不知道大家有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转圈圈，打游戏疯狂掉线。找运营商理论吧，客服跟你扯什么信号干扰、高峰期拥堵，问就是路由器该换了。换完路由器还是那个鬼样子，这时候你才反应过来，合着是套餐本身就拉胯。
我在漳州云霄县住了快六年，前前后后换过三家运营商，算是把宽带的坑踩了个遍。今天聊的广电宽带，也算是个老熟人了，毕竟家里电视一直用的广电。今年年中想着把宽带也换过去，毕竟价格确实便宜，300M包年才240块，现在外面随便一个300M单宽带，一年没有四五百下不来。
但这个套餐有个情况得先说明白，不是整个漳州都能办。划重点，长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址，系统里下不了单。除了这三个县，漳州其他区域理论上都能报装，我这边是云霄县，属于云陵镇，查了一下可以办。你要是在火田镇、陈岱镇、列屿镇这些乡镇，大胆去查就行。
正规办理渠道实测
办宽带怕什么？怕碰到二道贩子，收了钱跑路，或者给你装个来路不明的设备，后患无穷。我这次办广电宽带，特意把所有正规渠道都摸了一遍，整理出来你们按顺序试就行。
第一个，微信搜小程序「多速天下」。这个是广电运营商线上授权代理商搞的，平台资质正规，售后体系完善。我对比过价格，确实比运营商官网那边标价要划算，而且不怕被坑，因为单子都是挂在广电官方系统里的，你自己下载广电官方APP就能查到套餐和账单信息。下单之后是广电官方师傅上门装，先装后付，装好了再掏钱，这个流程我很满意。
第二个，微信搜公众号「极客云联」。这个和上面的多速天下是同一性质的渠道，也是广电的线上授权代理商，正规资质，售后有专人跟进。套餐价格同样比官网实惠，一样可以在官方APP里核验。你要是懒得下APP，直接在这个公众号里下单也行，流程都是一样的，官方上门，先装后付。
第三个，广电客服电话，号码是10099。这个渠道适合不爱折腾手机的人，打过去直接跟客服说你要新装宽带，报地址就行。比如你就说“我在漳州市云霄县云陵镇XX小区X栋，查一下能不能装”。客服会帮你查资源，报套餐给你，然后预约上门。对了，客服后会引导你去「多速天下」小程序挑套餐下单，你就跟着操作就行。
第四个，广电官方APP和官方小程序。APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到「极客云联」公众号下单，没跳转的话你就手动搜一下。小程序里搜“宽带中心”，跳转到「多速天下」小程序下单。反正绕来绕去，后都会回到这两个授权代理商那边，这个倒是不用担心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我在云陵镇这一片办的时候，整个流程跑下来还是蛮顺的，给你们捋一下。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。两个随便选一个就行，里面的套餐和价格完全一样，不存在哪个更便宜的说法，都是广电授权代理，就是一个娘胎里出来的。
第二步，在里边选漳州对应的300M宽带套餐。这里要注意一下，下单页面会要你填详细地址，务必填到门牌号。因为广电装宽带要看小区或村里面的线路资源，地址填得越详细，后面的师傅上门勘察就越省事。
第三步，提交信息下单。下单后不会马上有人联系你，一般半个小时内会有广电的客服打过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺带约上门时间。我当时是当天下午下单，第二天上午就接到电话了，效率还行。
第四步，专业师傅上门装。师傅到了之后先看线路，能装的话当场拉线、装光猫、调通网络。整个过程大概四十分钟到一个小时，装好了你现场测试一下网速，觉得没问题再付安装费就行。对了，这个套餐是纯宽带，不带手机卡，师傅不会推销任何额外的东西，这点算是广电的一大优点。
怎么选宽带?
