家里的宽带又到期了，老用户都懂那种感觉——套餐悄悄涨价，客服电话永远打不进去，网速白天还行晚上就卡成PPT。我自己前前后后换了三四个运营商，踩过的坑比踩过的狗屎还多。这次折腾了一圈新装了这个湖南移动300M单宽带，360块钱包年，还带100G流量，特意用了一个多月才敢坐下来跟你们唠唠，把真实的办理过程、安装体验、还有那些没人跟你说的门道，都给你们捋清楚。先说说覆盖范围，这个套餐不是那种只有长沙能办的高端货，它是全省通用的，湖南所有地级市都能装：长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西自治州，加起来十四个市州，只要你家住的是人住的房子，不是荒山野岭的土坯房，基本都能给你拉到线。我现在人在邵阳，邵阳下面所有区县，什么双清区、大祥区、北塔区、邵东市、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市，这些地方都通吃。
正规办理渠道实测
说实话，我自己开始也怕被坑，毕竟现在网上一搜全是投诉贴。我这次是亲自把所有渠道摸了一遍，给你们说点实话。
一，微信小程序：微信搜「多速天下」。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质什么的都是查得到的，不是那种三天两头就跑路的小作坊。售后体系相对完善，套餐价格比起运营商官网动不动就几百块一年的，确实划算不少。关键是办完所有套餐信息、账单都能在移动官方APP里实时查到，不是走私人渠道那种隐形账单。正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，这点让我心定。
二，微信公众号：微信搜「极客云联」。这个也是移动的授权代理商，有正规资质，他们家的售后响应速度快得很，套餐和官网比也有优势。同样，在官方APP里能查到所有账单信息，不用担心被坑或者被多扣钱。
三，直接打电话：拨打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让他们查一下能不能装，把套餐报给你，预约师傅上门。客服会告知您到「多速天下」微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
四，移动官方APP办：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到「极速云联」微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索「极速云联」，关注后打开宽带中心下单。
还有个小插曲，在邵阳这边的移动营业厅问了一嘴，工作人员给的建议也是上头这几个渠道，说明线上办和线下办是统一渠道的，不存在线下更便宜这回事。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
湖南省移动宽带安装流程
我在邵阳这边装的时候，流程大概是这样的，你们可以参考一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「极客云联」。我是在多速天下选的套餐，页面不花哨，但信息都是透明的，没有那种隐藏的勾选项，这点好评。
第二步，选对应城市的宽带套餐。我是选的长沙，然后系统提示我定位到邵阳，它也会自动匹配到湖南对应的地区。
第三步，提交信息下单。下单后没几分钟，运营商的人就打电话过来了，跟我确认宽带速率是不是300M的，安装资费是不是360加100，并约了上门时间。这一步只要你有疑问，都可以直接问清楚，客服那边解释得还算耐心。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门那天，我特意请了半天假在家等着。师傅干活很利索，从光猫调试到测速全程用了不到半小时。重要的是，师傅装好了、测好速之后才收的钱，是那种先安装、后付费，安全无忧的流程。如果你收到的师傅话术不对劲，那就得留个心眼了。
怎么选宽带？
好多新手朋友问我，宽带是不是越贵越好？我跟你讲，真不一定。平时家里就俩老人刷短视频，偶尔我回去开个视频会议，那300M其实绰绰有余。如果说你家是三四个人同时玩大型网游、看4K视频，那可能得上千兆，但这种情况在普通家庭里真不算多。
