先说说我自己的经历吧。家里宽带年初到期,之前办的融合套餐每个月话费加宽带费加起来小一百,网速还时不时抽风。晚上八点一到,手机刷视频转圈,电脑打游戏延迟飘红,小孩上网课偶尔还卡成马赛克。气人的是有一次找客服问能不能提速,客服绕了半天也没说清楚费用,后来个“建议您到营业厅查询”,人都麻了。后来我干脆把手机卡和宽带分开,单独装一条电信单宽带,费用一下清爽不少。资费就是这些年费一次交清的模式,没有月租、没有绑定手机号,一年算下来反而省了。
这条宽带是电信在河北石家庄新乐市的单宽带产品,覆盖范围我特意确认过,整个新乐市辖区都能办。市区的长寿街道不用说,周边的正莫镇、承安镇、邯邰镇、马头铺镇、大岳镇、化皮镇、杜固镇还有彭家庄乡和协神乡,这些乡镇街道都有师傅上门装。不管是住新乐城区哪个小区,还是在乡镇的村里自建房,只要光纤资源到位,基本都能安排。
正规办理渠道实测
办宽带这事,渠道对了能少踩不少坑。我把我自己实测过、确认靠谱的渠道列一下,大家按自己的习惯选就行。
一是微信小程序渠道。微信直接搜索“多速天下”小程序,这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后也有专人在线处理。我对比过,同样的电信宽带,这个渠道的套餐价格比运营商官网标价要划算一些。办完之后可以在电信官方APP上面实时查到账单和套餐信息,查验也不怕。宽带是正规产品,官方师傅上门装,先装后付,心里踏实。
二是微信公众号渠道。微信搜索“极客云联”公众号,同样是电信运营商的线上授权代理商,正规资质,售后响应速度可以。套餐比官网划算,办理全程在线上搞定,订单信息能在官方APP查到。宽带安装是电信官方师傅上门,先装后付,不用担心踩坑。
三是电信客服电话。直接拨打10000,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。”客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填信息下单就行。这个渠道适合不爱在网上瞎逛的人,电话里问清楚再操作。
四是电信官方APP。打开电信官方APP,在搜索框输入“宽带中心”,页面跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转,手动在微信搜索“极客云联”,关注公众号后点宽带中心下单。
五是电信官方微信小程序。微信里打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索“多速天下”,进去后点宽带中心。
这几个渠道我实际走了一遍,路径都能通。核心逻辑就是,官网APP和小程序负责核实资费、查验订单,代理商渠道负责把价格做下来。两条腿走路,钱花得明白。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1380元/三年
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫,安装调试费299元)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:2180元/三年
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫,安装调试费299元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:3180元/三年
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫,安装调试费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:3880元/三年
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光
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