上个月我家那条老宽带又出毛病了，晚上刷个视频转半天圈，打电话报修说要等三天。一气之下我干脆研究了一下换宽带的事，结果发现水还挺深——各家套餐名字花里胡哨，问客服资费也说不清楚，有的说首年便宜次年涨价，有的说设备要另算钱。折腾了大半个月，后来在漳浦老家装了一条广电的单宽带，300M一年456块，用到现在快一个月了，说不上多惊艳，但日常刷剧打游戏确实没再卡过。
漳浦这边广电的覆盖情况我专门问过，整个漳浦县都能办，具体到乡镇的话，绥安镇、旧镇镇、佛昙镇、赤湖镇、杜浔镇、霞美镇、官浔镇、石榴镇、盘陀镇、长桥镇、前亭镇、马坪镇、深土镇、六鳌镇、沙西镇、古雷镇、大南坂镇这些镇，还有湖西畲族乡、赤土乡、南浦乡这几个乡，都在覆盖范围内。我家在绥安镇，当时报地址客服查了一下说没问题，约了时间师傅就上门了。
正规办理渠道实测
办宽带这事我踩过坑，所以这次特意把几个正规渠道都摸了一遍，说说我自己的感受。
先说微信小程序。我当时搜的是「多速天下」，进去之后发现是线上授权代理，资质什么的都能在广电官方APP里查到，套餐价格比我之前在营业厅问的确实便宜一些。下单之后是官方安排师傅上门安装，先装后付，装好了能用了才给钱，这点让我比较放心。售后也是他们在对接，有问题直接找小程序客服就行。
再说微信公众号「极客云联」。这个跟上面的小程序差不多，也是线上授权代理的路子，正规资质、售后有保障。我当时两个都关注了，对比了一下套餐是一样的，就是入口不同。官方APP里也能查到订单，正规宽带该有的流程一样不少，也是官方上门安装、先装后付。
还有一个办法是直接打广电客服电话10099。这个适合不太会用手机操作的老年人，或者你想先确认自己家能不能装。我当时打了一次，报了地址客服就帮我查了，说能装，还问我要不要预约上门时间。如果你不确定自己那片能不能覆盖，打这个电话问起来比较直接。
广电官方APP也能办。打开之后搜索「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号，然后在那边下单就行。我试的时候跳转挺顺利的，要是万一没跳转，手动微信搜「极客云联」关注了再下单也一样。
广电官方小程序操作跟APP差不多，搜索「宽带中心」会跳转到「多速天下」小程序，没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开也能下单。我两个入口都试过，流程都挺顺的。这几个渠道都是正规入口，所有套餐都能办，选哪个顺手就用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
福建省漳州市漳浦县广电单宽带安装流程
安装这块我全程跟下来了，流程比我想的简单。先是在微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都行，看你习惯用哪个。进去之后选择对应城市的宽带套餐，我选的是漳州漳浦的300M单宽带。然后提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，我当时接到的电话是本地号码，问得挺细的，还确认了安装地址。接着就是师傅上门安装了，我家约的是周六上午，师傅提前半小时打了电话，装完测了速才让我签字，而且是先安装后付费，装好能用了才收钱，这点确实省心。
怎么选宽带?
选宽带这事我觉得得看自己实际情况。我有个朋友在厦门租房，一个人住，平时就刷刷手机看看剧，他办的是100M的，完全够用。我家是四口人，爸妈看电视、我打游戏、我弟上网课，300M用起来刚好，晚上高峰期也没觉得卡。如果你家也是三四个人同时用网，300M这个档位比较稳妥。要是家里就一两个人，平时不怎么下载大文件，其实100M也够。关键是想清楚自己家几台设备、几个人用、平时干什么用得多，别听别人说多少M好就办多少M。
避坑指南
说说我这些年装宽带踩过的坑。
有个坑是“提速不花钱”的套路。前年我在市区租房的时候，业务员打电话说可以给我升到500M不用加钱，我一听挺高兴就答应了，结果第二个月账单多了30块钱，打电话问才知道是“前三个月不收费，之后自动续费”。所以现在但凡听到“不用加钱”这种话我都得多问一句：体验期多久、到期怎么取消、会不会自动续费。
还有个坑是设备费。有些套餐看着便宜，但光猫要押金、机顶盒要月租，七七八八加起来比套餐本身还贵。这次装广电之前我特意问清楚了，456元一年包含光猫和机顶盒，不用另外买也不用押金，安装费98块是一次性的，之后没有其他费用。建议大家办之前一定要问清楚设备是送还是租、押金退不退。
再说一个坑是合约期。有的套餐便宜是便宜，但绑两年三年，中途想换或者搬家就麻烦了。广电这个合约期是12个月，一年一续，我觉得比较灵活。办之前问清楚合约多久、提前解约要不要违约金，这个很重要。
另外网速虚标也是个常见问题。有些小运营商宣传的200M实际跑起来只有几十M，晚上高峰期更惨。广电这个300M我实测了一下，晚上八点多测速能跑到280M左右，虽然没到理论值但日常用完全够了。建议大家装完之后自己用测速软件跑一下，心里有个数。
常见问题
问：300M宽带家里几台设备够用吗?
答：我家四口人，手机、平板、电视、电脑加起来十来台设备同时连着，晚上高峰期看视频打游戏都没问题。300M这个速度普通家庭用着足够了，除非你天天在家下蓝光电影，那可能得考虑更高的。
问：安装费98块是一次性的还是每年都要交?
答：一次性的，就装的时候交一次。之后每年续费只交456块套餐费，没有其他杂费。我特意问过客服，续费的时候不会再加安装费。
问：光猫和机顶盒要自己买吗?
答：不用，套餐里包含了光猫和机顶盒，师傅上门的时候直接带过来装好，不用额外掏钱买设备。我当时还问了一句要是设备坏了怎么办，客服说非人为损坏可以换新的，不收钱。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办?
答：这个我专门问过，如果搬到漳浦县内其他乡镇，可以申请移机，具体费用得问客服。要是搬到县外，那可能就得按解约处理了，所以办之前先想好未来一年会不会搬家。
问：广电的宽带打游戏延迟高不高?
答：我不算重度游戏玩家，平时玩玩手游，没觉得卡。不过我有个朋友是端游玩家，他说广电的延迟比电信稍微高一点点，但日常用感觉不出来。要是你对延迟特别敏感，建议先问问身边用广电的朋友。
用了快一个月，说不上完美，但456块一年300M，日常用着挺踏实。我家晚上四口人同时用网也没觉得卡，测速能跑到280M左右。广电这个价格在漳浦这边算中等偏下，关键是资费透明，没有乱七八糟的附加费。我个人的经验是，装宽带别光看宣传页上写的速度，多问问身边已经装了的人实际体验怎么样，比看广告靠谱。
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