去年入冬那会儿，我在门头沟永定镇这边的老小区住着，晚上八点一开电视，画面就开始转圈，手机连着WiFi刷个视频得等它加载半天。当时我特意拿软件测了一下，下载速率只有二十几兆，跟我办的时候说的完全不是一回事。更闹心的是账单，每个月话费里总会多出几块十几块，打客服问半天才弄明白是某个增值业务没退掉。那会儿我就琢磨，宽带这事儿吧，办的时候说得天花乱坠，真用起来一堆细节没人提前告诉你。今年10月底我换了现在这套联通的融合宽带，2000M的，用了小半个月，把该问的都问清楚了，正好11月了，想着把这阵子的经历和查到的资料写下来，给同样住在门头沟、正打算换宽带的朋友做个参考。
先说覆盖这件事，很多人以为北京城区到处都能装，其实不是。门头沟这边地形特殊，城区和山区差别挺大。我这次办的这套，门头沟全区都能报装，具体到大峪街道、城子街道、东辛房街道、大台街道这四个街道，还有龙泉镇、永定镇、军庄镇、雁翅镇、斋堂镇、清水镇、妙峰山镇、王平镇、潭柘寺镇这九个镇，所有乡镇街道都在受理范围内。我特意问过客服斋堂、清水这种靠里的地方，答复是线路通的，能装，只是师傅上门的时间可能要往后排一排，不像城区当天约当天就能来。所以住山里的朋友别一听”能装”就以为马上能装，好提前几天约，留出师傅跑路的时间。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，也帮邻居问过，目前能走的就这几条路，都记下来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我这次是先打的10010，客服查了我那个楼栋的端口，说能装，然后引导我去小程序里选的套餐。整个过程大概二十分钟，第二天上午就有装机师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：349元/月
- 流量：425G
- 通话：1000分钟
- 首充：1000元
- 安装费：600
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：FTTR-WIFI7一主四从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去以后选城市，找到北京门头沟对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚速率档位和合约期，页面上写得挺细。
第三步，把地址、联系电话这些信息填了提交。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你家实际能跑到多少速率，二是安装资费怎么算。这个电话挺关键，有问题当场问。
第四步，师傅上门装。先安装，装好了能正常上网再付费，这点我挺认可，至少不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我觉得先别盯着速率数字看，先数数家里有几口人、几台设备。我家三口人，两台手机两台电脑一台电视，还有一个扫地机器人和摄像头，加起来小十台设备同时在线。以前300M的宽带，晚上孩子看动画片、我开视频会议、媳妇刷直播，三样一起来就卡。这种情况上2000M是合适的，尤其是FTTR这套设备，一主四从，房间多、墙厚的老房子信号能铺开，我以前卧室里那格WiFi信号只有一格，现在满格。
要是你就一个人住，平时就刷刷手机看看剧，那2000M其实用不上，425G流量和1000分钟通话也是给家庭共享准备的。另外这套餐是融合宽带，需要新办一张手机卡，费用从手机卡里按月扣，如果你已经有联通的号，得问清楚能不能并进去，别到时候多养一张卡。合约期36个月这件事得提前想明白，三年时间里你要是搬家、换城市，处理起来是有成本的。
避坑指南
第一个坑，楼道里贴的那种”内部渠道优惠装宽带”的小广告。我邻居去年就信了一张，对方收了三百块”押金”说给留端口，后来人联系不上了。正规渠道就那么几个，运营商客服电话、官方APP、官方小程序，再加上授权的代理渠道，别的来路不明的别碰。
第二个坑，合约期。36个月不是随便写的，中途想退网是要按剩余月份算违约金的。我办的时候特意问了一句”我要是两年后搬走怎么办”，客服说可以办理移机，但新地址得在覆盖范围内，跨区就不行了。所以租房的朋友，先跟房东确认能住多久再签。
第三个坑，首充1000元。这笔钱不是安装费，是预存到手机卡里抵扣月费的，等于前十个月左右不用另外交钱。有些人以为是白给的，结果第二个月发现还在扣费就急了。安装费600是单独的一笔，一次性收，不退。
第四个坑，套餐外资费。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。425G看着多，但家里要是有个爱开热点打游戏的，或者孩子拿平板上网课，月底还是得留个心眼，在官方APP里设个用量提醒。
第五个坑，副卡。可选开4张，第1张第2张不收钱，第3张第4张每张10元一个月。听着不多，但四张全开就是每月多20，三年下来七百多，用不上就别开。
第六个坑，优惠到期。原价379元一个月，现在是349，优惠期三年，到期按当时的政策续约。这句话的意思就是三年后多少钱现在说不准，别默认一直是349。
常见问题
Q：2000M我家老房子的网线能跑满吗？
A：跑不满是常态。运营商标称的是入户光纤的速率，家里要是还留着十年前那种五类线，实际到电脑可能就几百兆。FTTR这套设备的好处是主光猫到从路由走光纤，不依赖老网线，但电脑那根网线还是建议换成超六类。我实测有线直连大概能到一千八九，无线在客厅测一千二左右，卧室隔着两堵墙还有六七百，日常够用。
Q：安装费600块能不能省？
A：这个我没找到能省的办法，问了三家渠道口径一致，都是600。FTTR设备一主四从加IPTV，本身设备成本摆在那，师傅上门还得布线熔接，收这笔钱不算离谱。但要是有人跟你说”免安装费”，那多半是从别的地方找补回来了，留意一下。
Q：一主四从是四个路由器吗？会不会很占地方？
A：是四个从设备，比烟盒大一点，插在插座上就行，不用单独拉电源线那么麻烦。我家客厅、主卧、次卧、书房各放了一个，走的是暗线，师傅用原来的管道穿的，墙面没打新孔。要是房子装修时没预留管道，可能就得走明线，这个提前跟师傅沟通。
Q：IPTV另外收费吗？
A：这套里IPTV和宽视界的月租是含在套餐内的，不额外收。但遥控器押金、机顶盒归还这些细节，装机的时候问一句，别到时候退网说不清。
Q：什么时候能装好？
A：我10月28号下午提交的，29号上午师傅就来了，前后一个多小时。城区快一些，山区镇可能得等一两天。装完当场测速，师傅会让你签字确认，那个测速截图建议留着。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这是融合套餐，规则上要新增手机卡，费用从卡里扣。如果你本来就想换号，那正好；要是纯粹只想要条宽带，得看看有没有别的单宽带产品，这个套餐不适合。
我自己的账是这么算的：349乘以36，三年一共12564元，加上首充1000和安装费600，前期一次性掏出1600，之后每月从话费里扣349。折到每天不到12块钱，一家人手机流量、通话、宽带、电视全包在里面。贵不贵得看你怎么用，反正我这两个礼拜没再遇到晚上卡成PPT的情况，孩子看动画片也不喊了。就是提醒一句，签之前把合约期和到期后的资费问清楚，别只看眼前的349。
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