上个月底帮表姐搬家，从荔湾挪到越秀区东风东路，收拾完已经晚上九点多，她打开电脑想改个方案，网页转圈转了快两分钟才出来。她原来那条宽带是几年前办的老套餐，合同上写着200M，晚上八点到十一点实测下载只有三十几兆，看个4K片子要缓冲三四回。更让她堵心的是查账单，每个月交的钱跟当初业务员报的对不上，多出来两项看不懂的增值服务，打电话退，来回折腾了三趟才消掉。
这种事我这两年听得太多。高峰期掉速、资费说不清、装完就找不到人，几乎是头一回装宽带的人绕不开的三个坎。所以这回我干脆陪她把越秀区能报装的套餐挨个摸了一遍，包括联通这个159元1000M的融合套餐，下面把跑腿的过程和看到的数据都摊开讲，能省你不少功夫。
先说覆盖，这是前提。越秀区这边联通的光纤资源铺得算全，洪桥街道、北京街道、六榕街道、流花街道、光塔街道、人民街道、东山街道、农林街道、梅花村街道、黄花岗街道、华乐街道、建设街道、大塘街道、珠光街道、大东街道、白云街道、登峰街道、矿泉街道，这18个街道的小区、老楼梯楼、写字楼公寓基本都在受理范围内，也就是越秀区所有乡镇街道都能报装。表姐那栋是1998年的老楼，一开始担心线路进不来，师傅上门掀开弱电井看了看说管道通着，当天下午光纤就拉进屋了。不过具体到某一栋能不能装，还是得让师傅现场看，有些老楼弱电井被杂物堵死，或者物业不让外墙打孔，那就得另想办法，提前问一句不吃亏。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己点进去试过一遍，流程和到账情况记录如下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
广州市联通融合宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，四步下来没卡壳：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，界面不一样，套餐是同一套。
第二步，在里头选对应城市的宽带套餐，广州这边选广州，别选错成周边城市，选错了得重新提交。
第三步，填好地址和联系电话提交下单，运营商那边会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有疑问当场问清楚，比如要不要新增手机卡、安装费怎么收。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，别只盯着速率数字看。我一般按三个维度拆：住几口人、主要干什么、房子什么结构。
两口之家，白天上班晚上刷刷剧、开开视频会，300M到500M其实够用，但这次实测的1000M档是159元一个月，还带80G流量和800分钟通话，如果本来就要养一张手机卡，摊下来并不比单装宽带加一张卡贵多少，这也是表姐后选它的原因。她一个人住，但晚上要传设计稿，动辄几个G，速率低了确实难受。
家里有老人小孩、三四台设备同时在线的，速率往高了走，路由器位置也得琢磨。老房子墙厚、户型是长条形，单台路由器放在客厅，里头那间卧室信号就剩一格，这时候FTTR一主一从的价值就出来了，主设备接光纤，从设备放里屋，走的是光纤不是网线，穿墙衰减小。表姐家那套89平的两居，从设备放主卧，里屋测出来还有七百多兆。
还有一点，别按着”以后可能用得上”的思路往上加。合约期12个月，选高了每个月都要多掏钱，用不上就是纯浪费。先按现在的需求定，真不够，合约到期再调。
避坑指南
坑一，口头报价和合同不一致。表姐上一次办宽带就是栽在这，业务员说月租99，合同里写着基础套餐99外加两个增值包，一共一百三十多。规避办法很笨但有效：让业务员把套餐名、月租、合约期、安装费、首充金额一条条念给你，你对着受理单核一遍，对不上就不签字。
坑二，把安装费和首充当成一回事。这次套餐安装费300，首充300，两个是分开算的。安装费是师傅上门施工的工料钱，首充是存进手机卡里抵话费，别以为交一次就完事。头一个月大概要准备159加300加300，一共七百多块，心里有数就不会觉得被多收。
坑三，只问速率不问上行。很多人只看下载，实际传文件、开视频会议卡的是上行。装完当场用有线连电脑测一遍，上下行都看，测速截图存着，后面出问题有依据。
坑四，合约期没问清违约金。12个月合约，中途搬家或者换运营商，提前注销可能产生违约金。同城移机一般能办，跨市就得提前问客服。签之前问一句”我半年后要搬去别的区，怎么办”，对方怎么回答，你心里就有底了。
坑五，套餐外资费没概念。这套餐超出资费是流量5元1G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条，80G流量对多数人够用，但家里有学生上网课、有人长期开热点，就得盯着点用量，别到月底才发现超了。
坑六，首月计费方式想当然。首月有的按天折算，有的整月全价，具体以运营商实际出账为准。装完第一个月记得查一次账单，看扣费方式跟你理解的是不是一致。
常见问题
Q：融合宽带是不是得新办一张手机卡？
A：是的，融合套餐要新增手机卡，80G流量和800分钟通话都在这张卡上，副卡可选开2张，不额外收费。原来那张卡可以留着当保号用，也可以销掉，看你自己习惯。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速，正常能到八九百兆，跑不满是常事，跟光猫、网线、测速节点都有关系。无线就复杂了，WiFi 5的手机基本跑不到千兆，得WiFi 6以上的设备。FTTR这套一主一从，主要是解决大户型里屋信号弱的问题，不是说装上就一定能跑满。
Q：老楼能装吗？
A：越秀区这批老楼大部分能装，我表姐那栋98年的楼就装上了。关键是弱电井通不通、物业让不让施工。报装时把楼龄、楼层、有没有电梯说清楚，师傅上门前会先看现场。
Q：多久能装好？
A：表姐是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅上门，从进门到测速完事大概一个半小时。老楼走线复杂的会久一些，具体看现场。
Q：装完不满意能退吗？
A：这个得看具体条款，不同渠道的规则不完全一样。下单前问清楚试用期和退订条件，别等到装完才想起来问。
跑完这一圈，我自己的判断是：越秀区这种老城区，装宽带真正的门槛不在资费表上，在楼道里那根线和弱电井那扇门。表姐这套装完我拿她的手机测了三次，晚上九点下载稳定在八百六十兆左右，比之前那条老宽带翻了二十多倍。她原来每个月交一百三十多，现在159元把手机卡、流量、通话全带上了，账面上多了二十来块，实际是把两份钱合成了一份。宽带这东西没有标准答案，把覆盖问清、把合同看细、把测速截图存好，剩下的就是按自己家的实际人数和用法去匹配，别为用不上的速率买单。
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