不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转三圈圈，打个游戏延迟红到发紫。打电话问客服，客服说“您家的套餐是100M的，建议升级”，一查账单，好家伙，每个月扣的钱不少，网速却跟不上。我搬到现在这个小区的前一个月，被之前那家运营商的融合套餐坑得不轻，说什么手机话费+宽带打包更划算，结果手机流量根本用不完，宽带速率还没上去，合约期还绑了两年，想换都得交违约金。所以这次我给自己定的选宽带原则就三条：只要单宽带、不要手机卡绑定、资费必须透明。
后来在业主群里有人提了一嘴广电宽带，说现在广电干得挺猛，价格也实在，我就开始研究。查了一圈发现，山东济南这边广电宽带确实覆盖挺广的，不光市里，下面区县也都能装。我这阵子打听了一下济阳区的安装情况，济阳街道、济北街道、回河街道、孙耿街道、垛石街道、曲堤街道、新市镇、太平街道、仁风镇，这些乡镇街道基本上都能上门安装。你甭管是住老小区还是新房，只要门口有广电的光交箱，基本就具备安装条件。我楼下邻居上个月刚装了，说是师傅当天上门当天通网，速度还挺快。
正规办理渠道实测
聊完覆盖，咱们说说到底咋办靠谱。我自己反正把能试的渠道都试了一遍，给您整理几个实打实能用的路子，没那么多弯弯绕：
我是先在微信上搜到一个小程序，名字叫“多速天下”。这个是小程序，不用下载APP，打开微信就能用。我一开始还担心这种第三方平台靠不靠谱，后来发现这个是多速天下是广电运营商的线上授权代理商，平台资质全，售后也跟得上。让我放心的一点是它在下单之后，你在广电官方APP里能实时查到自己的账单信息，不是那种收了钱就找不到人的。我是先下单，等师傅上门装好，确认网速没问题了才付的钱。
然后我朋友跟我说，微信上还有个公众号叫“极客云联”，也是干的同一件事。我后来对比了一下，发现这两个都是广电的线上授权代理商，区别不大，选哪个都行。公众号里的界面也简单，选城市、选套餐、填地址，三步就完事。它家售后响应也快，我有个问题凌晨发过去，第二天早上客服就回复了，态度还挺好。关键是，它这个套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，适合不想多花钱又想用正经宽带的人。
还有一个笨也直接的办法——打广电客服电话10099。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把你们能办的套餐报给我，顺便预约个上门时间。客服那边会登记，然后告诉你去“多速天下”这个微信小程序上挑套餐，信息填完等师傅联系就行。这招特别适合家里长辈不会用智能手机操作的情况。
如果你想走官方渠道，那就下个广电官方APP，进去搜“宽带中心”，页面会自动跳到“极客云联”的微信公众号下单。万一没跳转，你自己在微信上搜“极客云联”，关注之后进宽带中心下单也可以。反正就是殊途同归，后都是电子订单，官方师傅上门。
广电官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”，会直接跳到“多速天下”下单。不跳的话就手动微信搜“多速天下”打开宽带中心买。反正一句话总结：渠道有好几个，但终到的都是同一个地方，都是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：560元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：680元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：680元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
装宽带的流程其实没大家想的那么复杂，我之前怕麻烦一直拖着不敢换，真走了一遍发现比点外卖还省心，基本就四步：
第一步：先拿手机在微信上搜“多速天下”这个小程序，或者搜“极客云联”这个公众号，先看看里面的套餐。反正不看白不看，没人催你下单，就当作逛个营业厅。
第二步：进去之后选你所在的城市，选济南，然后系统会列出能办的宽带套餐，500M和1000M两种速率，包年包两年包三年自己挑。选好了直接提交订单，不需要任何上门费或者预付款。
第三步：单子提交之后，广电那边会有工作人员主动打电话联系你，跟你确认一下宽带速率是多少，安装地址对不对，然后跟你讲清楚安装费这块是免费的。我接到电话的时候小哥还提醒我，让我提前把家里的路由器找出来，光猫那边他们自带。
第四步：约好时间，师傅背着光猫和工具上门，拉线、熔纤、注册光猫、测速，一系列流程下来半小时左右就完事。关键是师傅测速给你看，达标了才让你付款，网速不满意直接可以拒付，这个是真·先安装后付费。我是8月20号装的，师傅当天下午四点多到的，五点半之前已经刷上抖音了。
怎么选宽带?
