去年搬进龙泉驿大面这边的新房,头一件事就是装宽带,结果被折腾得够呛。先是办了个看着便宜的套餐,装完才发现光猫押金、调试费七七八八加起来多掏了小两百,问客服就说”以安装师傅现场为准”。更气人的是晚上八点多孩子上网课,画面糊成一团马赛克,我拿手机测速,标称三百兆跑出来六十都不到。后来跟邻居在楼下聊天才知道,他那条线也是同一年装的,跑得挺稳,问题出在我这条线路老化,报修了三回才有人上门换线。折腾到今年九月合同到期,我干脆重新研究了一遍,把资费、合约期、设备、副卡这些一项项抠明白,才算把宽带这件事弄清爽。
说回正题,我这次看的是成都移动的融合宽带,一千兆那条。覆盖范围我专门打过电话问过,龙泉驿这边是全区都能装,龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道,加上洛带镇、洪安镇、山泉镇,这些地方的住宅小区和自建房都可以报着装,前提是你报的地址在移动的线路资源范围内。我住大面,师傅上门那天说我们这栋楼端口还空着两个,装起来不费事。要是住在山泉镇那种偏一点的位置,建议先报地址让人查一下资源,别自己闷头下单。
正规办理渠道实测
这几个口子我都实际走过一遍,说下真实感受。
- 微信小程序搜「多速天下」,这个是我后下单用的。它是线上授权代理,资质能查,我特意拿移动官方APP核验过订单,能看到。当时比较了一下,同样的套餐它这边报的价比我去营业厅问的划算一些,而且是先装后付,师傅装完测完速我才付的钱,心里踏实。
- 微信公众号搜「极客云联」,这个是我早关注的,用来问资费问得比较多。同样是线上授权代理,正规资质,售后有对接人,微信上问一句基本当天能回。套餐价格和上面那个渠道差不多,官方APP也能查到订单,安装也是官方师傅上门,先装后付。
- 打10086,这个办法笨但稳。我当时是直接报了大面的详细地址,客服查了两分钟说资源够,能装,然后帮我预约了上门时间。适合不太会用小程序的人,尤其是给爸妈装的时候,我一般让他们打这个。
- 移动官方APP里搜「宽带中心」,会跳到「极客云联」公众号下单。我第一次点的时候没跳转,后来手动在微信搜「极客云联」关注了才办成,估计是APP版本的问题,你们遇到同样情况别慌。
- 移动官方小程序里搜「宽带中心」,跳的是「多速天下」小程序。这个路径比APP顺,我第二次帮同事办就是从这个口子进的,同样能下单。
这五条路我都试过,差别主要在顺不顺手,资费上没有本质区别,别信什么”内部价””特殊通道”。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:137元/月(优惠后)
- 流量:310G
- 通话:1000分钟
- 首充:300元
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫+路由器+机顶盒
四川省成都市龙泉驿区移动融合宽带安装流程
流程不复杂,我按自己走的顺序说。
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「极客云联」,两个都行,我用的是小程序。
第二步,进去之后选城市,成都要选对,再挑对应的宽带套餐。这里看清楚是融合套餐还是单宽带,别点错。
第三步,填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚安装费多少、首充多少、合约几年,都确认一遍再往下走。
第四步,师傅上门安装。我那次是提交后第三天来的,先安装后付费,装完当场测速,一千兆跑到九百多,师傅让我自己拿手机又测了一遍才走。
怎么选宽带?
