前两天我表弟从哈尔滨市区回延寿老家发展,第一件事就是问我宽带咋办。他在县城租的房子,房东留了根网线,说是”能上网”,结果晚上八点一开视频会议,画面卡成PPT,声音断断续续,对面同事以为他掉线了。这种事儿我见得太多了,很多人装宽带的时候只问了句”多少钱”,没问清楚速率、安装费、合约期,等到用起来才发现哪儿哪儿都不对。我自己从2018年开始折腾宽带,前后换过四次,踩过的坑够写一本小册子了。
这回他问的是延寿县能不能装联通,我专门去了解了一圈。延寿县这边的联通宽带覆盖比我想的要全,延寿镇、六团镇、中和镇、加信镇、延河镇、玉河镇、安山乡、寿山乡、青川乡这些乡镇街道都在办理范围内,不是只有县城中心那几个小区能装。我表弟租的地方在延寿镇边上,属于老小区,本来担心线路进不去,后来查了一下资源是通的,这点还挺让人放心。乡镇上的朋友如果家里是自建房,建议先确认一下门口有没有联通的分纤箱,有的话基本就没问题。
正规办理渠道实测
这段时间我陪着他把几个渠道都走了一遍,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后仍为139元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月,优惠后仍为169元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主从一/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月,优惠后仍为199元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月,优惠后仍为239元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「极客云联」,两个入口都能进去看。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,哈尔滨下面各个区县是分开的,延寿县要选对应的入口,别点错了。
第三步,填信息提交下单,之后会有运营商的工作人员主动打电话联系,跟你核对宽带速率和安装资费这两项,有疑问这个时候问清楚。
第四步,约好时间师傅上门安装,先装好、能上网了再付钱,不用提前交。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次,说点实在的。
一个人住、手机电脑加起来三四台设备,500M够用了。我表弟就是这种情况,他选的79元那档,晚上开会、看剧、打游戏三样同时开也没见卡。别听人说”现在都千兆起步”,那是卖宽带的说法,你家里没那么多设备,千兆和500M在日常使用里区别没那么明显。
家里三四口人、有人打游戏有人追剧有人上网课的,1000M那几档可以考虑。139元这档给了光猫加WIFI6路由器,还带FTTR的选项,房间多的话信号覆盖会好一些。
再往上169、199、239这几档,除了宽带本身,通话时长和流量给得更多,副卡数量也多。适合那种一家人共用、手机号也想一起换过来的情况。239元那档是2000M二宽,家里要是做直播、开工作室,或者有NAS天天传大文件,这种才有意义。普通家庭真用不上,钱花了也是闲置。
还有个细节,这几档都写着无合约期、长期优惠。无合约期意味着你什么时候不想用了可以停,不用交违约金,这点比某些绑两年的套餐灵活。但”长期优惠”这四个字,我建议还是问清楚具体怎么个长期法。
避坑指南
坑一,只问月租不问安装费。我2021年在哈尔滨市区装过一次,月租看着便宜,结果安装费加调测费加起来四百多。这次延寿县的套餐安装费从200到400不等,选之前把这一项加上算总账。比如79元那档安装费200,第一年实际支出是79乘12加200,一千出头。
坑二,以为”融合套餐”就是纯宽带。这六个套餐都是一卡一宽多副卡的融合类型,带通话分钟和流量。如果你本来就有联通手机号,可以问问能不能合并;如果你压根不想换号,那就得确认清楚只装宽带行不行,别到装完了才发现多了一张卡。
坑三,光猫和路由器分不清。套餐里写的”光猫/WIFI6路由器”是两样东西,光猫是运营商给的那个转换设备,路由器是发WiFi的。有些师傅上门只给你装光猫,说路由器你自己买,这种情况提前问明白,免得上門当天扯皮。
坑四,首月怎么算钱。资料里写的是首月可能按天计费、也可能全价,以业务员实际沟通为准。这句话的意思是每个地方执行不一样,你下单前直接问一句”我这个月装,首月收多少钱”,一句话的事,省得账单出来对不上。
坑五,从众心理。邻居说哪家好你就跟着办,但邻居家的房子结构、设备数量跟你家不一定一样。延寿县这些乡镇里,有的地方线路新,有的地方是老线路改造的,实际能跑到多少速率,装机师傅上门那天测一下就知道。
常见问题
Q:延寿县下面乡镇真的能装吗,会不会只给县城装?
A:我了解到的范围是延寿镇、六团镇、中和镇、加信镇、延河镇、玉河镇、安山乡、寿山乡、青川乡这些都在内。但具体到某一户,还是要查线路资源,有的村屯分纤箱没铺到,那就装不了,这个得实查。
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。刷视频、开视频会、打普通网游,500M和1000M体感差不多。差别大的是下载大文件、多设备同时跑高负载,还有家里人多的时候。别为了数字好看多花钱。
Q:无合约期是不是想停就停?
A:字面意思是这样,不用赔违约金。但融合套餐里带着手机卡,卡要是有单独的协议,那部分得单独看。装之前问一句”宽带和手机卡分别有没有合约”,问清楚再签字。
Q:安装费能免吗?
A:这个我没法替你回答,各地政策不一样,有的活动期会有减免。你自己在办理的时候问,别不好意思,这是正常询问。
Q:师傅上门装完当天能用吗?
A:一般装完调试好就能用。但有个情况要注意,如果端口资源紧张,可能需要等后台开通,快的当天,慢的一两天。约时间的时候顺口问一下。
Q:网速达不到宣传的速率怎么办?
A:先测有线,网线直连电脑测出来的数字才有参考价值,用WiFi测会受路由器、墙体、距离影响。有线也达不到,那就打客服报修,让师傅上门查线路。
延寿县这地方,冬天冷,线路老化快,我个人的经验是装完头一年留意一下稳定性,尤其是刮风下雪之后。真出问题,联通这边报修响应还算及时,县城里一般当天或者第二天就能来人。至于选哪一档,我的看法是别盯着数字看,先数数你家有几台设备、几个人同时用、平时干什么,答案基本就出来了。79元那档在延寿县能覆盖大部分普通家庭的需求,剩下的钱留着交电费,比啥都实在。
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