上个月帮住在板芙的舅舅收拾他家那条宽带，我才发现很多人对”老号码加装宽带”这件事是真的一头雾水。他那条线是2022年办的，每个月照常交钱，晚上看个球赛还转圈，我一查才知道是100M的老套餐，合约还绑着没到期。这两年我碰到的类似情况不少：有人装完才知道要另外收安装费，之前没人跟他讲；有人合约期没到想搬家，只能硬扛着继续交；还有人图便宜办了个来路不明的，出故障连报修的门都找不着。所以这回我干脆把移动的存量加装宽带从头到尾跑了一遍，把过程和数字都记下来。
先说清楚能装的范围，免得白问一趟。这个套餐在板芙镇是全覆盖的，板芙社区、湖洲村、白溪村、里溪村、深湾村、四联村、广福村、板尾村、禄围村、金钟村这些村和社区，都在办理范围内。换句话说，只要你家地址在这几个地方，不管住的是自建房还是小区房，都可以先报地址让工作人员查一下宽带资源覆盖，能装就约时间上门，装不了人家也会直接告诉你。
正规办理渠道实测
这几天我自己把能走的正规渠道都试了一遍，整理出来给不想踩坑的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +0元/月（即免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。第二步，选择对应城市，也就是中山，然后挑自己要办的那个速率档位。第三步，把地址和联系方式填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，地址有没有资源也是这一步查。第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试，先安装、后付费，不用提前把钱交出去。
我舅舅那次是周三下的单，周四下午接到电话核对信息，周六上午师傅就上门了，从进门到测速收工大概五十分钟。走的时候师傅还让他当场连上WiFi刷了个视频确认没问题，这一点我觉得挺实在。
怎么选宽带?
选之前先干一件事：翻出你现在这个移动号码的月租是多少。因为这批存量加装套餐是按原套餐档位分的，不是你想装哪个就装哪个。原套餐在59到119元这个区间，对应的是300M那一档，加30元一个月；原套餐在129到198元这个区间，对应1000M，加1元一个月；原套餐199元往上的，2000M那一档是加0元，但安装调试费要399元。
按人数和用法来分也简单。两口之家、平时就是刷手机看剧、偶尔开个视频会，300M基本够用，一年下来多花的钱也不多。家里有孩子上网课、有人打游戏、同时三四个设备在跑，1000M会舒服很多，尤其是晚上八点到十点那个高峰段，差距挺明显。至于2000M，适合家里设备多、有人做设计剪视频、或者房子面积大想上FTTR那种一主一从光猫的，但399元安装费加上3年合约，得先想清楚自己会不会中途搬家。
还有一个容易被忽略的点：宽带速率再高，路由器跟不上也白搭。我见过有人办了1000M，用的还是运营商送的老路由器，WiFi实测跑出来两百多，还以为被坑了，其实是设备瓶颈。
避坑指南
第一个坑是只问月租不问另外两笔钱。安装调试费300M和1000M是100元，2000M是399元，这个必须提前问清楚，别等师傅上门了才知道。我2024年帮同事办过一次，他就是没问，后多掏了一笔，心里别扭了好几天。
第二个坑是合约期。300M是1年，1000M是2年，2000M是3年，合约期内是没法拆机的。如果你这两年有换房、回老家、或者工作调动的可能，就老老实实选1年那档，别为了每月省几十块把自己锁三年。规避方法很简单，下单前直接问客服一句话：我这个合约到什么时候，中途拆机怎么算。
第三个坑是光猫和线路的归属。FTTR那种一主一从的设备，需要在家里走线，主光猫放弱电箱或者客厅，从光猫一般放到卧室或者书房，装之前想好位置，别等师傅来了才临时决定，走线走一半再改很麻烦。
第四个坑是地址填得不细。中山这边有些村的自建房门牌号不统一，同一栋楼可能分好几个入口。填地址的时候把村名、巷号、楼栋、楼层都写全，好留一个能打通的本地手机号。我见过师傅在村里绕了四十分钟找不到人，后单子只能改期。
第五个坑是轻信非正规渠道。正规渠道办下来的宽带，账单和套餐信息在官方APP里能实时查到，装的时候是官方上门，先装后付。要是对方让你私下转账、或者不肯让你在官方APP里核对，那就直接停手。
常见问题
Q：我用的不是移动号码，能办这个吗？
A：这是存量加装宽带，前提是你手上有一个移动老号码，而且原套餐档位要落在对应的区间里。号码不是移动的，得先看看能不能转过来，或者直接问客服有没有别的方案。
Q：安装费是给师傅现金吗？
A：费用怎么收以本地运营商的收费模式为准，正规渠道下单的话，流程是透明的，师傅上门前你能问到具体金额。凡是催着你私下转账的，都别理。
Q：300M到底够不够？
A：看你家几个人、干什么。两三个人刷视频、看剧、上网课，300M没问题。如果家里有人打竞技类游戏，或者经常几个设备同时下大文件，直接上1000M更省心。
Q：多久能装上？
A：正常情况下，下单后一两天内会有人联系你核对信息，地址有资源的话，三五天内就能约到上门时间。板芙这边我舅舅那次是三天装完，具体还是看当时排单情况。
Q：租的房子能装吗？
A：一般可以，但要房东同意，因为要在墙上或者线槽里走线。搬走的时候宽带是跟着号码走的，合约期没到的话记得提前想好怎么处理。
Q：合约到期之后会涨价吗？
A：300M那档写的是长期优惠，到期后自动续约；1000M和2000M这两档是优惠到期后按运营商当时的新政策续约。到期前一个月打个电话问一下当时的政策，心里有底。
Q：办完怎么核对是不是正规的？
A：装完之后打开移动官方APP，能看到账单和套餐信息，这就说明是正规产品。查不到的话，直接打10086问。
我自己是这么看的：老号码加装宽带这件事，本质上是用你已经在付的月租去换一条线，划算不划算，取决于你现在的套餐档位和未来两三年会不会挪窝。像1000M那档加1元一个月、装100元，一年算下来比重新开一条新宽带省不少，但它绑2年；2000M那档月租不加钱，可安装费399元加3年合约，算总账要按三年去摊。数字摆在这儿，选哪个其实不用别人替你做决定。
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