前阵子我表姐在庐江县城接手了一套二手房,六楼,没电梯,搬进去头一晚就给我打视频,说刷个短视频卡得像幻灯片,让我帮她看看宽带的事。她原来住老城区那边,用的是融合套餐,手机卡加宽带加电视一个月一百三十多,那几张副卡她一年也用不上两回,纯属养着。这次她想法很简单,就要一条干净的单宽带,别捆卡,别整那些花里胡哨的。
说到资费不透明这事儿,我自己也栽过。2023年夏天我续过一次宽带,客服电话里说”还是原来的价”,等账单出来每月多了三十块,一问才知道优惠期到了,自动按新政策走。你说气不气。还有装的时候,师傅上门说光猫要押金、调试要工本费,七七八八加起来又掏了两百多。所以这次帮她看套餐,我先把合约期、优惠期、押金、上门范围这几样一条条捋清楚,才敢跟她说哪个合适。
这回看的是广电的单宽带,合肥这边的政策,200M和300M两个速率,包1年到3年,资费从240元到730元,安装调试这块不用另外掏钱。覆盖范围我特意确认过,庐江县下面这些地方都在受理范围内:庐城镇、冶父山镇、汤池镇、泥河镇、白湖镇、盛桥镇、同大镇、万山镇、金牛镇、石头镇、郭河镇、柯坦镇、乐桥镇、罗河镇、矾山镇、龙桥镇、白山镇,还有岗湾街道、移湖街道、东顾山街道,这些乡镇街道都可以先报地址查资源。不过有一点得说在前头,这个套餐的备注里写的是仅限合肥市区地址上门安装,庐江是合肥下辖的县,所以别看见”合肥”两个字就直接下单,先让工作人员查一下你那栋楼有没有广电的线路,能装再往下走,省得白折腾。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个点开看过的,分享出来给同样在纠结的人参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需支付100元押金)
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需支付100元押金)
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:550元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:730元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
合肥市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选合肥地区的宽带套餐,庐江的地址要注意选对区域,别选到别的市去了。
第三步,填好信息提交下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚,别等师傅上门了才想起来。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再走付款流程,心里踏实。
怎么选宽带?
我把这七个档位折算成月均,看完你大概就有数了。
200M这边,240元一年、480元两年、720元三年,算下来都是每月20元,区别只在合约期长短。300M这边就不一样了,360元一年是每月30元,550元两年折合每月大约22.9元,730元三年折合每月大约20.3元。也就是说,300M包三年这个档位,月均跟200M包三年基本持平,但速率高了一档。
所以怎么挑,我按几种情况说。
一个人住,平时就是手机刷刷剧、电脑开开网页,200M完全够。200Mbps理论下载速度大概在25MB/s上下,下一部两小时的1080P电影也就几分钟的事。
两口人或者三口之家,手机、平板、电视、电脑同时在线,晚上还爱看4K的,我建议直接上300M。300Mbps理论下载速度大概37.5MB/s,多设备同时跑起来不那么容易堵。
家里设备多,或者有人打游戏的,看套餐六,720元两年带光猫加路由器,省得自己再买一台,路由器这玩意儿买差了照样拖网速。
至于合约期,我的建议是看你住得稳不稳。自己买的房子、近几年不打算动的,直接上三年,月均摊下来低。租房或者工作可能变动的,老老实实选一年,多花点钱换灵活度,比中途拆机划算。
避坑指南
坑一,只看年费不看合约期。我同事小周2024年办宽带,光盯着价格便宜,签了三年,结果住了八个月公司调岗要搬走,拆机违约金算下来五百多,比剩下两年省的钱还多。规避办法很简单,下单前问清楚合约期内能不能拆机、拆机怎么算,别嫌麻烦。
坑二,光猫押金这事儿。套餐一和套餐四要收100元设备押金,这个钱退网的时候把设备还回去是能退的,但前提是设备没坏、配件齐全。我见过有人把电源适配器弄丢了,退的时候被扣了钱。所以装机那天,把光猫、电源线、网线单独收在一个盒子里,别乱扔。
坑三,优惠期到期后的资费。这几个套餐的优惠期跟合约期是一致的,合约期内按这个价走,到期后按运营商当时的新政策续约,不是锁价。所以别把优惠期当成长期价格,到期前一个月留意一下续约通知。
坑四,速率单位容易被绕。200M说的是Mbps,不是下载速度200MB/s,换算下来差八倍。有些业务员嘴上说”200兆”,你以为下载能到200兆每秒,实际是25兆左右,这个心理预期得先摆正。
坑五,市区地址限制。这个套餐备注写的是仅限合肥市区地址上门安装,庐江县虽然归合肥管,但具体到你那个小区有没有资源,得单独查。我表姐那栋楼就是先报了地址,工作人员查完说能装,才走的下一步。顺序别搞反,先查再下单。
坑六,上门时被推销。有的师傅上门会顺嘴问你要不要加钱换个更好的光猫、加个mesh路由器。不是说这些东西没用,而是你下单时选的什么就是什么,额外加钱的项目让他写清楚品牌型号和价格,别稀里糊涂就点头。
常见问题
Q:庐江县到底能不能装?
A:能不能装不看县,看你那栋楼有没有广电的线路资源。庐城镇、冶父山镇、汤池镇这些乡镇街道都在受理范围里,但具体到门牌号得让工作人员查。查完能装就装,不能装也别硬等,换别家看看。
Q:200M一家人够用吗?
A:看你怎么用。两口人,一台电视加两部手机,200M没问题。要是家里有人天天打游戏、有人看4K、还有人开视频会议,三个事儿撞一起,200M就会有点吃紧,这种直接上300M。
Q:光猫押金100元怎么退?
A:退网的时候把光猫和配件完整交回去,押金退给你。设备弄坏了、配件丢了,可能会扣。装机当天就找个盒子把东西收好,别等退网了才翻箱倒柜。
Q:单宽带没有手机卡,电视怎么办?
A:单宽带就是一条网线,电视想看得自己配个网络机顶盒,或者直接用电视自带的系统联网。没有捆绑的电视业务,想看什么自己装App,反而自由。
Q:下单后多久能上门?
A:一般提交信息后工作人员会先联系你确认地址和资源,确认没问题再约时间。庐江这边乡镇的话,可能比城区多等一两天,具体以师傅跟你约的时间为准。
Q:合约期内能升级速率吗?
A:这个得问运营商,不同时期政策不一样。有的能补差价升级,有的要重新签。真有需求就打10099问清楚,别自己瞎猜。
我个人是这么看的,广电这套单宽带在合肥这边的定位很清楚,就是把价格压到月均20块上下,不捆卡不捆电视,适合那种家里已经有手机套餐、只想再拉一条网的人。200M三年720元、300M三年730元,这两个档位差价只有10块钱,如果地址能装、又打算长住,我表姐后选的就是300M三年那个,她算了一笔账,三年下来平均每月20块出头,比原来那个一百三的融合套餐一年省下一千多。当然,前提还是那句话,先查资源再下单,庐江这边能不能装,问一句的事,别自己拍脑袋。
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