先说说我自己的经历吧。上个月搬到了南山区，想着家里得装个宽带。以前租房子时候用的那个宽带，一到晚上看视频就转圈圈，打游戏更是卡到怀疑人生，跟运营商客服扯皮了半个月也没解决。所以这次换宽带，我算是长记性了，提前做了不少功课。
我家住在南山区，这边属于深圳的核心区域，电信的宽带资源覆盖得还是很全的。像南头、南山、沙河、蛇口、招商、粤海、桃源这几个街道，基本上都能办。我当时问了师傅，说是整个南山区所有街道的小区、城中村，只要不是那种特别老旧的独栋楼，基本都覆盖了，光纤到户没啥压力。小区楼下就有电信的光交箱，师傅上门直接拉线就行。
正规办理渠道实测
我自己办宽带的时候，试了好几个渠道，也踩过一些坑，给大家说说实测下来的情况。
微信小程序我试过“多速天下”。这个是小程序里直接搜就能找到，它是电信运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子，特意查了一下，资质倒是齐全的，售后也有人管。关键是他们家的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，办理完之后我在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，这就放心多了。他们是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好后付钱，整个流程走下来没什么毛病。
微信公众号那边，我关注了“极客云联”。跟小程序一样，也是电信的授权代理商，资质正规，售后有保障。我看他们套餐价格也挺合适，同样能在官方APP查到，不用担心被坑。正规宽带，官方上门安装，先装后付，这点让我挺踏实的。
还有一个直接的办法，就是打电信客服电话10000。你就直接跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他们查一下能不能装，顺便报个套餐给你，预约上门时间。客服一般会让你去“多速天下”小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
电信官方APP也可以办。打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，你就自己微信搜“极客云联”关注之后进去下单。
电信官方微信小程序也是同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。
反正这几个渠道我都试过或者看过，都是官方认可的，大家按自己方便的来就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后仍为139元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月，优惠后仍为169元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后仍为199元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月（原价229元/月，优惠后仍为229元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月（原价239元/月，优惠后仍为239元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月（原价399元/月，优惠后仍为399元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/FTTR
深圳市电信宽带安装流程
我在南山区装宽带那会儿，流程还是挺顺的。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号。我当时是在小程序里下的单，操作起来挺简单的。
第二步，在里面选你所在城市的宽带套餐。深圳这边有五百兆的、一千兆的，还有两千兆的，我选了个一千兆的。
第三步，提交信息下单之后，运营商的师傅就主动给我打电话了，跟我确认了一下宽带的速率和安装资费。这一步一定得问清楚了，别不好意思，安装费、首充这些都得在电话里核实好。
第四步，专业师傅上门安装。这一点我觉得挺好的，都是先安装后付费，装好了你确认没问题了，再把钱给师傅。我用了一个多月了，目前还挺稳定，没出过什么幺蛾子。
怎么选宽带?