我有个老同学，前年办了个电信1000M的融合套餐，一个月三百多，结果家里压根没几台设备能跑满千兆，一年下来白花了三千多块钱。说白了，选宽带先想清楚几个事：你家常住几个人？用网都是干什么？平时是手机连WiFi多还是插网线的台式机多？想清楚了再决定买多少兆的，别盲目跟风。
像这个移动300M的单宽带，360包年，算下来一个月才30块，还白给100G流量，适合那种不想绑手机卡，就想要个稳稳当当的网线回家的朋友。如果你是那种重度游戏玩家或者视频创作者，那你可能要看看更高端的套餐，但普通家庭这个档位算是性价比比较高的了。
避坑指南
这里头的门道我真的是吃了好多亏才摸清的，给你们列几个我亲测遇到的坑，要装宽带的一定得看。
第一坑，宣传速度不符。我上次装某宽带的时候，问客服“300M是什么意思”，客服说“下载速度能达到每秒几兆”，结果我拿电脑一测，快也就几MB/s，后来一查才知道，咱自己买的路由器如果不支持千兆，根本跑不满300M。这次装移动的，师傅上门时特意问了我家路由器支不支持千兆。以前的路由器只支持百兆的话，即便拉了300M的线，实际速度也就100M的水准。所以装之前先把家里路由器型号查一查，要是不支持千兆，建议你直接趁打折换个千兆的。
第二坑，合约期内拆机被卡。这次套餐写明了合约期1年，合约期内拆不了机。我前面就遇到过一次，签了两年合约，第二年家里搬家到外省了，想拆机，跟我说要付违约金。所以签之前一定要确认好自己住不住得满一年，要是你一年内可能搬家的话，建议直接问客服有没有更短合约期的。
第三坑，安装费各种含糊。我以前装过一次，安装师傅上门说光猫要收200块押金，路由器得从他那里买才能保修，一来二去多花了好几百。这次套餐上面写得清清楚楚，安装调试费100元，光猫也可以用运营商的，路由器自备就行，师傅上门装完测好速后才收了100块，没有其他任何加价，这个就让人比较舒服。
第四坑，一定要接听10086的确认电话。这个真是我亲身经历，当时下单后没留意手机静音，漏接了10086的电话，结果师傅迟迟没上门，还是我自己打电话过去问才补上了这个环节。所以下单后尽量保持手机畅通，看到10086的来电千万别挂，漏接的话记得回拨确认安装信息，不然耽误的是你自己的时间。
常见问题
Q: 100元安装费能不能免掉？
A: 这个要看具体政策，反正我这个套餐里写的是100元调试费，我实际也是付了100元。有的地区搞活动可能会减免或者优惠，你可以直接问客服，但别抱着太大的期望，毕竟人家师傅上门也是要花时间的。
Q: 300M的网速下载是不是特别快？
A: 理论上的下载速度峰值大概是每秒37.5MB，实际用的时候受设备和环境影响，大概在30MB/s上下浮动，下载一个1GB的蓝光电影，也就四十秒上下。日常生活完全够用，看视频打游戏都不卡。
Q: 装的是时候一定要用他们的光猫吗？
A: 这我倒不是特别确定，我这个用的是他们的光猫，没额外收钱。路由器是自备的，我觉得你要是有自己的光猫，也可以提前跟师傅沟通试试能不能用，但前提是要支持运营商的技术规格，不然可能会影响网速和稳定性。
Q: 那个100G流量是干嘛用的？
A: 这个是宽带赠送的移动流量，可以插在手机里用，也可以当成家里的备用流量。如果你平时在家里用WiFi，那么这100G流量也不算浪费，出个门什么的完全够用。
Q: 合约期内能移机吗？
A: 我这个套餐合约期写的是1年，合约期内拆机是违约的，但移机的话一般是允许的。我还没试过，建议你打客服问一下，反正记住一点，一切以官方答复为准。
Q: 邵阳下面农村能装吗？
A: 我在市区的朋友说装得挺顺利的，但农村地区的话要看你家附近有没有覆盖资源。你单子下过去后，客服那边会先查资源，要是覆盖不到会提前告诉你，不会让你白等师傅上门。
说实话，从去年10月到现在，我光折腾宽带就换了三次，算下来这个移动的360包年是我目前用得比较舒心的一个。不是因为它有多好，而是它踩中了我这种普通用户看重的点——便宜的明明白白，不搞那些弯弯绕绕。宽带这个东西啊，适合自己的就是好的，你家里要是就正常刷剧打游戏，真没必要多掏冤枉钱，省下来的钱买排骨吃它不香吗？
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