上周帮绛帐镇的表哥弄宽带，他跟我念叨了大半年，说家里那网看个球赛卡成幻灯片，孩子晚上上网课，老师的声音断断续续，气得他差点把路由器扔了。我过去一看，路由器还是2018年买的百兆老款，宽带本身也就50M，这配置放在现在确实有点吃力。这种事我见得太多了，很多人装宽带的时候被业务员一通介绍，签完字才发现资费跟当初说的对不上，或者合约期一绑就是两年，中途想换都换不了。
我自己从2019年开始折腾家里的宽带，前后换过三家运营商，踩过的坑不算少。这次借着表哥要重新装宽带的机会，把宝鸡移动这个月包宽带的情况摸了一遍。先说覆盖范围，扶风县这边是全县都能装的，城关街道、天度镇、午井镇、绛帐镇、段家镇、杏林镇、召公镇、法门镇，这些乡镇街道都在服务范围里。不管你住在县城老城区，还是法门镇下面的村子，都能预约上门安装。表哥家在绛帐镇街道边上，师傅第二天下午就来了，动作挺麻利。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和身边人实际用过或者打过交道的，整理出来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：120元
- 合约期：2年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：120元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
宝鸡市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，宝鸡下面的区县都能找到，然后挑自己想要的宽带套餐。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚心里踏实。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看家里几个人用、几台设备连、平时干什么。我按自己的经验分几种情况说说。
两口之家，平时就是手机刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M这个档位基本够用了。套餐一59元一个月，安装费120，配光猫和机顶盒，性价比摆在那儿。我表姐家就是这个配置，两个人住，她说晚上同时看两台电视也不卡。
三口或者四口之家，孩子要上网课，大人要居家办公，家里电视、平板、手机加起来七八台设备，那就得往1000M看。套餐二89元一个月，安装费199，给的是FTTR主一从加机顶盒。FTTR这个东西简单说就是光纤直接拉到房间里，主设备加一个从设备，信号覆盖比普通光猫强不少，适合一百平米往上或者墙体比较厚的房子。
如果家里对通话和流量需求大，套餐三和套餐四可以看看。套餐三139元，带60G流量和200分钟通话，安装费120，配光猫；套餐四169元，带80G流量和300分钟通话，安装费199，配FTTR主一从。这两个的优惠期是长期的，合约期都是2年。
有一点要说清楚，这些套餐都是融合套餐，宽带跟手机号绑在一起，不是单纯的光纤宽带。如果你只想装个纯宽带，得单独问业务员有没有对应的产品。
避坑指南
坑一，口头说的资费跟实际账单对不上。2023年我一个朋友在县城办宽带，业务员说59元一个月，结果账单出来多了10块钱的副卡费，他压根没要副卡。规避办法很简单，办之前让对方把资费明细一条条说清楚，装完之后自己登官方APP核对账单，发现不对及时打10086问。
坑二，安装费含糊其辞。有人跟我说当初讲的是”不用安装费”，装完收了199。其实安装费在套餐里写得明明白白，套餐一和套餐三120元，套餐二和套餐四199元。问清楚这笔钱包不包含设备调试、光猫和机顶盒是租还是给，退网的时候要不要还。
坑三，合约期没问明白。这几个套餐合约期都是2年，合约期内不能拆机。真要中途拆，违约金怎么算得提前问。我见过有人搬家想拆机，结果发现违约金比剩下的月租还高。
坑四，把优惠期当成合约期。优惠期3年和合约期2年是两码事，优惠到期之后按照运营商新政策续约，到时候资费可能变。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月打电话问问续约政策。
坑五，实际网速达不到标称值。这个跟宽带本身关系不大，多半是路由器太老、网线是五类的、或者墙体遮挡太严重。我表哥之前就是百兆路由器拖千兆宽带，换了个路由器之后速度直接上来了。装完让师傅用有线测一下速，心里有个数。
坑六，FTTR设备退网怎么处理。套餐二和套餐四给的是FTTR主一从，这东西退网时一般要归还，丢了或者坏了可能要赔。装的时候问一句，记在备忘录里。
常见问题
Q：扶风县乡下能装吗?
A：能。城关街道、天度镇、午井镇、绛帐镇、段家镇、杏林镇、召公镇、法门镇这些乡镇街道都在覆盖范围里。具体到某个村组，得看当地的线路资源，下单之后师傅会先查资源再跟你约时间。
Q：安装费能不能少点?
A：这个费用是固定的，套餐一和三120元，套餐二和四199元，一般包含设备调试和线路施工。不同时期可能有活动，具体以业务员报价为准。
Q：下单之后多久能装好?
A：我表哥那次是第二天下午装的。一般来说下单后一到三天，师傅会先打电话跟你约时间，急的话可以跟师傅商量。
Q：1000M实际能跑多少?
A：有线连接测速一般在900M上下，无线的话受路由器、墙体、距离影响比较大。想要跑满，路由器和网线都得跟得上。
Q：合约期内搬家怎么办?
A：可以申请移机，能不能移、收不收费要看新地址有没有资源，具体打10086问。
Q：优惠期到期之后资费会涨吗?
A：按照运营商新政策续约，涨不涨、涨多少现在说不准，到期前主动问一下比较稳妥。
Q：光猫和机顶盒退网要还吗?
A：一般是要归还的，丢失或者人为损坏可能需要赔偿，装的时候问清楚。
Q：副卡怎么收费?
A：这几个套餐都可以加副卡，每张10元一个月，多两张，家里人共用流量和通话的话可以考虑。
我自己的看法是，宽带这东西不用盲目追高速率，也别光盯着价格看。扶风县这边59元的300M和89元的1000M差了30块钱，如果家里就两个人、设备不多，300M用着挺舒服；要是设备多、房子大、对网速敏感，那这30块钱花得不算亏。装之前把合约期、安装费、设备归属这三件事问清楚，后面能省不少心。
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