十一月中旬回宣威老家待了几天，刚进门我妈就开始念叨，说家里那个网看个电视剧转圈能转半分钟，跟孙子视频通话卡得跟PPT似的。我拿手机测了一下，晚上八点多下载速度掉到几十兆，路由器还是几年前那种单频的，隔一堵墙信号就剩一格。这种事其实挺常见，很多人装宽带的时候只问了句一年多少钱，别的都没细究，等用起来才发现问题一堆：说好的速率跑不满、到期悄悄涨价、想换还得看合约脸色。
这次回去我干脆把家里的网重新捋了一遍。问下来才知道，现在宣威这边的移动单宽带，覆盖已经铺得挺开了。宣威市下面的街道乡镇基本都能装，像宛水、丰华、西宁、双龙、凤凰、来宾、板桥、复兴这几个街道，格宜、田坝、羊场、海岱、龙场、龙潭、宝山、东山、热水、杨柳、落水、务德、靖外这些镇，还有阿都、文兴、双河、乐丰、得禄、普立、西泽这些乡，都在办理范围里。不过具体到某个村子、某个小区能不能进线，还是得报详细地址问一句才作数，有的老小区管线没到位，或者楼里端口占满了，那就得等。
正规办理渠道实测
1、微信小程序。搜「多速天下」就能找到，是线上授权代理的路子，资质是齐的，下单之后在运营商官方APP里能查到订单，安装也是官方派师傅上门，先装后付，装完验收没问题再付钱。价格上比直接跑营业厅问要划算一些，售后也不用自己一家家去问。
2、微信公众号。关注「极客云联」，逻辑跟上面差不多，同样是授权代理，正规资质，套餐划算，售后有保障，官方APP可查，官方上门安装，也是先装后付。我这次就是从这个口子进去看的套餐，页面上资费、合约期、设备清单写得比较清楚。
3、打10086。这个办法笨但稳。拨过去直接报自己的详细地址，客服当场能查这个位置能不能装、有没有空闲端口，能装的话顺手就把上门时间约了，适合不太会用手机操作的老人。
4、移动官方APP。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后下单。
5、移动官方小程序。同样搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「多速天下」，打开之后下单。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：双频光猫带路由器功能+机顶盒
云南省曲靖市宣威市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口进去看到的东西是一样的。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，宣威就选曲靖宣威那一档，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速、试机顶盒，没问题再结账，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几个人、几台设备。像我妈这种一个人住、平时刷刷短视频看看电视的，300M到500M完全够用，没必要往上加钱。要是家里三四口人，手机四五台，晚上有人打游戏有人追剧，那就往500M靠，路由器也得跟上，别拿个百兆老路由拖后腿。
再看用途。只是看剧刷手机，单宽带就够，不用绑手机卡，账单一目了然。要是家里本来就有移动号，可以对比一下融合套餐，有时候算下来更划算，但前提是你真用得上那些绑定的东西，别为了省几十块绑一堆用不上的业务。
第三看合约。一年期和两年期的价格往往不一样，签之前把到期之后怎么续、能不能退、移机怎么算都问清楚。
第四看设备。有些套餐光猫要押金，有些自带路由功能，问清楚能省一笔。这次这个套餐是双频光猫带路由器功能，还带机顶盒，不用另外买设备。
避坑指南
坑一，口头说的和单子上写的不一样。我表哥前年在镇上装宽带，业务员说安装不要钱，结果单子上多了一笔调测费。规避办法很简单，下单之后运营商回访电话里，把速率、资费、安装费、合约期一项项问一遍，能录音就录，跟页面上的信息对得上再确认。
坑二，合约期没问清楚。有人图便宜签了两年，结果半年后工作调动要搬家，违约金比省下的钱还多。签之前问一句：中途移机怎么算，退网怎么算。
坑三，到期自动续费涨价。优惠价一般有期限，这个套餐优惠2年，到期按当时政策续约。建议手机日历上设个提醒，到期前一个月自己去问续约价，别等着被动接受。
坑四，测速方法不对。有人拿手机连WiFi测，测出来三百多就以为宽带缩水。其实先拿网线直连光猫测，能跑到标称值说明线路没问题，问题多半在路由器或者墙的阻挡上。老房子墙厚，双频路由的5G信号穿墙本来就弱，把路由器挪到客厅中间，效果立竿见影。
坑五，光猫位置随便塞。有师傅图省事把光猫塞在弱电箱里，铁皮箱一关，信号直接打骨折。装的时候盯着点，让师傅把光猫放在开阔位置，别放地上别放柜子里。
坑六，机顶盒和电视不对接。装完当场让师傅把机顶盒调通，频道、回看都试一遍，别等人走了才发现遥控器对不上。
常见问题
问：500M一家人够用吗？
答：三口之家、四五台手机加一台电视，晚上同时用问题不大。要是有人一边下大文件一边看4K，会有点挤，那就错开时间或者往上选一档。
问：光猫和机顶盒要自己掏钱买吗？
答：不用，套餐里含双频光猫带路由器功能和机顶盒，师傅上门装好，不用额外买设备。
问：780是一年一次性交，还是按月扣？
答：按年一次性缴，不是月付，交完一年内不用再操心账单。
问：合约12个月，中途搬家怎么办？
答：宣威市内移机一般可以办，跨市就不一定了，签之前跟客服确认清楚移机规则。
问：农村自建房能装吗？
答：报详细地址让客服查，有端口就能装，没端口就得等线路施工，别自己猜。
问：装完发现网速跑不满怎么办？
答：先用网线直连光猫测，排除路由器因素；再看网线是不是超五类以上；还是不行就打客服报障，让师傅上门查线路。
问：到期之后价格会变吗？
答：优惠期是2年，到期按当时政策续约，具体多少得到时候问，建议提前一个月打听。
我自己这两年帮亲戚朋友前后办过四次宽带，感受是资费本身差距没那么大，真正拉开体验的是装之前有没有把细节问清楚。宣威这边农村和城郊的线路条件差别不小，同一个套餐，镇上小区和山边村子装出来的效果可能完全不同，所以地址报准、端口查实，比纠结那一两百块钱实在得多。我妈家这次换完，晚上八点测出来四百多兆，她说电视终于不转了，这就够了。
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