先说说我用宽带踩过的坑。前两年租房子，图便宜在楼下小摊办了个所谓的“长城宽带”，装完头一个月还挺好，第二个月看视频就开始转圈圈，打游戏延迟跳得跟心电图似的。打电话问客服，人家说是我路由器太老了，让我换个WiFi6的。换完还是卡，后才知道是整个小区出口带宽就给那么点，晚高峰谁抢到算谁的。后来合同到期想拆机，好家伙，还得自己去营业厅排两小时队，押金说扣就扣，各种理由都不带重样的。从那以后我就学乖了，办宽带还是得认准运营商直营的产品，哪怕贵点儿，起码售后有地方找。
这段时间朋友问我武汉江夏区的宽带该咋办，我特意去查了下。这条移动单宽带套餐现在覆盖得挺全，湖北省内都能办，武汉这边自然没问题，江夏区下边的纸坊街道、金口街道、乌龙泉街道、郑店街道、五里界街道、安山街道、山坡街道、法泗街道、湖泗街道、舒安街道，还有藏龙岛、庙山、大桥新区这些地方都能报装。你要是住在江夏区里，基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
之前我自己办宽带，都是直接打客服电话，或者跑营业厅。后来发现了一些线上渠道，也是官方认可的，分享下我实际用过的几个路子。
- 微信小程序：搜“多速天下”。这是移动的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也完善，套餐比运营商官网挂牌价划算不少。办完之后你在移动官方APP里能查到套餐信息，说明是正规入网的单子。而且人家是先装后付，师傅上门装好测试没问题了，再交钱，这个流程对用户来说很友好。
- 微信公众号：搜“极客云联”。跟上面那个类似，也是移动的授权线上代理商，资质正规，售后有保障，套餐同样比官网便宜。我有个同事就是从这办的，说是安装师傅提前打电话约时间，到了先干活，测速达标才收费，靠谱。
- 移动客服电话：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带”，报上你所在的小区楼栋，客服会先查一下端口资源够不够，然后把套餐信息报给你。如果确认能装，客服一般会引导你到“多速天下”小程序去选套餐下单，下单后预约上门就行。这个渠道适合不会用智能手机的老人，打打电话就能搞清楚。
- 移动官方APP：移动APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注后进宽带中心下单就行。这相当于官方给开的入口，走的是正规流程。
- 移动官方微信小程序：同样，在移动小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”下单。要是没跳转，手动微信搜“多速天下”进去下单也行。这几个渠道其实都是通的，后都会汇到官方装机系统里。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
武汉市移动单宽带安装流程
我去年帮家里老人装宽带，走过一遍流程，大概这么四步：
第一步，微信搜“多速天下”小程序，或者“极速云联”公众号。这一步认准名字就行，别搜错了。
第二步，进去之后选武汉对应的宽带套餐。1000M的和500M的价格不一样，选自己家够用的就行，不用盲目上高配。
第三步，提交地址、联系人这些信息下单。提交完不会立马有人联系，一般几个小时内会有移动的工作人员打电话过来，跟你确认装的速率，还有安装费这块，都会说明白。
第四步，师傅上门。预约好时间后师傅会上门拉线、装光猫、装路由器，全部装完能正常上网了，才收费。这个流程没啥操心的地方，全程不用你自己去营业厅排队。
怎么选宽带?
一百度宽带信息，铺天盖地全是广告，看半天不知道选哪个好。其实选宽带没多复杂，主要看三点。
看你是租房还是自己家。租房的话，不确定住多久，就选半年的套餐，贵不了太多，但走的时候不心疼。自己家长期住，直接办包年，平均一个月70来块钱，1000M的速率，够全家用了。我见过不少人图便宜办那种两年期的融合套餐，结果中途搬家，违约金交了一两千，那才叫亏。
看家里几个人用。一个人住平时就刷刷手机看个视频，500M完全够了。要是家里两三个人，还要打游戏、看电视、开视频会议，那直接上1000M，省得不爽快。我现在家里四口人，三台手机两台电脑一个电视盒子同时连，1000M高峰期偶尔也有点压力，但基本不影响使用。
看需求办单宽带还是融合套餐。融合套餐看着便宜，每个月返还话费，但算下来是把手机月租绑在一起了。单宽带纯粹就是一条网线，不绑手机号，不想换号的就选单宽带，省心。
避坑指南
有些坑是我自己趟过的，有些是听朋友说的，写出来给大家提个醒。
上门推销的要小心。那种自称“移动员工”上门说小区搞活动，宽带免费升级的，多半是先让你办个新手机卡，然后绑定两年合约。你不仔细看协议根本察觉不到，等发现的时候已经在合约期里了。正规的移动宽带办理，要么你自己主动找渠道，要么装维师傅联系你，不会有人上门主动推销让升级的。
资费一定要问清楚。有些套餐标注“每月返费”，实际上是把安装费、光猫押金都折进去了，返完几个月就开始原价扣费。像上面那个520元半年的，一定要确认这520是全包价还是有装机费另算。自己下单前打10086确认一遍，花不了几分钟，总比事后扯皮强。
合约期内拆机要违约金。这个没啥可说的，签了合同就得按合同来。半年合约的，你用了三个月想拆，违约金基本能抵剩下几个月的费用。所以租房的朋友，好等确定能长住再办包年，不然就选半年套餐。
光猫和路由器的问题。套餐里写的是含光猫和路由器，但有的地方光猫是租用的，拆机时要归还，弄丢了要赔钱。路由器一般都是送的，但那种运营商定制路由器，性能也就够普通家用，你要是电竞玩家，建议自己另外买个好的，用运营商送的当个备用就行。
常见问题
Q：这个套餐含手机卡吗？是不是一定要换号？
A：这个套餐是单宽带，不含手机卡，就是纯宽带。不想换手机号的选这个就对了，不用绑手机套餐。
Q：我现在用的是电信，能直接换成移动吗？
A：可以的。你先跟电信那边确认好拆机时间，再办移动这边，中间留个两三天重叠期，免得断网。移动这边新装一般当天就能好。
Q：安装要钱吗？
A：上面套餐写的是安装费免费。但有一点得注意，如果你家小区是老旧小区，没有光纤入户，需要拉明线，可能要收一点材料费，这个装维师傅会上门看了现场才告诉你，一般也就几十块钱的事。
Q：江夏区是不是所有地方都能装？
A：大部分地方都能装，但极个别农村区域或者新建小区，可能端口还没建好。下单前可以让工作人员先查一下端口资源，一般当天就能回复你。
Q：网速能达到1000M吗？
A：理论上能，但实际用多少，看你家路由器支不支持WiFi6，网线是不是超五类以上。你家里用的是老路由器的话，可能实际跑个四五百兆就顶天了。建议装完让师傅当面测速，达标了再签字。
我用的就是移动的宽带，这半年下来整体还算稳。有一天晚上下暴雨，断了一次，重启光猫就好了，客服说那一片是受天气影响，第二天就没再出过问题。
反正宽带这东西，别一味图便宜，也别光看广告吹得天花乱坠。选个正经渠道，看清楚套餐内容，问明白合约规则，基本就不会踩什么大坑。希望这篇文章能帮到江夏区正在纠结装宽带的朋友。
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