先说一个基本判断:家里几口人、几台设备、干什么用,这三件事决定了你要多大的带宽。我和爱人加一个上小学的孩子,手机平板电脑电视加起来十来个设备在线,一千兆是够用的,之前三百兆的时候孩子上网课我开视频会议就打架。
如果你是一个人住,平时刷剧刷手机,三五百兆其实够了,没必要硬上一千兆。家里有老人常看电视直播的,机顶盒这个设备要留意,有些套餐不含,得单独算钱。
融合套餐和单宽带怎么挑,我的经验是看手机号。你本来就有一张移动卡,月租不低,那融合套餐把宽带、流量、通话打包,算下来是省的。但反过来,你手机号用得好好的不想换,硬凑融合套餐就要新开卡,多一张卡多一份月租,未必划算。
合约期这件事一定要问清楚。这次这个套餐是36个月,三年优惠,到期按政策续约。三年不算短,中间你要是搬家、换城市,违约金怎么算得提前问。我上一个套餐就是两年的,住了十四个月搬走,赔了一笔,肉疼。
避坑指南
坑一,只看月租不看总账。我第一次办宽带就是栽在这,广告上写69一个月,装完发现要预存两百多,光猫押金一百,调试费五十。这次我学乖了,137的月租之外,安装费200,首充300,这两笔是明面上的,提前算进第一年的总支出里,心里就有数了。
坑二,没确认自己名下有没有成都移动卡。这个套餐有个条件,需名下无成都移动卡用户。我表弟上个月想办,一查名下有一张大学时候办的成都移动卡没注销,卡在这一步,跑了两趟营业厅才处理完。办之前先查一下自己名下有几张卡,能省不少事。
坑三,合约期和违约金糊里糊涂签。36个月的合约,装之前一定要问清楚中途退网怎么算钱。我邻居去年办了个三年的,住了十个月要搬去重庆,违约金按剩余月份算,交了小一千。搬家这事谁也说不准,能问就问。
坑四,副卡开几张没想明白。这个套餐能开五张副卡,前两张不收月功能费,第三到第五张每张10元一个月。我当时图省事五张全开了,结果两张一直躺在抽屉里吃灰。现在想想,开两张给老人孩子用就够了,剩下的要用再开。
坑五,安装当天不测速不签字。师傅装完一定要当场测,用自己手机连WiFi测,别用师傅手机上的软件。测完记下数值,低于标称太多就当场提。我上次那条线就是装完没测,用了一个月才发现不对,扯皮扯了很久。
常见问题
问:一千兆的实际能跑多少?
答:有线连接正常能跑到九百多,无线要看路由器和距离,隔一堵墙掉到五六百很常见,别拿手机在卧室测出来的数字跟一千兆较劲,那不准。
问:310G流量和1000分钟通话是手机卡上的还是宽带上的?
答:都是绑在这张新手机卡上的,宽带本身不消耗流量。310G是每月额度,一家人正常用刷视频看直播基本够,超了按5元一个G算,不便宜,留意着点。
问:安装费200和首充300是一回事吗?
答:不是。安装费是给装机师傅的工料费,一次性。首充300是充进手机卡话费里,抵扣后续月租的,相当于提前存钱,不是白交。
问:合约期三年,中间能不能改套餐?
答:优惠期内一般不让降档,想升档可以问一下。到期之后按政策续约,具体续成什么价,得看到时候的通知,签之前问清楚这一条。
问:我家在农村自建房,能装吗?
答:看线路资源。洛带、洪安、山泉这些地方有能装的也有装不了的,别自己猜,报详细地址让人查,一分钟的事。
问:师傅上门要多久?
答:我这次提交后第三天来的,旺季可能慢一些,节假日前后预约的人多,尽量避开那几天报装。
问:机顶盒是必须的吗?
答:套餐里带了机顶盒,家里有老人看电视直播的话用得上,年轻人全用投屏的,机顶盒放着也行,不额外收钱。
问:不是成都户口能办吗?
答:能,这个不看户口,看的是你报装的地址有没有资源,以及名下有没有成都移动卡。
我自己这半年用下来,晚高峰测速基本稳定在八百五到九百五之间,孩子上网课没再糊过,这是实打实的改善。至于137这个价,摊到一家三口头上,比三个人各自买流量包便宜。就是合约三年这条得想清楚,我这套房是自住,问题不大,要是租房的朋友,建议先跟房东确认能住满三年再签,不然违约金那笔钱,够再装两条宽带了。
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