上个月帮住在梅林的朋友折腾宽带，算是把深圳这摊子事又摸了一遍。他那个老小区，运营商官网上查了半天只显示“部分区域可装”，打电话问客服又说要转专员，转完专员又让等回电，一来二去三天过去了。这事儿我这些年碰上太多次，宽带这玩意儿烦人的不是贵，是信息不透明，你永远不知道自己家到底能不能装、装下来到底多少钱。
后来还是老办法，直接报地址问。他住福田，我把他那片儿的几个点挨个试了一遍。福田区所有街道都能办，园岭、南园、福田、沙头、香蜜湖、梅林、莲花、华富、福保、华强北这十个街道都在覆盖里，包括城中村里那些弯弯绕绕的楼栋。他家在梅林街道一个老小区，房龄快二十年了，光纤入户照样没问题，师傅来看过说管道是通的。
这次他办的是联通老号加装，他本来就有张深圳归属地的联通卡，基础套餐上加50块一个月，1000M。我陪他走的流程，顺手把几条正规路子都记下来了，省得下次再抓瞎。
正规办理渠道实测
先说微信小程序这条。搜“多速天下”，是线上授权代理的路子，资质是正规的，我特意去联通官方APP核验过订单，能查到。套餐比运营商官网挂的价格划算一些，售后也省心，走的是官方上门安装，先装后付，装完能用了才付钱。我朋友那次是周六上午下的单，下午就有人联系约时间。
微信公众号“极客云联”是同一个体系的另一条路，也是线上授权代理，资质和售后都有保障。套餐价格和小程序那边一致，官方APP可查，同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付。我一般习惯公众号下单，因为聊天记录里能翻到，后面有事找起来方便。
再就是打10010。这个直接，客服会问你地址，当场就能告诉你那片能不能装、能装什么速率，能装的话直接预约上门时间。我朋友第一次问的时候就是打的这个，客服查完说他那栋楼有资源，报的资费和后来办的是一样的。
联通官方APP也能走。打开APP搜“宽带中心”，正常情况下会跳到“极客云联”公众号让你下单。要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注了再下单，结果一样。
联通官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开下单就行。
这五条路子我都试过，办下来的是同一个东西，区别只在入口。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：50元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 设备：WIFI6组网
广东省深圳市福田区联通宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，两个都行，看你顺哪个。
第二步，进去之后选城市，选深圳，然后找到对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚是加装还是单宽带，我朋友差点选错，还好提交前扫了一眼。
第三步，填地址和信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率和安装资费。这一步很重要，资费以电话里确认的为准，因为有些小区政策不一样。
第四步，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这个我比较认可，至少不用担心装一半撂挑子。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问三个问题：家里几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住，手机加个笔记本，平时刷刷视频看看剧，300M到500M完全够。但深圳这边老号加装这个1000M只要50块一个月，说实话比很多低速率套餐还便宜，这种情况就没必要纠结速率了，直接上千兆更省心。
三口之家往上，尤其是有孩子上网课、有人在家办公、晚上还要同时开电视的，1000M是基本盘。我见过太多人贪便宜办了个200M，结果晚上七点一到，视频会议卡成PPT，后还得升。
还有一个容易忽略的点是设备。这次套餐里带的是WIFI6组网，不用额外买路由器。有些套餐便宜几十块但不含设备，你自己买个像样的WIFI6路由器也得两三百，摊到一年合约里其实没差多少。
再就是合约期。12个月是常见档位，办之前想清楚这一年会不会搬家。深圳这地方人员流动大，我有个同事办了两年合约，第八个月换工作搬去龙岗，违约金交了一百多，虽然不多但心里膈应。
避坑指南
第一个坑是“官网查不到就当不能装”。我朋友就是这样，官网填了地址显示暂无覆盖，差点放弃。实际上老小区、城中村的资源情况官网更新不及时，直接报地址问人工准。他那个小区官网也没显示，客服一查有资源。
第二个坑是安装费。这次标的是200，但部分小区或城中村是100。我去年在南山帮人办的时候，页面写200，师傅上门说那片统一100，后就收了100。所以装之前问一句“我这片安装费多少”，能省则省。
第三个坑是合约期内的资费变动。有些套餐宣传价和实际扣费对不上，尤其是叠加了老号基础套餐的情况。我建议第一个月账单出来仔细看一眼，不对就打10010问。我朋友第一个月扣了50整，和说的对得上。
第四个坑是速率虚标。千兆宽带实际跑不满是常事，受光猫、网线、路由器、甚至你手机网卡的限制。想验证真实速率，用有线连接电脑测，别拿手机连WIFI测完就说人家虚标。我那次测出来下载940M左右，属于正常范围。
第五个坑实在：别在非正规渠道办。什么小区门口摆摊的、陌生电话推销的，价格低得离谱的多半有猫腻。认准官方APP能查到订单的渠道，多速天下和极客云联这两个我核验过，能查到。
常见问题
问：老号加装是什么意思，必须用联通号吗?
答：就是你手里已经有一张深圳归属地的联通手机卡，在原来的基础套餐上加50块一个月，给你装一条1000M宽带。没有联通号的话这个套餐办不了，得走单宽带。
问：安装费到底200还是100?
答：大部分是200，但部分小区和城中村是100。具体你这片收多少，下单后运营商会打电话确认，那时候问清楚准。
问：合约期12个月，中途不用了怎么办?
答：得交违约金，具体金额按剩余月份算。所以办之前想清楚这一年会不会搬家，深圳搬家换区的话宽带不一定能迁过去。
问：1000M实际能跑多少?
答：有线连接正常能到900M以上，WIFI的话看路由器和距离，隔一堵墙掉到五六百很常见。别拿手机测速结果跟宣传数字较劲，影响因素太多。
问：设备要自己买吗?
答：不用，套餐含WIFI6组网设备，师傅上门会一起装好。这点比有些套餐强，省了一笔路由器钱。
问：多久能装好?
答：我朋友那次周六上午下单，下午联系，周一上门装完，前后三天。福田这边资源足，一般三到五天，急的话打电话催一下。
问：能只装宽带不办手机卡吗?
答：这个是老号加装，本质上是绑定在已有号码上的。纯宽带得看单宽带产品，资费和这个不一样。
我这两年帮人办宽带不下十次，大的感受是信息差比价格差更坑人。同样的东西，有人花三天问不明白，有人一个电话就搞定。深圳福田这片资源算是好的，十个街道基本都能覆盖，1000M五十块这个价位放在整个广东都算能打。但便宜归便宜，办之前把合约期、安装费、速率这三样问清楚，比什么都强。
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