先聊点实在的。我家上一根宽带是融合套餐,每个月手机话费加宽带费看着没多少,年底一算账吓一跳,一年交出去两千多,可我平时打电话用不了几个分钟,流量家里有WiFi也不怎么费。今年八月底我实在忍不了,把那张手机卡换了保号套餐,宽带单独弄。折腾完才发现,像我这种只需要一根网线插电脑、连WiFi刷手机的人,办个单宽带才是真的划算。
而且在浙江办宽带有个好处,全省哪儿都能装。杭州主城区、余杭、临平、萧山、富阳、临安这些地方肯定没问题,宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这十个地级市,包括下面的县和县级市,也都覆盖得到。我老家是金华下面的一个镇,前阵子帮我爸问了一嘴,联通师傅说他们镇上就能装,光纤早就铺到了。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道,我这个人比较怕麻烦,但又怕被坑。所以这次换宽带之前,我把几个渠道都摸了一遍底。
一个是微信小程序,搜“多速天下”。它是联通运营商的线上授权代理商,平台资质这些是齐全的,不是那种干一票就跑路的野路子。我看了一下,里面的套餐确实比运营商官网直接办要划算一些,而且售后体系比较完整,装完以后在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息。宽带产品本身就是正规的,官方师傅上门装,先装后付,这点让我比较放心。
还有一个是微信公众号,搜“极客云联”。同样是联通运营商授权的线上代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网便宜,装好后在官方APP可查,宽带是正规的,官方上门安装,先装后付。这两个说白了就是同一个路子,只是一个小程序一个公众号。我后是走了小程序下的单,但两个都可以看看。
如果你想走官方渠道,直接打联通客服电话10010也行。就说“我要新装宽带”,报上地址,比如“杭州市西湖区某某小区几栋几零几”,客服会帮你查能不能装,报套餐给你,然后预约上门。而且客服会让你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐,填写信息下单。这个我实测过,客服态度挺好的,解释得也清楚。
另外联通官方APP也能办。打开APP,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜一下“极客云联”公众号,关注以后找宽带中心下单就行。联通官方微信小程序也一样,搜“宽带中心”后跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转就手动搜小程序。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
浙江省联通单宽带安装流程
这个安装流程我走了一遍,其实比我想象中简单。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「极客云联」。我就是晚饭后躺沙发上拿手机操作的,五分钟就填完了信息。
第二步,在小程序里选择你所在城市的宽带套餐。页面会列出来哪些速率有货,选一个你需要的。我当时选了500M,想着家里人不多,500M够用了。
第三步,提交信息下单。这一步完成后,会有联通的工作人员主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,同时跟你约一个上门时间。我记得我是星期一晚上下的单,星期二中午联通的人就打过来了,效率还算可以。
第四步,专业的安装师傅上门装宽带。师傅到了会先看家里有没有光纤入户,没有的会帮你拉线,然后是装光猫、调试设备、测速。全程大概四十分钟到一个小时。装好之后才让你确认签收,再谈付费的事,是先安装后付费的,不用担心装到一半让你先交钱。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问“多少兆够用”,其实这个问题得反过来问你自己:你装了宽带主要是干什么?
