去年十月我从广州搬到禅城，租在季华路旁边一个九十年代的老小区。搬进来头一件事就是装宽带，当时图省事随便找了家，说是500M，结果晚上八点一到，孩子看动画片转圈，我开个视频会议声音断续，测速软件跑出来一百出头。今年九月这条宽带到期，续费的时候对方报的价比去年高了二十块，问为什么，说是”活动结束了”。我又翻了翻账单，发现每个月还多扣了一笔十五块的什么会员包，办的时候压根没提。这种事儿估计不少人都碰上过，网速虚标、资费糊里糊涂、合约期藏着违约金，一样一样都挺磨人。
这回换宽带我提前做了功课，把禅城区能装的几家都问了一遍，也问了隔壁邻居和楼下开小卖部的老板，他们用的哪家、实际怎么样。折腾了小半个月，落到这个联通融合套餐上。覆盖范围我先说清楚，免得有人白忙活：禅城区所有乡镇街道都能办，祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道、南庄镇这四个片区都在范围内。我住祖庙这边，下单第二天就有人打电话来约时间。南庄靠西边那些村居相对偏一点，运营商审核的时候会看当地线路资源，不是每个门牌号都百分百能装，下单前把详细地址报给对方查一下，能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
渠道这块我前后试了好几个，挨个说说实际感受。
微信小程序那个「多速天下」，是我头一个用的。它是线上授权代理，资质在页面里能翻到，不是那种来路不明的链接。当时对比了一下，同样的500M融合套餐，它这边报的价比我去营业厅问的低一些。下单之后能在联通官方APP里查到订单，安装是官方师傅上门，而且是先装好、验收没问题再付钱，这点对新手来说挺踏实。售后有问题在小程序里找客服，响应不算慢。
微信公众号「极客云联」是我同事推给我的，跟上面那个类似，也是线上授权代理的路子，正规资质、售后有保障，套餐价格比官网挂的划算些，办理记录同样能在官方APP里核验到，官方上门安装、先装后付这些流程都一样。我拿两个渠道的报价对比了一下，几乎没差，选哪个看你平时习惯用小程序还是公众号。
电话渠道我用的是10010。打过去直接说我想装宽带，把地址报给客服，对方会查这个门牌号有没有资源、能装到多少速率，确认没问题就帮我预约上门时间。适合不太会用手机操作的长辈，一通电话讲明白。
联通官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号下单；万一你那台手机没跳转，手动微信搜「极客云联」关注了再下单，结果一样。
联通官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序，没跳转的话就手动微信搜「多速天下」打开下单。这两个官方入口算是比较稳妥的路径，毕竟是从运营商自己的应用里进去的。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：50G
- 通话：100分钟
- 首充：300元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫+WIFI6路由器
广东省佛山市禅城区联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，四步就完了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选城市，找到佛山对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚速率档位和资费，页面里写得比较细。
第三步，填信息提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认要装的速率、安装费多少、什么时候方便上门。
第四步，师傅按约定时间上门装。我那天是下午两点来的，布线、调光猫、连路由器，前后一个小时出头。装完当场测速，确认没问题才付款，先安装后付费，这个顺序对用户来说安心不少。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看别人办什么你就跟着办，得先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人住，白天上班晚上刷刷剧，300M其实够用。两口之家加个孩子，晚上同时开电视、打游戏、刷手机，500M是比较舒服的档位，我实测下载峰值能跑到六十多兆每秒，装个十几G的游戏也就几分钟的事。三口以上、家里有在家办公或者上网课的，可以考虑往上走一档。
再说融合套餐这事。融合的意思是把手机卡和宽带捆在一起算钱，适合本来就要用联通卡的人。这个79元的套餐里带50G流量和100分钟通话，还允许加一张副卡，副卡给家里老人或者孩子用挺合适，不用再单独开号。但如果你手机号绑了一堆东西不想换，那融合套餐就得掂量一下，因为它是需要新增手机卡的。
合约期24个月，这个得提前想明白。你要是工作可能调动、房子可能换，两年时间不算短，中途退网一般都有违约金。我上一个租客就是没注意这条，搬走的时候补了一笔钱。
还有优惠期，这个套餐是两年优惠，两年后按当时的政策续约，不是一直锁死79。办之前心里有个数，两年后记得重新比价。
避坑指南
坑一，宣传速率和实际速率两码事。有些小广告写”千兆体验”，装完一测对不上。规避办法很简单，让师傅装完当场用有线连接测一次速，截图存着，达不到承诺的速率就现场提。
坑二，账单里冒出来的增值业务。我上次那条宽带就是这么被多扣了十五块一个月。规避办法是装好之后头一个月，登录运营商APP把账单明细拉出来看一遍，发现不认识的业务立刻打电话取消。
坑三，合约期和违约金藏在细则里。业务员口头说的和合同写的经常不一致。规避办法是下单页面和短信里的合约条款截图保存，24个月、违约金怎么算，白纸黑字看清楚再确认。
坑四，安装费和首充的钱搞混。这个套餐安装费200是一次性的，首充300是充进手机卡当话费，不是白交，但具体怎么抵扣、分几个月返，得在办理页面看清楚，别以为两笔是同一件事。
坑五，偏远地址没资源还硬下单。南庄部分村居线路资源紧张，下单前不查地址，可能白等一周。规避办法就是报详细门牌号让对方先查。
坑六，光猫和路由器归属没问清。套餐里含光猫和WIFI6路由器，退网的时候设备要不要还、坏了谁修，这些问一句心里有底，省得两年后扯皮。
常见问题
问:这个套餐一定要办新手机卡吗?
答:是的，融合宽带本身就是跟手机卡绑在一起的，需要新增一张卡，套餐里的50G流量和100分钟通话就是这张卡的。你要是有副卡需求，可以再加一张，不额外收月租。
问:79元一个月，后面会不会偷偷涨?
答:这个价格是优惠后的价，原价是99元，优惠期两年。两年之内按79扣，两年后按当时的政策续约，具体多少要看那时候的规定。想避免被”悄悄涨”，到期前一两个月自己去APP看一眼。
问:500M实际用起来什么感觉?
答:我家三口人，晚上同时开电视看4K、我打游戏、孩子刷平板，没出现卡顿。有线测速能到四百多兆，无线因为隔着墙会打个折，这个正常。
问:安装费200和首充300是不是重复收?
答:不是一回事。200是师傅上门安装的一次性费用，300是充到手机卡里当话费的钱，会按月抵扣。首月费用是按天折算还是全价，以实际办理页面为准。
问:装完不满意能退吗?
答:这个得看具体情况，合约期内退网一般有违约金，所以下单前把速率、资费、合约期都确认清楚更实在。装完当场测速这一步别省，有问题当场提出来解决。
问:多久能装好?
答:我这边是下单第二天来电话约时间，第三天上门，前后三天。具体快慢看当地排单和线路资源，南庄那边可能会慢一点。
问:套餐外的流量怎么算?
答:超出部分是流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。50G对大多数人够用，真不够可以看看有没有加油包。
我自己算过一笔账：79一个月两年下来是1896块，加上200安装费，总共两千出头，含一条500M宽带、一张带50G流量和100分钟通话的手机卡、还有一张副卡和一套光猫加WIFI6路由器。跟我去年那条单独的宽带比，贵了不到十块钱，但多了手机卡和副卡，家里老人那张卡的钱省下来了。宽带这东西没有绝对的好坏，就看你家几口人、用不用得上这些捆绑的东西，算清楚再下手，比听谁推荐都靠谱。
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