去年十月我帮表姐在湛江赤坎区弄租房宽带，前前后后折腾了快三个星期，算是把新手能踩的坑都踩了一遍。先是打客服电话问，客服说小区能装，等师傅上门一看，说这栋楼的端口满了，得等扩容；后来换了一家，价格表上写着一百来块，装完才发现里面塞了个手机卡套餐，月租比说的多出四十多，合约还锁了两年。那阵子我就在想，宽带这事儿不是看谁家广告打得响，而是你得先搞清楚自己家到底能装什么、装完之后每个月真正要掏多少钱。
这次说的这个联通融合宽带，是广东全省范围的。省内21个地级市——广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮，都在覆盖范围内。落到湛江这边，赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市、雷州市、吴川市、遂溪县、徐闻县这些地方的乡镇街道，也都能问一问。不过我要提醒一句，全省能办不等于你家那栋楼一定能装，老小区、城中村、刚交付的新盘，情况差得挺远，下单前让师傅先上门看一眼线路，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己走过一遍，说说实际感受。
微信小程序搜「多速天下」，这是我头一回用的。它属于线上授权代理，资质是齐的，好处是套餐比运营商官网挂出来的价格要划算一些，下单之后能在联通官方APP里核验到订单，不是那种来路不明的野路子。安装是官方师傅上门，先装后付，装完能用了才收钱，这点对我这种被坑过的人挺重要。售后也有对接的人，不是装完就失联。
微信公众号「极客云联」是后来表姐自己弄的，逻辑差不多，同样是线上授权代理、有正规资质，套餐价格也划算，订单在官方APP里能查到。她那次是先提交信息，第二天上午就有师傅打电话约时间，装完才付的钱。
打10010这个路子比较笨但踏实。你就直接报自己详细地址，让客服查这个地址在不在覆盖范围里，能装的话顺便约上门时间。缺点是要排队等人工，优点是不用自己判断，客服说什么就是什么。
联通官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号那边下单；要是没跳转，就手动去微信搜「极客云联」，关注之后下单。我第一次操作的时候卡在这儿，以为是APP出问题了，后来才知道是正常的跳转逻辑。
联通官方小程序也一样，搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单；没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开再下单。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 首充：500元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省湛江市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，湛江就选湛江，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把地址、姓名、联系电话这些信息提交上去下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这通电话里问清楚。
第四步，师傅上门安装，是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说个反常识的：不是速率越高越合适。我一个人住的时候用300M，晚上看4K、开视频会议都没问题；后来家里四口人，两台电视、三个手机、一台游戏机、还有个NAS在跑备份，300M就开始捉襟见肘了，晚上八点到十点这段时间刷视频会转圈。所以选速率先数设备，再看使用时段。
家里三到四个人、有电视盒子、有人打游戏有人追剧，1000M这个档位是比较稳的，尤其是FTTR一主一从这种组网方式，主光猫放在客厅，从光猫放到卧室或者书房，隔一堵墙的房间信号不会掉得太难看。要是你家是九十平以内的小两居，其实一个路由也能覆盖，FTTR更多是解决大平层、复式、承重墙多这类情况。
再就是算总账。129元一个月，24个月合约，首充500元，安装费200元，这是明面上的。融合套餐一般要捆绑一张手机卡使用，卡本身的月租、流量超出后的资费、语音短信怎么算，这些都得在下单后运营商联系你的时候问清楚，别嫌麻烦，问明白了再签。
避坑指南
头一个坑是合约期。24个月听着不长，但你要是租房子住、工作可能调动，中途搬家或者换城市，违约金这笔钱就得自己扛。我表姐那次就是因为没看清合约期，住了十个月要搬，赔了一笔。规避办法很简单，签之前先想清楚未来两年你人在不在这套房子里。
第二个坑是首充和安装费的性质。500元首充一般是预存到手机卡里抵扣月租，不是白交的，但也不是随时能退的；200元安装费是一次性的，师傅上门做完就收。这两笔加起来七百块，是办理当天就要掏的现金，别到时候才发现预算不对。
第三个坑是速率的口径。1000M是套餐标称速率，实际有线测速能跑到九百兆上下算正常，无线就别指望跑满了，穿墙之后掉到三四百兆很常见。有人装完拿手机连WiFi测出三百多兆就打电话投诉，其实是测法不对，得用网线直连电脑测。
第四个坑是口头承诺。师傅上门的时候说”这个送你的””那个不收费”，回头账单上又冒出来。我的做法是，凡是对方说送的、免的，都让他在工单上写一句，或者自己在微信里留个文字记录。
第五个坑是端口问题。老小区尤其明显，同一栋楼端口有限，你先问清楚了不等于别人也能装。要是你家是那种九十年代的老楼，好让师傅提前来看一眼，别等到安装当天才发现要重新拉线。
常见问题
问：129元一个月，是只有宽带吗？
答：不是，这是融合套餐，需要捆绑手机卡一起使用，具体怎么绑、卡本身什么资费，以下单后运营商工作人员跟你沟通的内容为准，各地政策会有出入。
问：首充的500元是白交的吗？
答：不是白交，一般是预存进去抵扣后续月租的，但它不是押金，中途退网能不能退、怎么退，得看合约条款，签之前问一句。
问：安装费200元是每个月都收吗？
答：不是，一次性收的，师傅上门装完收一次，之后不会再收。
问：1000M在我家能跑满吗？
答：有线直连电脑，跑到九百兆上下算正常水平；无线受路由器、墙体、距离影响，掉到几百兆很常见，别拿手机WiFi测出来的数字当标准。
问：FTTR一主一从是什么意思，我家需要吗？
答：就是一个主光猫加一个从光猫，主设备放客厅或者弱电箱，从设备放到信号差的房间。一百平以内的小户型，其实普通路由也够；大平层、复式、房间多墙厚的，这套组网体验会好不少。
问：从下单到装好大概要几天？
答：看片区。我表姐那次是周四下午提交的，周五上午接到确认电话，周日下午师傅上门，前后三天。赶上月底或者节假日会慢一些，建议别卡在月底办。
问：装完不满意能退吗？
答：合约期内退网一般涉及违约金，具体金额看条款。所以装完当天一定要测速、测各个房间的信号，有问题当场提，别等过了几天再说。
我自己的经验是，宽带这东西装之前多花半小时问清楚，比装完打十通电话扯皮要省事。129元、1000M、FTTR一主一从，这个配置放在湛江市区，一家三四口人日常用是够的；真正决定体验好不好的，往往不是速率数字，而是那根线怎么走、光猫放哪儿、合约条款你有没有逐条看完。
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