前阵子回泰宁老家，我妈一边择菜一边跟我念叨，说家里那个宽带一到晚上七点就犯脾气，手机上刷个短视频要转半天圈，投屏到电视上更是卡得跟幻灯片似的。我让她把路由器重启一下，她说试过了，还是那个德行。后来我一问才知道，她当初是在路边一个代办点随手办的，什么速率、什么合约期，人家说啥她点头啥，连自己一年到底交多少钱都说不清楚。
这种事我见得多了。身边不少亲戚朋友装宽带都是图省事，稀里糊涂就签了，等出了问题才发现套餐里藏着一堆没听过的条款。所以这回我干脆花了几天时间，把泰宁这边能装的宽带重新捋了一遍，也顺便问了几家已经装过的邻居，把真实情况记下来。
先说覆盖这块。这次看的广电单宽带，泰宁县整个范围都在里面，不挑地方，杉城镇、朱口镇、下渠镇、新桥乡、大田乡、梅口乡、开善乡、上青乡、大龙乡，这些乡镇街道都能办。我特意问了一下住在大龙乡那边的姑姑，她家离城里有段距离，得到的答复也是可以装，不用自己另外找人拉线，师傅会直接上门看线路。
正规办理渠道实测
我第一个试的是微信小程序，搜“多速天下”就能找到。页面做得挺朴素，进去先选地区再选套餐，授权信息在页面上能看见，我顺手去广电官方APP里核了一下，对得上。让我比较放心的是先装后付，师傅上门装通了才收钱，这点对第一次办宽带的人来说挺关键，毕竟谁也不想钱交了人找不着。
第二个是微信公众号，搜“极客云联”关注进去，菜单里就能找到宽带入口。我拿同一个地址在两个渠道各问了一遍，报的资费是一致的，套餐内容也一样。公众号的好处是能直接跟客服对话，我问了几个比较细的问题，比如光猫要不要押金、机顶盒是不是必须装，回复都挺快。
第三个办法是打广电客服电话10099。这个我觉得对上了年纪的人比较友好，不用自己琢磨页面怎么点。我当时就是把我妈家的详细地址报过去，客服查了一下说能装，然后问我哪天方便，可以约师傅上门看现场。能不能装，一个电话基本就有答案了。
第四个是广电官方APP。我手机里本来就装着，打开之后在搜索框里敲“宽带中心”，会出来一个入口，点进去是跳到“极客云联”公众号下单。我第一次点的时候没跳成功，估计是版本旧了，后来手动在微信里搜“极客云联”关注，从里面办的。
第五个是广电官方小程序，路子差不多。在里面搜“宽带中心”，点进去会跳到“多速天下”的小程序。要是没跳转，就自己微信搜“多速天下”打开，一样能下单。这五个渠道我都点过一遍，后走的是小程序那条，主要是习惯了。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
福建省三明市泰宁县广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到三明，再往下选泰宁，对应的宽带套餐就出来了，看清楚速率和资费再点。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，有不清楚的这时候问合适。
第四步，师傅上门安装。我姑姑家是周三下的单，周五下午师傅就来了，带了光猫和机顶盒，装完测了速才收钱，先安装后付费，整个过程没让我姑姑操什么心。
怎么选宽带？
选宽带这事，我的看法是先看家里几口人、怎么用，别一上来就盯着速率数字。
一个人住，平时就是手机刷刷视频、偶尔开个电脑，300M完全够用，没必要往上加。我表弟在杉城镇租房子，就是一个人，装了300M，晚上看4K电影也不卡。
一家三四口，手机电视电脑一起上，还经常有人投屏看剧，那300M也能扛住，前提是路由器别太老。我妈家之前卡，一半原因是那个用了六年的老路由器，换了之后明显顺畅。
家里有做直播、经常传大文件的，那就得往上看看更高的档位。但说实话，泰宁这边大多数家庭的使用强度，300M是够的，多花钱提速，日常感受差别没那么大。
还有一点，单宽带和融合套餐是两码事。融合套餐往往绑着手机号，看着便宜，但手机那边有低消费，算下来不一定划算。这次看的这个广电单宽带就是纯宽带，不绑手机，一年456，账很好算。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看合约期。我表哥前年办了个便宜的，结果合约绑了两年，后来工作调动想换，违约金交了一百多。办之前一定问清楚合约几个月，这次这个12个月，一年一签，相对灵活。
第二个坑，设备费没说清。有些套餐光猫是租的，退网要还，坏了要赔。这次这个套餐里写明了设备含光猫和机顶盒，不用另外掏钱买，但具体归属还是要跟客服确认一句，白纸黑字写清楚。
第三个坑，代办点口头承诺。我妈当年就是吃了这个亏，人家说“啥都包”，结果啥也没包。不管走哪个渠道，套餐内容、资费、安装费，都让对方在订单里体现出来，能截图就截图。
第四个坑，上门师傅临时加项。我邻居遇到过，师傅上门说线路老化要换线，另外收钱。正规流程里该收多少是提前说好的，遇到临时加价，先打客服电话核实，别当场掏钱。
第五个坑，把速率当成实际网速。300M是套餐标称值，实际用起来受路由器、墙体、同时在线设备影响。老房子墙厚，路由器放客厅，卧室信号就弱，这不是宽带的问题，加个mesh或者挪个位置就能改善不少。
常见问题
问：300M一个人用会不会不够？
答：够。刷视频、看剧、视频通话都没问题。我表弟一个人住，晚上一边下东西一边看直播，没见他抱怨过卡。
问：安装费98是交给谁？
答：上门师傅装完收，属于一次性费用，不是每年都收。第二年续费就只交宽带费了。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办？
答：这个得看具体政策，泰宁范围内搬的话一般可以移机，跨县跨市就麻烦些。办之前把自己的情况跟客服说清楚，让对方给个准话。
问：光猫和机顶盒是自己的还是用完要还？
答：套餐里写的是设备含光猫和机顶盒，不用额外购买。但退网时设备要不要回收，建议办的时候问一句，心里有底。
问：下单后多久能装？
答：我姑姑那次是两天，我另一个朋友在城关，第二天就来了。具体看师傅排期，下单后运营商会打电话跟你约时间。
问：老房子线路老化还能装吗？
答：能装，师傅上门会先看线路。要是需要重新走线，费用怎么算要提前问清楚，别等装完了才谈。
我前后问了七八户人家，装300M的占了大半，一年456加上98的安装费，摊到每个月不到五十块。对泰宁这边大多数家庭来说，这个价位配上这个速率，日常够用，账也好算。真要挑毛病，就是速率档位不算多，想往上加的余地小一些。但宽带这东西，合适比堆参数重要，装之前把自己的使用场景想明白，比什么都强。
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