上个月帮表弟处理他租的那套房子宽带，到期前一周客服打电话过来，说老套餐下架了，现在只有绑手机卡的融合套餐，一个月算下来比原来贵三十多。他一个人住，平时就刷刷剧打打游戏，手机卡也不想换，折腾半天才弄明白还有单宽带这条路。其实很多人遇到的麻烦都差不多：办的时候说得挺好，用起来发现晚高峰卡得网页转圈；资费一层套一层，装完才知道还有个机顶盒钱；说好的上门时间，等了两天师傅才来电话。我这两年陆陆续续帮亲戚朋友报装过六七次宽带，踩过的坑不算少，慢慢也摸出点门道。
这次说的是移动的单宽带，500M，一年580元，坐标福建省厦门市思明区。思明区这边覆盖面挺全的，不管是老城区还是新楼盘，基本上厦港街道、中华街道、鼓浪屿街道、鹭江街道、开元街道、梧村街道、筼筜街道、莲前街道、嘉莲街道、滨海街道这些街道的住户都能报装，小区、自建房、老楼梯房都有人在用。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得看物业和楼道里有没有预留的端口，这个后面会讲怎么提前确认，免得白等。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都实际走过，列出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
厦门市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到厦门，再挑思明区对应的500M单宽带套餐。这里提醒一句，别选错区，选到别的区后面改起来要重新走一遍流程。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：宽带速率是不是500M，安装费到底收不收。这一步一定要在电话里问清楚，尤其是老小区，有的楼道没端口，师傅上门看了才说得清。
第四步，约时间，专业师傅上门装。装完能用才收钱，是先安装后付费的路子，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
先说速率。500M这个档位，一到两个人住，日常刷视频、看剧、开视频会议，够用。家里如果有三四个人同时在线，一个打游戏一个看4K一个在上网课，500M也能撑住，前提是路由器别太老。我家之前用的还是几年前那种百兆口的老路由，换了500M宽带跑出来只有一百多兆，换了个千兆口的路由器才跑满，这个钱别省。
再说类型。单宽带就是只办宽带，不绑手机卡、不改套餐，一年一交。适合三类人：手机套餐本来就很划算不想动的、租房子住一两年就搬的、家里老人只要个网看电视的。如果你是全家三四张移动卡，每个月话费加起来一两百，那融合套餐可能更合适，但那是另一笔账，得自己算清楚每月总支出，别只看宽带那部分标价。
还有合约期。这个套餐合约12个月，优惠期一年，到期按当时的政策续约。也就是说一年后价格可能会变，报装的时候心里要有数，别默认一直580。
避坑指南
坑一，机顶盒的钱。这个套餐本身含光猫，不用另外买设备，但如果家里要装机顶盒看电视，安装费要加120元。有人以为装宽带就送电视盒子，结果师傅上门说要看电视得加钱，当场僵住。要不要装，报装前想清楚，别到现场再决定。
坑二，合约期内搬家。12个月合约，中途换房子的话，移机能不能移、要不要费用、新地址在不在覆盖范围，都得提前问。我朋友去年从莲前搬到集美，图省事没问，结果移机走了小半个月流程。搬家前先确认新地址能不能装，比什么都实在。
坑三，只问价格不问账单。有些人图便宜找来历不明的代办，装完发现账单上多出莫名其妙的增值业务。规避办法很简单：装完之后在移动官方APP里能查到套餐名称、速率、月费，对不上就打10086问。正规渠道办的，账单一定是能核对的。
坑四，地址写得太笼统。下单时只写“思明区XX路”，师傅到了找不到楼栋，白跑一趟又约下次。写清楚到小区名加楼栋号加房号，有单元号的也写上，能省下至少一天。
坑五，光猫摆位。这个不算坑，算经验。光猫别塞在弱电箱里面，也别压在沙发后面，金属箱体和墙体挡信号，实测下来网速能掉三成。放在客厅开阔位置，网线接出来，WiFi体验差别很大。
常见问题
Q：一年580元，是装的时候一次交清吗？
A：对，按年一次性缴费，不是按月扣。交完一年内不用再管宽带费，第二年按当时的政策续。
Q：安装费到底收不收？
A：这个套餐的安装费是0元，光猫也不用另外买。但如果加装机顶盒，要加120元。别把这两件事混在一起。
Q：我住的是老楼梯房，能装吗？
A：思明区老小区装的人不少，关键看楼道里有没有移动的端口。下单后运营商会先核实，师傅上门也会先看线路，装不了会跟你说清楚，不会硬收钱。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线测速正常能到四百多兆，无线要看路由器和距离。手机贴着路由器测和隔一堵墙测，数字差一半都正常，别拿无线测速的结果去质疑宽带本身。
Q：多久能装上？
A：思明区这边一般下单后一两天内会有电话确认，约好时间师傅上门，快的话当天或者次日。月底和节假日前后单子多，会慢一点，尽量避开那几天报装。
Q：合约到期了会怎样？
A：优惠期一年，到期按当时的政策续约，价格可能变。到期前一两个月留意短信或者APP里的提醒，觉得不合适可以那时候再调整。
说到底，宽带这事儿没有哪家绝对好，关键看你的实际需求跟套餐对不对得上。500M一年580元，摊到每个月不到五十块，一个人住或者小两口用，性价比是能算得过来的。但如果你家里人多、设备多、还经常下大文件，那就得往上看看更高速率的档位，别为了省几十块天天等进度条。我自己的习惯是，报装前先把地址、人数、用途三件事写下来，再对着套餐一项一项核，比听谁推荐都靠谱。思明区这两年光纤改造推进得挺快，我上个月在梧村那边测过一条500M的线，晚八点高峰期有线跑出来四百七十多兆，这个数字比宣传页上写的实在。
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