前两天楼下便利店老板跟我唠嗑，说他家那条宽带一到晚上八点就”罢工”，孩子在房间上网课卡成幻灯片，老婆追剧一直转圈，他自己打游戏延迟飙到一百多。更气人的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”千兆体验””不限量”，结果账单里七拐八绕多出来一堆看不懂的费用，问他一句答不上来一句。这事儿我听得太多了，光是今年上半年，我身边就有四五个朋友问过我类似的问题。其实很多人不是不想换，是压根不知道从哪下手，怕再踩一次坑。
这篇就说个近问得比较多的：江门移动老用户加装宽带，300M包年360元这个事。先说覆盖范围，因为这个容易被忽略。这个套餐的办理范围是江门市蓬江区全区，也就是蓬江区下面所有街道和镇都能受理，具体包括白沙街道、环市街道、仓后街道、堤东街道、北街街道、潮连街道、棠下镇、荷塘镇、杜阮镇。只要你的住址在这些范围内，基本都在资源覆盖的盘子里。不过要提醒一句，同一个街道不同小区的情况也会差，有的老小区端口满了就得排队，所以下单之后还得让工作人员查一下你那个具体楼栋的资源，这一步不能省。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前前后后试过几个渠道，说下实际感受，大家按自己习惯挑就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器 15元/月
江门市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”多速天下”或公众号”极客云联”，这两个都是移动授权的线上渠道，随便挑一个进去就行。
- 第二步：在页面里选择对应的城市，也就是江门，然后找到老用户加装宽带这个套餐。
- 第三步：填好你的地址和手机号提交下单。提交完之后不用你催，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便查一下你那个地址的资源情况。
- 第四步：确认没问题就约时间，专业师傅上门安装。整个过程是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点对新手来说挺友好。
怎么选宽带?
很多人上来就问”300M够不够”，其实这问题得看你怎么用。我给个自己的判断标准。
一个人住，平时刷刷手机、看看1080P视频、偶尔开个视频会议，300M完全够，甚至有点富余。两口之家，一个人看4K一个人打游戏，300M也能撑住，前提是路由器别太老。三口之家以上，同时有三四台设备在跑高清视频或者在线游戏，那300M会有点吃紧，晚高峰可能会感觉到。但要注意，这个套餐是加装宽带，针对的是江门移动老号码、套餐29元以上的用户，原套餐不变，在原来的基础上叠加一条300M宽带。所以你得先看自己符不符合这个前提，不是移动老用户或者套餐档位不够的，得先问问能不能办。
另外还有个点，很多人只盯着速率数字，忽略了设备。光猫和路由器是15元一个月，一年下来180元。如果你家路由器是五六年前的老古董，就算给你1000M也跑不出那个速度，这是硬件瓶颈，跟套餐没关系。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。我有个同事去年办了类似的，住了三个月要搬家，结果只能硬着头皮把剩下九个月的钱交完，或者跟新住户协商过户，折腾得够呛。所以办之前先想清楚，这一年你大概率不会搬家。真要搬，提前问清楚能不能移机、移机收不收费。
第二个坑，优惠期。优惠期也是1年，1年之后按运营商新政策续约。这话听着平淡，但意思是明年这个时候资费可能变，不是360。我的做法是在手机日历里设个提醒，到第11个月的时候主动打10086问一下续约政策，别等到账单变了才发现。
第三个坑，安装费200元加设备费15元每月，这两笔加起来第一年实际支出是360加200加180，也就是740元。有些人只看到360就下单了，装完发现还得多掏钱，心里不舒服。不是说这钱不该收，是得提前知道，心里有数。
第四个坑，收费方式。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员。这里要留个心眼，付款之后一定要拿到正规的电子凭证或者发票，别只收一张手写纸条。我朋友就吃过这个亏，后来查账发现对不上，还好有记录才说清楚。
第五个坑，资源覆盖。前面说了，同一个街道不同小区情况不一样。有的小区端口满了，得等扩容，可能等一两周甚至更久。下单时让客服明确告诉你预计多久能装，别糊里糊涂等着。
常见问题
Q：我不是江门本地号码，能办吗？
A：这个套餐针对的是江门移动老号码，而且要套餐29元以上。外地号码或者新号码，得先问问客服有没有别的方案，不一定能直接办这个。
Q：300M打游戏会不会卡？
A：看游戏类型。像王者、和平精英这类，300M的带宽不是瓶颈，延迟主要看你家路由器质量和运营商到你小区的线路。如果家里同时有人在下载大文件，那可能会有影响，可以在路由器里给游戏设备设个优先级。
Q：一年到期后会自动续吗？续多少？
A：优惠期1年，到期后按运营商当时的新政策来。建议第11个月自己主动问，别等自动扣费。至于续多少，现在说不准，政策这东西一年一个样。
Q：安装要多久？
A：从下单到上门，顺利的话两三天，赶上端口紧张或者节假日可能要一周左右。师傅上门一般一两个小时能弄完，具体看你家布线情况。
Q：光猫和路由器必须租吗？能不能自己买？
A：设备是15元一个月，光猫一般是运营商配的，路由器你可以自己买。如果家里已经有性能不错的千兆路由器，可以跟师傅说清楚，避免重复租。但光猫这块通常还是得用运营商的，因为要匹配线路。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先测速，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受干扰太多。有线测出来明显低于300M，就打10086报障，让师傅上门查线路。一般新装的如果达不到，多半是光猫或者线路问题，师傅能调。
后说个数据。我统计了一下身边这两年办过宽带的朋友，第一年实际总支出普遍比宣传价高出40%到100%，多出来的部分基本都在安装费、设备费、还有到期后没注意续约涨价这三块。所以看宽带别只看那个年费数字，把第一年的总账算清楚，再决定值不值。江门蓬江这边，如果你本来就是移动老用户、套餐也够，一年740元这个账算下来是能接受的，毕竟单独拉一条宽带的价格通常比这高。但如果一年内可能搬家，或者家里设备多对速率要求高，那就再掂量掂量。
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