先别急着看套餐，先想明白自己拿来干啥用。
如果是给家里老人装，平时就刷刷短视频、聊聊微信，那500M的套餐一就够了，139块钱一个月，性价比挺高，别花冤枉钱。
如果是刚毕业的年轻人，自己租房住，平时要打打游戏、看看直播、下下资源，那建议直接上1000M。套餐三199元每月，价格和500M的套餐二就差30块，但是体验完全不一样。我自己用的是套餐三，下载速度能跑到90多兆每秒，比500M快了一倍不止。
如果是那种对网速有极致要求的，比如家里做自媒体、搞直播、nas重度用户，那就别犹豫了，直接上2000M的套餐六，399元一个月，三年合约。我有个做游戏主播的朋友用的就是这个，上传速度确实猛，直播推流稳得一批。
另外还要算一笔账，这些套餐都包含了手机卡的通话和流量。套餐一就送90G流量和300分钟通话，我电话打得少，流量一个月都用不完，相当于手机话费也省了。这种融合套餐，对手机上流量需求大的人来说，是划算的。
避坑指南
避坑这件事，我太有发言权了。以前我办宽带踩过三个坑，这次全绕过去了。
第一个坑，就是只问宽带价格，不问手机卡资费。很多套餐表面上写的是199元/月，但你得问清楚，这个价格里包不包含手机卡月租、流量、通话。不包含的话，你一个月还要多掏几十块，实际上比预期贵多了。所以我一上来就把详情图翻了个底朝天，看清楚包含什么才下单。
第二个坑，是设备费。有的宽带写着99元/月，结果装的时候告诉你，光猫要收200押金，路由器要买他们的，不买就没办法用。我这次特别留意了，下单前就问清楚了设备是免费提供的还是收押金的，确认了才填地址。
第三个坑，是合约期。有些套餐看着便宜，但要签两年甚至三年合约，中途想换就得出违约金。我这回选的套餐合约期基本都是一年，套餐六是三年，你要是怕麻烦，就选一年的，灵活一点。我上次租房子就是因为没看合约，中途搬走硬是交了三百多违约金，想想都肉疼。
还有个细节，电信师傅上门装完之后，记得让师傅帮你测一下网速。别嫌麻烦，光纤猫的位置放得不好，真的会影响网速。我这个小区信号覆盖率没得说，但有的朋友住老小区，光纤布不到位，装上2000M实际只能跑500M，那就亏大了。所以下单之后，一定要先确认一下自己小区的资源覆盖情况，再决定上哪个套餐。
常见问题
Q: 这个宽带一定要绑手机卡吗？能不能只装宽带？
A: 电信现在主推的都是融合套餐，就是宽带加手机卡一起的。我看了下，这六个套餐全部是带通话和流量的，没有单宽带。你要是手机卡合约没到期，可以先问问能不能把老号码转过来，有些套餐支持携转。我之前就是联通转的电信，办了套餐三，手机号也没换，挺方便的。但具体还得问客服，不同时期的政策不一样。
Q: 首月免费是啥意思？是不是第一个月不要钱？
A: 详情图上写的首月免费或者按天计费，这得看业务员怎么执行。我理解的是，如果你是非整月装的，比如15号装的，那就按天折算收你个零头，相当于第一个月少花钱。但要是你说的是那种卡、宽带都白嫖一整月的那种，得提前问清楚，别到时候账单出来傻了眼。
Q: 安装费199元能免掉吗？
A: 我办的时候是出了这个钱的。有的渠道可能会有活动减免，但我这次是实打实付的。这个安装费包括了师傅上门、光纤入户、帮你调好设备这些，其实也就一顿饭钱，能接受。但你要是心里没底，下单前就问清楚，别装完了再被多收一笔。
Q: 套餐一到套餐五合约期都是一年，套餐六是三年，有啥区别？
A: 套餐一到五其实就是常规的月包宽带，一年合约期，到期可以按运营商新政策续。套餐六是2000M顶配了，设备直接上FTTR，所以签得久一点，三年。你要是喜欢折腾、老换地方住，建议选一年期的，灵活。要是固定住址、追求极致网速，那三年也无所谓。毕竟你现在住的房子，三年内应该不会搬走吧。
Q: 我家在南山区的城中村，能装这个宽带吗？
A: 南山区整体覆盖是没问题的，城中村要看具体哪一栋。电信在这个区域的光纤覆盖率已经很高了，我打听过，像大新、白石洲那些老村，基本也都拉好光纤了。但城中村的房东有时候会干预，你想装还得先和房东打好招呼。稳妥的办法就是下单前先让师傅查一下资源，能装就装，不能装会提前告诉你，不耽误时间。
后说一句掏心窝子的话，选宽带这事儿，别光盯着价格看，多看看包含的流量、通话、合约期和设备，把这些算明白了，你才知道自己到底有没有吃亏。反正我在南山区这次是没踩坑，网速稳了，手机流量也够用，一个月还省了一笔话费，值了。
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