家里宽带这事儿，我从去年折腾到今年，算是把该踩的坑都踩了一遍。老丈人那边刷短视频老转圈，我这边晚上八点一到，看个球赛能卡成幻灯片，打电话问，答复永远是”您那边线路正常”。后来才弄明白，我家那条是早年办手机号时顺带送的低速宽带，年头久了，设备老、带宽小，人一多就顶不住。今年十月我重新捋了一遍，发现自己这个用了快十年的移动老号码其实能加装宽带，不用另开新号，也不用重新绑一堆业务。清远移动老号29元以下的，加45元一个月就能上300M，我十一月上旬办的，装完到现在一个多月，晚上高峰期测了几次，下载在270到300之间浮动，够用。
先把范围说清楚，免得白高兴。这套餐在英德是全市铺开的，英德下辖的镇街都能报装，英城街道、望埠镇、沙口镇、横石塘镇、连江口镇、黎溪镇、水边镇、大洞镇、下太镇、青塘镇、桥头镇、白沙镇、东华镇、横石水镇、波罗镇、九龙镇、黄花镇、大站镇、西牛镇、浛洸镇、大湾镇、石牯塘镇、石灰铺镇、英红镇，这些地方都在办理范围里。我住在英城街道这边，师傅上门那天聊了两句，他说东华、浛洸那边跑得也多，乡镇一级基本都能装，个别偏远村小组要看端口余量，报地址的时候客服会给你查。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前把能走的渠道都摸了一遍，说说实际感受。
微信小程序那个「多速天下」，是我先用上的。它属于线上授权代理，资质是齐的，我在移动官方APP里核验过套餐信息，对得上。当时比较意外的点是同样的300M，它这边报的价格比我在营业厅问到的要合适一些，而且流程是先装后付，师傅装完测速没问题才扣费，心里踏实。售后也是他们在跟，有问题在小程序里提，回得不算慢。
微信公众号「极客云联」是第二个。关注之后菜单里能直接选城市和套餐，跟小程序那套是通的。我帮同事在那边下过一单，也是官方上门安装，装完在移动APP里能查到这条宽带挂在名下，正规性没问题。他后来路由器想换个位置，也是通过公众号找的售后。
电话这条路我也打了，10086，转宽带业务。客服态度挺好，我报了详细地址，她当场查了端口，说可以装，然后问我什么时候方便，直接给我约了上门时间。适合不太会用手机操作的长辈，一个电话的事。
移动官方APP里有个入口，打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」的公众号页面下单。我第一次搜的时候没跳转，估计是版本问题，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了才下成。
移动官方小程序也是一样的逻辑，搜「宽带中心」，正常会跳到「多速天下」小程序，我同事那次就没跳过去，手动微信搜「多速天下」打开下的单。这两条路本质上是同一个池子，跳不跳转不影响能不能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：45元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫；可选装IPTV +10元/月（调测费加100元）；可选装路由器+15元/月
广东省清远市英德市移动宽带安装流程
头一件事，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个都行，看你顺手哪个。
进去之后选城市，清远，再往下挑对应的宽带套餐，注意看清楚是”老号加装”那一档，别选成新装融合。
信息填完提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，地址、楼层、有没有弱电箱都问清楚，后面师傅上门少跑冤枉路。
然后就是师傅上门，先安装、后付费，装完当场测速给你看，光猫也是现场调好，满意了再走流程。整个过程我这边从下单到装好是第三天下午，还算快。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机加电视，200M其实就够，但清远这套老号加装是300M起步，多出来的带宽留着给以后加设备也不亏。
再看用途。家里有人做直播、剪视频传素材，或者孩子上网课要开摄像头，300M的上行虽然不算宽，但日常够用；如果只是刷剧、打游戏、看短视频，300M完全撑得住。
然后算总账。45元一个月，两年合约，加上100元安装费，摊下来一个月四十来块。要是你本来就打算留着这个移动老号，那加装比重新拉一条要省事，不用换号、不用重新绑银行卡和各种验证码。
还有一点，别光看速率数字。老小区线路老化，标300M实际跑到200出头也常见；新小区光纤到户，跑满的机会大。报装前让客服查一下你那个地址的端口和线路情况，比什么参数都实在。
避坑指南
合约期这个事得提前想明白。24个月，中途退网或者转网，违约金是按剩余月份算的，我邻居去年装了半年搬家，赔了一百多。所以先确认自己两年内不会挪窝，租房的朋友尤其注意。
安装费100元是明面上的，但IPTV要另算调测费100元，这个很多人下单时没注意，装完才发现多了笔钱。你要是本来就用网络电视盒子，IPTV可以不装。
路由器那个+15元/月，看着不多，两年下来是360元。我自己算过，同样价位买个入门级WiFi6路由器绰绰有余，而且退网的时候不用还设备。当然图省事租也行，看个人。
光猫是带的，但归属是运营商，退网要还，别随手扔储藏室找不着了，我表哥就为这个赔过押金。
还有个容易忽略的点，这套餐针对的是29元以下的老号。我同事号码是58元套餐，跑去问办不了，得先降档，降档又有生效周期，白白多等一个月。办之前先查一下自己主套餐多少钱。
别信上门推销的那种”内部渠道””限时低价”，我小区门口就有人摆摊，说的价格比官方低，问资质支支吾吾。正规渠道都能在移动官方APP里查到订单，查不到的一律别碰。
常见问题
问：我这个移动号用了八年，但套餐是39元的，能办吗？
答：这套餐要求是29元以下的老号。39元的得先降到29元以下，降档一般次月生效，生效后再报装，别急着下单。
问：300M一家四口够不够，孩子上网课、老婆追剧、我打游戏同时开？
答：够。我家里就是四口人，晚上同时开电视、两台手机刷视频、一台电脑，测速还有260多。真要是三四台设备同时下大文件，会有点挤，那就错开时间。
问：安装要多久，我上班没时间盯着怎么办？
答：下单后运营商会先打电话约时间，可以约周末或者晚上。师傅上门一般一小时左右搞定，需要家里有人在，主要是有个签收和确认。
问：合约期没到我要搬家，能移机吗？
答：英德范围内移机一般可以，打10086或者在小程序里提，同城移机通常不收费，跨市就不行了，得走退网流程，违约金照算。
问：资费是固定的45元吗，会不会后面涨价？
答：合约期内按约定的价格走。不过各地政策会有调整，具体资费还是以运营商实际答复为准，办的时候把客服说的资费截个图存着，后面有争议好说话。
问：光猫要不要自己买？
答：不用，装宽带带光猫。除非你想把它桥接自己拨号，那得看设备型号支持不支持，一般人用不上折腾这个。
我自己这一个月用下来，大的感受是宽带这东西，参数是纸面的，体验是线路加设备加时间段三样凑出来的。英德这边老城区不少楼还是早年布的线，同一栋楼不同单元的速度都能差出五六十兆。所以别光盯着宣传页上的300M，报装前让客服查端口，装完当场测速，测出来不达标就当场提，师傅手里有工具能现场排查。我那次测了三次，第一次240，师傅换了个光猫端口，第二次278，第三次291，这才签字。多花十分钟，能省后面两年的糟心。
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