十一月中旬荣昌降温降得厉害，我窝在沙发上追剧，楼道里碰见对门大哥正打电话投诉，说他家宽带一到晚上八点就转圈，孩子上网课老师的声音一卡一卡的。这场景我太熟了。
2023年我刚搬来荣昌那会儿也踩过一回。当时图省事，在小区门口摆摊的那儿办了个融合套餐，业务员嘴里的速率好听得很，装完一测，白天勉强，晚上直接掉到几十兆。打电话过去，对方一句“你们那栋楼线路就这样”就把我打发了。后来折腾了小半年，换线、换路由器，才算弄明白一件事：标称速率、实际体验、合同里的小字，压根是三码事。
这两年帮亲戚朋友看宽带看了不少，广电这个单宽带问的人挺多，我把自己了解到的情况摆一摆。
先说覆盖，免得白高兴一场。这个套餐是荣昌区范围内的，昌元、昌州、广顺、双河、安富、峰高这六个街道都在里头，镇上的话吴家、盘龙、仁义、河包、清江、荣隆、龙集、古昌、远觉、观胜、铜鼓、清流、清升、万灵、直升这十五个镇也都能装，说白了荣昌辖区内的乡镇街道基本都覆盖到了。但具体到某一栋楼、某一个村组，还是得报地址让客服查一下，我去年就碰见过一个老小区端口满了，等了小半个月才扩容。
正规办理渠道实测
我这人有个毛病，办任何业务之前都要先把渠道摸一遍，怕的就是碰到收了钱找不到人的中间商。广电这个单宽带，我实际走下来或者看着别人走下来的正规口子大概这么几个。
微信小程序搜「多速天下」，这是我头一个试的。它是线上授权代理，资质是齐的，下单之后套餐信息在广电官方APP里能核验到，不是那种查无此单的野路子。价格上比直接去营业厅问要松快一些，安装是官方师傅上门，装好了确认没问题再付款，售后在小程序里找客服，响应还算快。
微信公众号搜「极客云联」，跟上面那个是一路子的，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐价格基本一致，哪个顺手用哪个。同样是官方APP可查，官方师傅上门，先装后付。
打10099，广电的客服电话。这个适合不太会捣鼓手机下单的人，比如我爸妈那辈。打过去直接报地址，客服帮你查这个地址能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我妈去年装的时候就是我帮她打的，前后不到十分钟。
广电官方APP，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号下单。要是没跳转，手动微信搜「极客云联」关注了再下单也一样。
广电官方小程序，同样搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开再下单，走的是同一套套餐。
这五个口子内容没差别，就看哪种方式你用着顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市荣昌区广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行。我一般用小程序，界面简单点，点进去就能看见套餐。
第二步，选城市，定位到重庆荣昌，找到对应的宽带套餐。
第三步，填地址和联系方式提交，提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些，有疑问这时候问清楚，别等师傅上门了再扯。
第四步，约好时间师傅上门装，先安装后付费，装完测速没问题再付钱，这个流程对新手比较友好。
怎么选宽带?
我的看法是先数设备、再看用途、后看预算，别反过来。
家里要是就老两口，手机加个电视，平时刷刷短视频看看新闻，300M、500M的档位其实就转得动，硬上1000M有点浪费。要是三口之家往上，手机平板电脑电视加起来十几台设备，晚上有人打游戏有人追剧有人开视频会，那1000M才用得上。
再就是看你需不需要绑手机卡。单宽带的好处是干净，不跟手机套餐捆在一起，一年一交，到期想换就换。融合套餐看着月租低，实际是把手机费摊进去了，用不上那些流量和通话分钟数就是白掏钱。我表哥家四口人三个号都是别家的，硬办融合反而亏。
还有合约期，12个月说长不长，但办之前好把续约价问一句，别默认一年之后还是这个数。
避坑指南
第一个坑，只看标称速率不看自家条件。我朋友家装的500M，测出来只有一百多，查了半天是路由器还是老百兆口的，网线也是装修时埋的五类线。可操作的办法是装完当天用网线直连光猫测一遍，别拿手机连WiFi测，那个数字不准；再翻一下路由器背面，WAN口写着千兆才行。
第二个坑，以为安装不花钱就一分不花。墙内线不通要重新走明线、要加面板、要打孔，这些材料费一般是另算的。下单的时候问清楚包含什么、超出的怎么计费，问明白了再签字。
第三个坑，把优惠价当成了长期价。宣传里的优惠期是一年，到期按当时的政策续约，不是一直这个数。我自己的做法是在手机日历上标个到期前一个月的提醒，到时候打个电话问问续约什么价，不合适就换，别等到自动续上了才发现。
第四个坑，老小区不先测线路。荣昌有些年头长的小区，楼道里的箱子老化得厉害，装之前让师傅先上门看一眼线路，能通再下单，省得装到一半卡住。
第五个坑，分不清单宽带和融合。签合同前把纸上的字看一遍，是不是只包含宽带、有没有绑卡、违约金怎么算，这三样看清楚基本就不会被绕进去。
常见问题
问：1000M一般家庭够用吗？
答：三口之家，手机电脑电视加起来十来台设备，看4K、打游戏、开视频会，1000M是够的。但真正影响体验的往往不是带宽数字，是路由器和墙里的线，这两个跟不上，办再高的速率也是白搭。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带过来，装完直接用。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办？
答：得看新地址在不在覆盖范围里，同城移机一般是可以的，具体打10099报新地址问，别自己猜。
问：多久能装好？
答：看排单情况，城区一般两三天，镇上可能多等一两天。我上次是周三下的单，周五下午师傅就来了，前后装了一个多小时。
问：上行速率是多少？
答：家用宽带都是下行快、上行慢，具体数值以装完实测为准。如果有直播、经常往网盘传大文件的需求，下单前把上行问清楚。
问：一年360还有没有别的收费？
答：按年一次性缴，安装费不收，光猫含在套餐里。到期续约按当时的政策走，这一条要记牢。
我自己算过一笔账，一年360摊到每个月是30块，在荣昌这个价位上算是实在的。但宽带这东西没有绝对的好坏，关键看你家几口人、几台设备、平时干什么。我见过花大价钱办高套餐结果天天只刷短视频的，也见过图便宜办低了天天骂卡的。办之前把地址报给客服查一遍，把合同上的小字看一遍，比听谁推荐都管用。
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