期、安装费都一样,主要区别就是456那档多了个机顶盒。你要是用不上机顶盒,240那档就挺好。
Q:优惠期一年,一年后怎么办?
A:优惠到期后按照运营商新政策续约,具体什么价得到时候再看。这个没法提前给你打包票,政策每年都可能调整。
Q:我不是诏安县城的,是下面乡镇的能装吗?
A:诏安县下面的南诏镇、四都镇、梅岭镇、桥东镇、深桥镇、太平镇、官陂镇、霞葛镇、秀篆镇、金星乡、西潭镇、白洋乡、建设乡、红星乡、梅洲乡这些地方,都是可以办理的。下单的时候把地址填详细就行。
广电这个240包年300M的单宽带,摊下来一个月20块钱,在现在这个宽带市场里算是比较实在的价格了。我表姐装完用了快一个月,看剧没卡过,她说比之前那条贵一倍的宽带还稳当。当然,每个人家里的线路情况不一样,实际体验可能有差别。但至少从资费透明度来说,单宽带这种模式比融合套餐清爽多了,花多少钱买多少东西,明明白白。
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