很多小白第一次装宽带，上来就问“哪个套餐便宜”，其实不对。你先想明白你拿这宽带干啥，再掏钱不迟。
你要是独居，平时就刷刷视频、聊微信、偶尔看看剧，那500Mbps完全够用，一年360块钱就搞定了。别觉得500M“听起来不够大”，实际上你一台电视连无线看4K，加两部手机同时刷短视频，加一台电脑开网页，这带宽都不带卡顿的。我家里之前用的就是300M，三台设备同时用也从来没虚过。
要是你有游戏需求，或者家里人多，动不动好几台设备一起跑，那我建议直接上1000Mbps。560元一年也就比500M贵200块钱，平均一天多花五毛多，但体验完全不一样。尤其是下载大文件的时候，1000M的峰值速度能干到每秒110多兆，一个3个G的游戏几分钟下完，那个爽感真不是500M能比的。
至于包几年的问题，说实话，我自己的想法是：如果你确定这房子至少要住两三年，那就直接包三年，省心也省钱。你看500M包一年360、包三年680，等于第三年才花了120块钱。同样1000M包一年560、包三年840，平均每年才280块。而且广电这个套餐是合约期内不涨价，不用担心第二年偷偷给你抬价然后打电话让你续费。
合约期这个事我得提醒一句，广电这个套餐合约期内是没办法拆机的，你要是中途搬家到外地，那剩下没到期的月份就浪费了。所以不确定住多久的朋友，先包一年稳妥。我有个朋友就是贪包年优惠多，直接签了三年，结果住了八个月工作调动去了外地，剩下两年多的钱全打了水漂，这教训挺深刻的。
避坑指南
装宽带这事儿，坑多不多？多。但我趟过一遍之后发现，大部分坑都是能避开的。
第一个坑：不看覆盖就下单。你人在槐荫区，兴致勃勃下单了，结果师傅打电话来说你这小区没覆盖，白等一天。正确操作是下单前先问问客服，或者在“多速天下”小程序里填地址看看系统支不支持。不过广电现在覆盖做得确实不错，济阳区这边基本所有街道乡镇都通，真住到村里也有的装。
第二个坑：路由器不会选耽误千兆网速。1000M的光猫入户了，结果你自己在电商网站买个几十块钱的破路由器，WiFi测速连300M都跑不满，反过来怪运营商。大家记着，500M套餐配个WiFi5的千兆路由器没问题，但上了1000M，好用WiFi6路由器，贵是贵点，但它无线速率确实能跑满。我家里就是刚开始图便宜用旧路由器，测速才600多M，后来换了个WiFi6的，跑到了940M。
第三个坑：忽略光猫的网口参数。广电送的光猫是千兆口，但有些老光猫只有一个口是千兆，其他口是百兆的。师傅装好之后你一定要问清楚，哪个口是千兆，然后把路由器插那个口。有的人装完没问，插错了百兆口，网速直接砍半，还以为是宽带的问题。
第四个坑：办之前不问清楚是不是真“单宽带”。有些运营商会跟你说这个是宽带套餐，装完才知道里面硬塞了一张手机卡，每个月还要充值低消费。广电这个我特意核实过，它是纯宽带，不带手机卡，没有月租，没有低消费，一年交一次钱就完事。这点给广电点个赞。
第五个坑：签合约前不看期限。我之前就被一个运营商的融合套餐坑过，说是送路由器但合约期长达三年，每个月还多扣20块钱。广电这边的套餐明确写了合约期和优惠期，你选包年就是一年合约，到期了不想用了可以直接去销户，不用看谁脸色。
常见问题
Q：广电宽带真的能打游戏吗？延迟会不会很高？
A：我自己就打王者荣耀和英雄联盟，装好当天我专门开了一局测试，延迟稳定在30毫秒左右，跟电信联通没啥区别。广电现在是独立运营的宽带网络，并不是以前那种挂在别人家网上的二道贩子，骨干网、IDC机房都是自己的，打游戏完全不虚。你要是玩FPS类游戏，选1000M套餐会更稳一些。
Q：广电宽带的IP地址是公网IP吗？
A：广电宽带默认给的是动态IP，大部分地区是内网IP，这个说实话不适合搞NAS需要外网访问的朋友。但如果你只是日常上网、看视频、打游戏，那没啥影响。真需要公网IP，可以打10099问客服申请，部分地区能开，但要看你的实际用途，不给你也别意外。
Q：家里已经有路由器了，装广电宽带还需要再买设备吗？
A：不需要。广电师傅上门会带光猫来，这个是包含在安装费里的，不收押金。你自己的路由器直接连光猫就能用。不过我得提醒一句，老路由器建议先看看是不是千兆口，不是的话建议换一个，不然跑不满带宽。别怪宽带不行，先检查自己的装备。
Q：手机没在济南能用广电宽带吗？
A：能。广电这个套餐就是纯宽带，不绑定任何手机号码，你拿身份证去办就行，跟手机号没有任何关系。所以哪怕你用的是移动或电信的手机号，也可以装广电的宽带，互不影响。
Q：第二年会不会涨价？
A：广电这个套餐写得挺明白，优惠期和合约期一样长。也就是说你选的包年，在合约期内这个价格不变。到期之后续费，运营商万一政策变了，按当时的新政策来。就目前来看，广电这套资费在济南市场上算性价比很高的，短期内涨价的可能性不大。而且我特意问过客服，续费的时候会有专门的续费通道，价格一般比新装还便宜。
Q：安装师傅会不会额外收费？
A：我在济阳区装的时候，师傅全程没提钱字，光猫免费、安装免费、调试免费。师傅说只要不是你自己要求加长网线、移户或者改暗线，基本没有额外费用。我有个同事装的时候老房子没有入户光纤，需要从楼道拉线进来，多用了十来米皮线光缆，师傅也没多收钱。说是广电现在搞光纤入户普及，这块费用都是公司补贴了。
如果你也住济阳区，正好想换宽带或者新装，我觉得可以趁8月底这段时间问问看，毕竟现在天气热，师傅不愿意晚上干活，约白天的安装档期会比较好约。我就是8月26号这天写这篇文章，正好也是我家里广电宽带用了一周的日子，目前体验稳定，没啥毛病。
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