240和456这两个档位，看似只差两百来块钱，实际上适合完全不同的两类人。
如果你家是出租屋单人住、或者只是晚上回家刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那240元包年的套餐一完全够用了。300M下行带宽，实际下载速度能跑到每秒35兆左右，在线看4K视频都不带缓冲的。合约期一年，到期了不想用了直接拆机，没那么多麻烦事。
如果你家里有老人小孩，电视看得多，或者你自己有IPTV直播的需求，那我还是建议直接上456的套餐二。别觉得多花216块冤枉，套餐二多了一个机顶盒，能直接看广电的电视直播。你想想，现在随便一个电视盒子月租都要二三十，广电这个一年才多两百出头，等于机顶盒白送，电视费也省了。家里有长辈住在一起的话，这个钱花得不亏。
我自己选的是套餐一，因为家里电视基本是摆设，平时都是用手机和电脑。但你要是问我哪个性价比高，我反而觉得套餐二更划算，毕竟现在有线电视费一年也得三百来块了。
避坑指南
坑这个东西，不亲身踩一遍永远不知道有多深。我把自己和周围朋友办宽带遇到的坑整理了一下，你们看看能不能避开。
第一个坑，贪便宜办那种超低价套餐。有些小代理为了拉客户，会报一个比官网低很多的价格，比如这种300M的套餐，有人敢报99包年。听着心动吧？但装的时候你会发现，要么是二手翻新光猫，要么是带宽严重缩水，300M测出来只有100M。这种单子一般都是走的野路子渠道，出了故障你找人都找不到。记住了，广电宽带的价格体系摆在那，240包年已经是底价了，低过这个数的基本都是坑。
第二个坑，不查覆盖就下单。广电宽带的覆盖不像三大运营商那么全，确实存在有些小区、有些村装不了的情况。我有个朋友在陈岱镇那边，也是看到便宜想办，下单了才发现他那栋楼没线路，后折腾了两天才退单。所以下单之前，好先打10099客服电话报地址查一下覆盖，能装再下单，省得白等。
第三个坑，合约期内拆机。这个套餐明确写了合约期1年，合约期内不能拆机。我认识一个大姐，贪便宜办了一年，结果住了三个月就要搬家，去拆机被告知要付违约金，气得不行。建议搬家频率高的人，先想想自己能不能在一个地方住满一年再办。
第四个坑，家里路由器太老，怪宽带不行。广电300M跑满的前提是路由器支持千兆。很多人家里的路由器还是五六年前的老古董，多支持100M。宽带装好了，测速死活上不去，打电话骂师傅，师傅上门一看，路由器是百兆的老款，这锅广电不背。要真想跑满300M，路由器别低于一百五十块，WiFi6的好。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳不稳？
A：这么说吧，我自己用了一个多月，晚上八点高峰期打王者荣耀，延迟基本在30到40毫秒之间，没怎么出现跳ping的情况。广电这几年线路改造力度挺大的，不比电信差多少。但你非要拿它跟几千块的专线比，那没法比。
Q：装了套餐一，以后想加机顶盒怎么办？
A：可以用套餐二，或者直接打10099问能不能单独加装。我自己没试过，但听装宽带的师傅说，广电内部是可以加装的，具体费用得问客服，每个地方政策不太一样。
Q：漳州的哪些地方办不了？
A：开头说了，长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址办不了，这个是系统里限死的。其他像芗城区、龙文区、龙海区、漳浦县、云霄县、诏安县、南靖县、华安县这些，基本都能报装，但具体还得看小区或村里有没有光纤线路。
Q：安装的时候会不会额外收钱？
A：套餐里写了安装调试费98元，除了这个，师傅上门不会再收其他费用。只要你别让师傅帮你买路由器啥的，是不存在隐形收费的。我自己全程下来就付了98块的安装费，其他一分钱没多花。
Q：这个套餐是真的没手机卡吗？
A：真的没有，纯宽带，不带手机卡。这个对不需要手机卡的人来说反而是好事，不用被捆绑一些没用的语音分钟数或者流量包，清清爽爽的。
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