前两天有个老街坊跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个短视频都转圈圈，打电话问客服，客服说套餐没问题，让他重启路由器。重启了八百遍，还是那个鬼样子。后来一查才知道，他那条宽带还是好几年前办的，速率早就跟不上现在的使用习惯了。这种事情我见得太多了，很多朋友装宽带的时候光看价格便宜，根本不看速率和合约期，等到用起来才发现各种憋屈。
今天想跟武汉的朋友聊聊移动这个单宽带套餐，特别是汉阳这边的街坊们。这个套餐目前汉阳区所有街道都可以办，像建桥街道、晴川街道、鹦鹉街道、洲头街道、五里墩街道、琴断口街道、江汉二桥街道、永丰街道、江堤街道这些地方，只要小区有移动的光纤资源，都能覆盖到。我有个朋友住在四新那边，去年也是装的这个，说是安装师傅第二天就上门了，速度没得说。
正规办理渠道实测
聊完覆盖，我直接说正事，就是到底从哪儿办靠谱。我去年帮家里老人办宽带的时候，把几条路都走了一遍，跟你们说说实际情况。
第一个渠道是微信小程序，直接在微信里搜“多速天下”。这个我实测过，是移动的线上授权代理商，平台资质这些是齐全的，不是那种野路子。售后的话有专门客服对接，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明是正规入系统的。宽带安装是移动官方师傅上门，先装好再付钱，这个顺序我觉得挺安心的。
第二个渠道是微信公众号，微信里搜“极客云联”。这个跟上面那个类似，也是移动的授权代理商，正规资质有保障。售后响应速度还不错，我上次咨询一个问题，晚上九点多还有人回。同样是官方上门安装，先装后付，套餐信息在官方APP能查到。这两个代理商渠道本质上差不多，看你自己习惯用小程序还是公众号。
第三个渠道就是打移动客服电话，10086。这个比较直接，你就跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他帮你查一下资源能不能装，报个套餐给你，预约上门时间就行。客服一般会引导你到“多速天下”小程序去选套餐下单，流程也不复杂。
第四个渠道是移动官方APP。打开APP搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”公众号下单。如果没跳转，就手动搜一下“极客云联”关注后进去。这个流程稍微绕一点，但本质上还是走代理商渠道出货。
第五个渠道是移动官方微信小程序。操作逻辑跟APP那个差不多，搜索“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就自己搜一下。说白了，不管从哪个口子进去，后都是这几个正规渠道在承接。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
武汉市移动单宽带安装流程
这个流程我去年实际操作过一次，帮一个朋友装的，跟大家掰扯掰扯。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个里面随便选一个进去就行，不用两个都弄。
第二步，进去之后选武汉对应的宽带套餐。这里要注意一下，它上面会显示速率和价格，你根据自己需求选半年还是一年，别选错了。
第三步，把信息填好提交订单。提交之后，运营商那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实就是核单，有啥问题这个时候问清楚是好的。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了会调试光猫和路由器，都是先安装、后付费的模式，不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
很多新手第一次装宽带，上来就问哪个套餐便宜，其实这个思路不太对。选宽带第一件事是确认你家有没有资源覆盖，没覆盖啥都是白搭。
然后看使用人数和场景。如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频，那1000M其实有点浪费了，500M的就够用。但如果家里人多，三四口人一起用，还有人打游戏、看4K视频、开视频会议，那1000M就很有必要。这个套餐有两个档位，半年520和一年880，折合下来一年付比半年付划算不少。不过要注意合约期，半年档就是半年内不能拆机，一年档就是一年内不能拆机，别到时候想换又违约。
再说说单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，适合不想换手机号、不想被套餐捆绑的人。融合套餐是把手机卡和宽带绑在一起，月租里含宽带费，看起来便宜，但如果你算一下自己的手机月租，可能并不划算。我有个同事就是被融合套餐坑了，为了宽带把手机号换成了联通，结果信号在他家车库不行，悔得肠子都青了。
避坑指南
说到坑，我自己踩过，也见别人踩过，给你们列几个典型的。
第一个坑就是贪便宜办那种几十块钱一个月的宽带，结果速率虚标严重。我前年在一个城中村租房子的时候，房东说装了100M宽带，打游戏延迟高得离谱，测速只有二三十兆。后来我自己办了移动这条线，测速才正常。所以装宽带一定要走正规渠道，不要图省事找二道贩子。
第二个坑是合约期没看清就签字。有些人办宽带的时候光看月租低，没注意合约期是两年，中途搬家想迁移或者注销，结果要赔违约金。这个套餐的合约期写得很清楚，半年或者一年，你在下单之前自己掂量好。我有个朋友就是没注意合约期，第二年想换别家，硬生生多用了半年。
第三个坑是不确认装机地址有没有资源就下单。有些老小区可能光纤没覆盖，你下了单装不了，白等好几天。正确做法是下单前先问清楚，或者下单后等客服联系时先确认资源再预约时间。这个套餐流程里沟通确认这一步就在付款之前，也算是给大家都留了余地。
常见问题
Q: 这个套餐有没有手机卡？月租是不是单独算？
A: 没有手机卡，就是纯宽带。单宽带的意思是只卖宽带这一条线，手机卡你自己用啥还继续用啥，互不干扰。资费就是半年520或者一年880，没有其他隐形月租。
Q: 如果我在汉阳这边住的是老小区，能装吗？
A: 这个要看小区有没有光纤资源。老小区有的早年改造过就能装，没改造的就得等。你下单之后工作人员会先查资源，确认能装才会安排上门，装不了会全额退。所以不用担心下了单装不了白花钱。
Q: 安装的师傅是移动官方的吗？
A: 是移动官方专业的师傅上门的，穿的是移动的工服，不是随便外包的游击队。装完会跟你测试网速，确认达标才会让你签收。
Q: 光猫和路由器都是免费提供的吗？
A: 套餐设备里包含光猫和路由器，安装的时候师傅会直接带过来调好。这个不是额外收钱的，包含在你付的套餐费里面了。
Q: 平时用着卡不卡？打游戏延迟高不高？
A: 1000M的速率，家用场景下很少会跑满。打游戏主要看延迟，移动的光纤延迟在武汉本地基本在十几毫秒以内，正常玩游戏没压力。高峰期如果家里设备特别多，确实会有一点波动，但正常使用是没问题的。
说到底选宽带就跟选房子一样，没有绝对的好与坏，关键看适不适合你自己。武汉这几年的宽带市场其实挺透明的，像这种1000M半年520、一年880的定价，单看每月的成本就是八十多块钱，在武汉这个城市来说已经算是比较实在的价位了。反正装之前把资源、合约期、费用问清楚，比啥都强。
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