帮亲戚在平阳鳌江装宽带那回，算是把我对宽带这行的认知给刷新了一遍。广告上写着一百来块一个月，打电话过去问，客服说那是融合套餐，得绑手机号、预存话费，算下来一年小两千。我就纳闷了，好好一个宽带，整这么多弯弯绕绕干嘛。后来又碰到个师傅上门，说线路不行要加钱换线，搞得人挺烦躁。装宽带这事吧，说白了就是信息不对称，你要是不知道里面的门道，很容易多花冤枉钱。
近不少平阳的朋友问我联通宽带的事，我就把这段时间自己跑过、问过、装过的经验整理一下。先说说覆盖范围，这个很多人容易忽略，不是所有小区都能装，也不是所有镇都有网点。我这次了解到的联通单宽678包年1000M这个套餐，平阳县下面这些乡镇街道都能办：昆阳镇、鳌江镇、水头镇、萧江镇、万全镇、腾蛟镇、麻步镇、海西镇、山门镇、顺溪镇、南雁镇、凤卧镇、怀溪镇、闹村乡、青街畲族乡。基本上覆盖了平阳大部分区域，但具体到某个村或者某个新楼盘，建议还是先确认一下线路有没有通到你那栋楼，省得后面折腾。
正规办理渠道实测
这段时间我挨个试了几个渠道，说说真实感受。
微信小程序那个多速天下，是我头一回用的线上渠道。当时也是半信半疑，毕竟不是运营商官方门面。后来查了一下，是线上授权代理，有正规资质，套餐比联通官网标价确实便宜一些。下单后能在联通官方APP里核验到订单，安装也是官方师傅上门，先装后付。我那次是周一下的单，周三师傅就来了，效率还行。
微信公众号极客云联是我后来帮邻居问的时候用的。关注之后菜单栏里选地区、选套餐，流程跟小程序差不多。客服回复挺快，晚上十点多问还有人回。也是线上授权代理的渠道，正规资质、售后有保障，套餐划算，官方APP可查。邻居那单也是先装后付，没出什么岔子。
电话渠道的话，直接拨10010就行。我跟客服说了一下地址，对面查了大概两分钟，说端口没问题可以装，然后约了上门时间。这个渠道适合不太会用手机操作的老年人，或者你想当面确认清楚再办的情况。
联通官方APP里也能找到入口。打开APP搜宽带中心，页面会跳转到极客云联公众号下单。我头一回试的时候没跳转成功，可能是版本问题，后来手动在微信搜极客云联关注了才下的单。
联通官方小程序也是类似的路子。搜宽带中心，会跳到多速天下小程序。如果没跳过去，就手动微信搜多速天下打开下单。这两个官方入口本质上都是导流到授权代理那边，价格和售后是一样的。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：678元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫+路由器
浙江省温州市平阳县联通宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，大概分四步。
第一步，微信搜小程序多速天下或者公众号极客云联。两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到温州平阳对应的宽带套餐。页面上会显示速率和资费，点进去能看到详细说明。
第三步，填地址、留电话，提交订单。提交完一般当天或者第二天，运营商那边会有人打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费这些细节。这一步别嫌烦，确认清楚了后面省事。
第四步，师傅上门安装。我那次是约的周六上午，师傅九点到的，带了光猫和路由器，布线加调试大概一个小时出头。装完测了个速，下载能跑到九百多兆。费用是先装后付，装好了才付的钱，这点比较踏实。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得先想清楚三个问题。
第一，家里几口人用。单身或者小两口，平时就刷刷视频、打打游戏，300M到500M其实够用了。但要是家里有四五口人，电视、手机、平板同时在线，那还是往1000M走。我家四口人，晚上吃完饭各看各的，之前500M的时候偶尔会卡，换到1000M之后确实顺畅不少。
第二，你主要拿来干嘛。要是就日常使用，看看剧、刷刷短视频，对延迟不敏感，那便宜点的速率就行。但要是打竞技类游戏，或者在家办公要开视频会议，那稳定性比速率更重要。联通在北方的骨干网资源比较厚，南方的话得看当地线路情况。平阳这边我实测打游戏延迟在30ms左右，还行。
第三，合约期和优惠期要对齐看。这个套餐合约期12个月，优惠期也是一年。意思就是一年内这个价，到期了按当时政策续。你要是打算长期用，记得到期前问一下续约价，别到时候稀里糊涂被扣了原价。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
坑一，只看广告价，不问总价。我头一回问宽带的时候，广告写每月59，结果一问，安装费100、光猫押金200、还得预存200话费。算下来第一年实际支出比广告价多了快一倍。规避方法很简单，打电话或者在线问的时候，直接问第一年一共要掏多少钱，让对方报总价。
坑二，没确认端口就下单。我同事在平阳某个老小区，下单后师傅上门一看，说楼道端口满了，得等扩容，等了快一个月。规避方法是下单前让客服查端口，或者问清楚我这个地址现在能不能装，不能装的话多久能扩容。
坑三，设备费没说清。有的套餐写着送光猫，但路由器得自己买，或者光猫要收押金。这个套餐是光猫和路由器都含在里面的，不用额外买。但你还是得问一句设备是租还是送，退网的时候要不要还。
坑四，优惠期结束没留意。我有个朋友办的宽带，第一年便宜，第二年自动续费按原价扣，他过了三个月才发现。规避方法是办的时候问清楚优惠期多久，到期后什么价，能不能续优惠。手机日历设个提醒，提前一个月问一下。
坑五，安装师傅推销额外服务。这个不常见但确实有。我遇到过师傅上门说你这线路老化，加200换根线。后来我问了客服，说线路没问题不用换。规避方法是师傅提额外收费项目的时候，先打客服电话核实一下。
常见问题
问：这个678元包年1000M，是只有宽带没有别的吧？
答：对，这是单宽带，不绑手机卡、不绑电视业务。就是纯宽带，1000M速率，一年678，安装费100另算。光猫和路由器都包含在内，不用自己买。
问：平阳乡下能装吗，比如闹村那边？
答：我了解到的是平阳县下面乡镇街道都在覆盖范围内，包括闹村乡、青街畲族乡这些。但乡下具体到某个村，线路情况差异比较大，有的村光纤到了，有的还没完全覆盖。建议下单前先报具体地址让客服查一下。
问：安装要等多久？
答：我那次是周一下单，周三上门，隔了一天。快的话第二天就能装，慢的话看师傅排期，一般三到五天。要是赶上月初月末办的人多，可能会稍慢一点。
问：合约期12个月，中途不用了能退吗？
答：合约期内退网一般要交违约金，具体金额得看协议。我建议办之前想清楚是不是至少用一年。要是短期住、不确定住多久，可以问问有没有不绑合约的选项，但价格可能不一样。
问：1000M实际能跑多少？
答：有线连接测速下载能到九百多兆，无线的话看路由器和距离，隔一堵墙大概衰减到六七百兆。日常用完全够了，下载个十几G的游戏几分钟的事。
问：先装后付是怎么操作的？
答：就是师傅上门装好了、测速没问题了，你再付钱。不是先交钱再排队等安装。我那次是装完师傅给了一个付款码，扫码付的。安装费100和宽带费678可以一起付。
我个人的看法是，装宽带这事别光看标价，把安装费、设备费、合约期这些算进去，再看总成本。678包年1000M在平阳这边算是中等偏上的性价比，适合对网速有要求又不想绑手机卡的人。但要是你就刷刷微信、看看新闻，500M其实也够用，没必要多花钱。关键还是先确认你那个地址能不能装，能装再考虑别的。
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