去年十月底我表姐在惠城区江北租了套房子，让我帮忙张罗装宽带，我才算把这事从头到尾摸了一遍。之前我自己家那条宽带，一到晚上八点往后就跟老牛拉车似的，刷个视频转圈转到我想砸遥控器。去问营业厅，一个说法；上网查，又一个说法；打电话问客服，还是另一个说法，问到后面我自己都不知道该信谁了。表姐这次也一样，她本来就有个惠州的移动号，用了三四年，一个月十几块钱，属于那种留着收验证码的卡，压根没想过这号还能派上别的用场。
后来才发现，这种老号反而省事，不用再开新卡，直接加装宽带就行。不过先说覆盖，省得有人白高兴。这个加装宽带的范围卡得挺明确，就在惠城区里头——桥东、桥西、江南、江北、龙丰、河南岸、惠环、陈江、水口、小金口这十个街道，加上汝湖、三栋、马安、横沥、芦洲、潼湖、潼侨、沥林、永湖、良井、平潭这些镇，都在范围内。表姐在江北，我另一个同事在陈江，两边都问过，都说能装。要是人在博罗或者惠东，那就对不上了，得另找对应的方案。
正规办理渠道实测
我这人办事比较谨慎，办之前把能问的渠道都过了一遍，下面说说实际感受。
微信小程序那个，搜「多速天下」就能找到。我一开始也怕是野路子，后来发现是线上授权代理，资质在运营商官方APP里能核验，套餐价格比官网挂的要低一些。下单之后是先装后付，师傅上门装完能用才收钱，这点让我心里踏实不少。售后也是走正规流程，不是装完就撒手不管。
微信公众号那个，搜「极客云联」。这个是帮同事看的，逻辑跟小程序差不多，也是线上授权代理的路子，套餐在官方APP里查得到，装也是官方派人上门。同事那次是周三晚上提交的，周四上午就有人打电话来约时间了。
打电话的话就是10086。这个比较直接，报上自己具体地址，客服会查能不能装，能装的话可以直接约上门时间。表姐一开始就是打的这个，客服态度还行，就是套餐介绍得比较简略，问细一点才说清楚。
移动官方APP也能进。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「极客云联」那个公众号让你下单。我当时试的时候没跳过去，可能是版本问题，后来手动在微信搜「极客云联」关注了才下的单。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。这个我试的时候是跳成功的，流程跟APP里差不多。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：+40元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
广东省惠州市惠城区移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，选到惠州，再挑对应的宽带套餐。表姐那个是老号加装，选的时候要看清楚是加装不是新装，两者不一样。
第三步，把地址、号码这些信息填好提交。提交完不用自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少，问清楚再定。
第四步，师傅上门安装。是先装后付，装完测速没问题再给钱，这个流程我个人比较认可，至少不用担心钱付了没人管。
怎么选宽带?
我觉得得看家里几口人、几个设备。像表姐一个人住，白天上班晚上回来刷剧、偶尔开个视频会，300M完全够，她说同时开电视和手机也不卡。
要是家里三四口人，人手一部手机，再加电视盒子、平板、电脑，300M也能撑，但要是有人打游戏有人下电影，可能会有点挤，这种情况可以往上走一档。
还有个容易被忽略的点是上传。很多人只看下载多少M，实际上开视频会议、往网盘传素材，看的是上传。家用宽带的上传一般比下载小不少，日常够用，但要是靠网络吃饭的，比如做直播、剪片子往上传原片，那就得提前问清楚上传能跑到多少。
再就是合约期。这个套餐是24个月，说白了两年内别轻易动。要是你工作可能调动、房子可能换，那得掂量掂量。表姐签了两年租约，对她来说不是问题。
避坑指南
坑一，以为有手机号就能装。不是的，得是惠州移动的老号码，而且套餐要在8元以上。我同事有个号是8元保号的，刚好卡在线上，问过说可以。要是更低的，可能得先升档。
坑二，把安装费当成全包。100块安装费是单独收的，跟月租不是一回事。有人以为是四十块钱一个月连安装都包了，装完发现多出一百，心里不痛快。提前知道就没这问题。
坑三，光猫的事。这个套餐里含光猫，不用自己另外买。我有个朋友之前不懂，自己在网上花一百多买了个，结果师傅上门说用不上，白买了。下单前问一句设备含不含，能省一笔。
坑四，合约期没看清。24个月，中途要拆要走，可能涉及违约金。签字之前问清楚违约怎么算，别嫌麻烦。
坑五，只听四十块一个月，没问资费会不会变。有些地市会因为政策调整资费，下单前让客服确认一遍当前实际价格，别拿着几个月前的截图去对。
坑六，地址没报准。老小区、城中村、自建房这些，同一个街道不同楼栋线路情况都可能不一样。报地址要报到门牌号，别只说我在江北，那样查不准。
常见问题
问：不是惠州本地的移动号能办吗?
答：不行，这个要求是惠州的移动老号码，套餐还得在8元以上。外地号或者新开的号都对不上，得看别的方案。
问：300M一家三口够不够用?
答：一般够。三个人各自刷手机、看看电视，没什么压力。要是有人长时间打游戏、有人同时下大文件，可能会感觉挤，那就考虑高一点的档位。
问：安装费100块是一次性的吗?
答：是的，装的时候收一次，之后按月就是40块。光猫包含在套餐里，不用另外买。
问：提交之后多久能装好?
答：看片区。表姐那次周四提交，周六上午师傅就来了，前后不到一个小时。旺季或者偏远一点的地方可能慢些，约时间的时候问一下。
问：合约期内想换套餐怎么办?
答：这个得问运营商，不同情况处理方式不一样。签之前把这些问明白，比事后扯皮强。
问：老号码的套餐要改吗?
答：不用改，保持原样就行，只要在8元以上。加装宽带是额外业务，跟手机套餐分开算。
这两年宽带市场的变化其实挺明显的。早几年大家比的是谁的速率数字大，现在更多人在意价格透不透明、装完之后有没有人管。我帮人办过几次宽带，感觉让人省心的不是价格压得低的那个，而是把资费、合约、设备一次性说清楚的那个。像这种老号加装的路子，对本来就有号码的人来说确实省事，40块一个月，两年下来一千块出头，加上100安装费，账算得明白。至于办不办，还得看自己家的实际情况，宽带这东西，装了不用也是浪费。
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