上个月帮表姐搬家，她在莱芜区凤城街道租了套两居室，收拾完第一件事就是装宽带。结果折腾了快一周，先是某家客服报的价跟营业厅说的不一样，后来说是”免费提速”结果要绑两年合约，再后来师傅上门一看，说这栋楼端口满了得等。表姐气得直说，装个网怎么比租房还累。
其实这事我太有经验了。我自己在莱芜住了六年，前前后后装过三次宽带，踩的坑够写一本小册子。资费不透明、合约期藏着掖着、装完发现速率对不上，这些事听着老套，但每年还是有一堆人中招。
说回正题。这次帮表姐办的是联通月包宽带，莱芜区这边所有乡镇街道都能装，像凤城街道、张家洼街道、高庄街道、鹏泉街道、口镇街道、羊里街道、方下街道、雪野街道、牛泉镇、苗山镇、大王庄镇、寨里镇、杨庄镇、茶业口镇、和庄镇这些地方，都在覆盖范围内。她租的那套房子在老城区，楼龄快二十年了，我原本担心线路问题，结果查了一下资源是通的，第二天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
帮表姐办之前，我把几个渠道都试了一遍，说下实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
表姐后走的是小程序那条路，从填信息到师傅联系她，中间隔了大概三个小时。她说比她之前打电话问的那家痛快多了，至少报价是明明白白的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：双频光猫
济南市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「极客云联」。这两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。表姐用的是小程序，说页面清爽点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进到里面先选济南，再选莱芜区，系统会把能装的套餐列出来。这里提醒一句，不同区域的资源情况不一样，能选到的档位可能有差别。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。表姐提交完大概三小时接到电话，对方跟她核对了一遍地址、速率、安装费，还问了她对光猫有没有特殊要求。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅第二天下午来的，带了光猫和线，从进门到测速完成用了四十分钟左右。表姐说她满意的就是先装后付这点，不用提前掏钱心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次。我的看法是，别一上来就盯着速率看，先想清楚你家几个人用、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，500M那档就够了。表姐一个人住，我建议她选的就是500M，79块钱一个月，合约期只有1年，灵活。她说她之前那套房子办的是两年合约，中途换工作想搬都搬不走，这次学乖了。
如果是三口之家，晚上有人看4K、有人打游戏、有人上网课，那就直接上1000M。套餐二和套餐三都是1000M，差价10块钱，区别在设备。套餐二给的是光猫加机顶盒加路由器，套餐三给的是双频光猫。这里有个细节，如果你家电视想看IPTV，机顶盒就派上用场了；如果你自己有好路由器，那双频光猫更实用，少一个设备少一个故障点。
还有一点很多人忽略，就是合约期。套餐一合约1年，套餐二和套餐三都是3年。3年是什么概念，你孩子可能从小学升到初中了。所以办之前一定要想清楚，这三年你大概率不会搬家、不会换运营商。要是工作不稳定或者租房可能换地方，1年合约的套餐一更稳妥。
避坑指南
第一个坑，”免费”两个字。我2021年装宽带的时候，某家业务员跟我说免费送路由器，我一听挺好，结果签完才发现是”租用”，合约到期要还，不还扣钱。所以听到免费俩字，先问清楚是送还是租，有没有附加条件。
第二个坑，速率虚标。这个不是运营商的问题，很多时候是你家自己的设备拖后腿。我有个朋友办了1000M，测速只有200多，气得要投诉，后来发现是网线太老，只有四芯。换根超六类线，直接跑满。所以装完先测速，测之前检查网线、路由器、手机支不支持。
第三个坑，合约期内拆机。这个要命。我同事去年从莱芜调去济南市区工作，想把宽带迁走，结果合约还有一年多，违约金算下来比剩下的话费还贵。所以办之前一定问清楚，合约期内能不能迁机、迁机收不收费、违约金怎么算。
第四个坑，首月收费方式。这个细节很容易被忽略。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种算法差别不小。表姐这次是首月按天算的，她15号装的，只收了半个月的钱。具体怎么算，以业务员实际沟通为准，但你自己得主动问一句。
第五个坑，副卡。套餐里写的是1张副卡10元一个月，家里要是只有一个人用手机号，这张副卡其实用不上。别觉得”反正便宜”就顺手开了，一年下来也是120块。
常见问题
Q：莱芜区乡镇能不能装？
A：能。莱芜区下面的凤城街道、张家洼街道、高庄街道、鹏泉街道、口镇街道、羊里街道、方下街道、雪野街道，还有牛泉镇、苗山镇、大王庄镇、寨里镇、杨庄镇、茶业口镇、和庄镇，都在覆盖范围内。不过具体到某一栋楼，还是得先查资源，老小区有时候端口紧张。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看网页，体感差别不大。差别明显的是下载大文件和多人同时用。表姐之前那套房子是300M，她说下个游戏要等半天，现在500M快了不少。如果家里人多，直接上1000M省心。
Q：安装费100元是给谁？
A：给上门安装的师傅，竣工后支付。这笔钱是安装调测费，不是押金，不退的。光猫是运营商提供的，合约期内正常使用不额外收费。
Q：合约到期后怎么办？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约。我的建议是到期前一个月主动去问一下当期政策，别等着自动续，有时候新政策比老政策划算。
Q：能不能只办宽带不要手机卡？
A：这三个套餐都是融合套餐，含通话和流量，不能拆开单办宽带。如果你实在用不上手机卡，可以对比一下其他类型的产品。
后说个数据。我统计了一下身边在莱芜装过宽带的朋友，大概有六成的人办之前没问过合约期和违约金，等到要搬家或者换运营商的时候才发现被套住了。宽带这东西，装的时候花十分钟问清楚，比后面折腾一个月强。表姐这次从咨询到装完用了三天，她说比她预想的顺利，我觉得关键就是提前把该问的都问明白了。
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