先说我自己的情况。家里一台电视看4K流媒体,两部手机刷短视频,一台电脑偶尔打打网游,一家人住在一起。我之前用的就是500M,高峰期的时候没感觉卡过。所以你如果就是普通家庭用,电视加手机加电脑,500M的套餐其实已经够用了。720块钱包年,折合下来一个月60块,比之前融合套餐便宜太多了。
如果你是一个人租房子住,平时就手机连WiFi,偶尔用电脑看一下网页、追个剧,那300M的套餐完全够了。480块钱一年,一个月就40块,省下来的钱还能多吃几顿外卖。而且300M看4K视频是没问题的,只要你路由器不太老。
但如果你是对网速有要求的人,比如自己搞视频剪辑需要上传大文件,或者是个游戏党经常下几十个G的游戏,又或者家里人多、智能设备一大堆,那建议直接上1000M。1200块一年不算便宜,但你算算,一天三块三,换来的体验是下载东西真的快,Steam下游戏能跑到接近满速,那个感觉还是挺值的。
光猫设备这三个套餐都配了,不用自己买。宽带费都是一年一付,合约期一年,优惠期也是一年。要留意的是合约期内不能拆机,所以办之前好想清楚,这一年里你是不是确定要在这儿住或者稳定用下去。
避坑指南
第一个坑:光猫的网口会限制跑不满。我朋友去年装了500M,装完发现测速只有300M不到,报修了两次,师傅上门一查,是光猫的千兆口没插对,插到了百兆口上,那速度当然上不去。装完宽带一定要当面让师傅测速给你看,别不好意思开口,测出来不达标就直接说,师傅一般都会帮你调好再走。
第二个坑:路由器太老会拖后腿。很多老房子用的还是好几年前买的路由器,只有一个2.4G频段,穿墙能力弱不说,无线速率高跑到一百多兆就顶天了。你宽带办了1000M,手机连WiFi测速还是只有两百多,不是联通的问题,是你的路由器瓶颈了。家里面积不大,选个百元左右的WiFi6路由器就行,别把锅甩给宽带。
第三个坑:网上有人把单宽带和融合宽带混着说,很多新手分不清。融合宽带一般是手机卡月租达到一定标准然后送宽带,或者宽带加手机卡一起算钱。单宽带就是一条线、一个光猫,不带手机卡,也不绑定任何号码,你原来的手机卡爱用什么用什么,互不干扰。这次这个套餐就是纯单宽带,适合不想换号、家里已经有自己常用手机卡的朋友。
第四个坑:一年合约期内拆机会有违约金。套餐页面上写着合约期一年、优惠期一年,合约期内无法拆机,所以搬家换城市的时候要提前算好时间。我2020年那会儿在深圳办过一根宽带,用了四个月搬家,结果拆机交了违约金,等于月租一下翻倍了。现在学聪明了,办之前先问清楚到期怎么处理,这个套餐优惠到期后是按照原资费继续按年缴,还是可以重新选档位,你下单前跟客服确认一下好。
第五个坑:安装地址有没有覆盖,一定要在付钱之前先确认。虽然我说了全省基本都能装,但个别小区可能存在一些特殊楼栋,比如老小区管道改造什么的,光纤一时进不去。下单后会有工作人员先查资源覆盖,再上门装,所以别急着把旧宽带给拆了,等新宽带装好了测试没问题了,再去退旧的那根。
常见问题
Q: 套餐里说的“优惠期1年”是什么意思,到期以后要怎么办?
A: 说白了就是这一年内是这个价,比如300M就是480,不涨价。一年后优惠到期了,套餐继续按年缴费,不会断网,但是资费会变成当时的标准资费。具体是多少,到期前联系客服问一下,或者看看联通APP上有没有好的续费活动,到时候再决定继续用还是换档位都行。
Q: 我小区能装吗?怎么查?
A: 简单的办法就是下单后让联通的工作人员帮你查。或者你比较急的话,打10010报你的小区地址,客服当场就能帮你确认。这个不用太担心,浙江这边的光网覆盖做得比较全,就是特别老的小区,联通也会有对应的办法。
Q: 装宽带要我自己准备什么设备吗?
A: 光猫是套餐里包含的,装的时候师傅会带过来。你自己只需要准备一个路由器,用来发射WiFi。如果家里不大,百来块钱的路由器就够跑了,不用追求那些奇奇怪怪的高端设备。
Q: 装完以后要是不满意怎么办?
A: 官方师傅上门安装的,先装后付。装的时候你也可以直接跟师傅说哪里不对。装完以后在联通官方APP里能查到你的套餐和账单信息,明明白白。觉得速率有问题的,可以让师傅当场测速,或者打客服电话报修,宽带这一类问题联通响应还是比较快的。
Q: 我现在用的手机号是移动的,能用联通宽带吗?
A: 当然能用,这个套餐是单宽带,跟你的手机号是哪个运营商没有任何关系。就纯粹是装一根联通的宽带,你手机号该用啥继续用啥,不冲突。
说个我自己的数据给你参考。我家换这个500M联通单宽带之后,晚上全家同时用网——电视在看蓝光片源,我爸在刷抖音,我妈在跟我姐视频,我在打《英雄联盟》,延迟稳定在20毫秒上下,没出现过卡顿。一年720块,一个月摊下来60块钱,想想以前一年两千多的融合套餐,真觉得自己当了不少年冤大头。宽带这玩意儿,还是分开算来得实在。
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