去年冬天我在曲沃老家，晚上八点多想看个电视剧，缓冲圈转了得有两分钟，我妈在旁边还一直问”咋还没出来”。那会儿用的是之前图便宜办的一条宽带，测速显示20M都不到，家里三台手机加一个电视盒子同时连着，基本上谁也别想顺畅。后来我就动了换宽带的念头，前前后后打听了小半年，问了营业厅、问了装机的师傅、也问过几个已经用上的邻居，才把这里头的事儿弄明白。今天就把我了解到的都摊开说说，尤其是近问得比较多的广电这条200M包四年的单宽带。
先说说覆盖范围，这个是容易白忙活的一步。我所在的曲沃县，属于临汾市下面的县，这次广电这条200M包四年的单宽带，实际上在曲沃县是能办的，曲沃县下面的乐昌镇、史村镇、曲村镇、高显镇、里村镇、北董乡、杨谈乡这些乡镇街道都在覆盖范围里。但这里有个关键点得说清楚，就是这条套餐的产品备注里写着仅限尧都区内地址下单。尧都区是临汾的主城区，跟曲沃县不是一个地方，所以你在曲沃县能不能办，得看你具体地址有没有资源，下单之后工作人员会先查覆盖，这一点我后面会细说。我当初就是先打了电话问，确认我那个小区有资源才往下走的，省得折腾。
正规办理渠道实测
渠道这块我实打实试过几个，按我自己的体验排一下。
微信搜”多速天下”小程序，这是广电运营商的线上授权代理商。我点进去看过，平台资质是齐全的，售后这块他们说是有一套完整的体系。同样的套餐，它比运营商官网标的要划算一些，而且广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个我自己试过，能对上。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用提前掏钱，这点对新手来说比较踏实。
微信搜”极客云联”公众号，也是广电的线上授权代理商，有正规资质。我关注之后翻了下他们的内容，售后有专人对接，套餐价格比官网便宜，官方APP同样能查到。正规宽带，官方上门安装，先装后付，流程走下来没遇到什么坑。
打广电客服电话10099，这个我打过。接通之后你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是临汾市曲沃县某某小区几栋几单元，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，能装的话预约上门。客服查完会告诉你到”多速天下”微信小程序里去挑套餐、填信息下单。我第一次打的时候有点紧张，其实人家态度还行，问什么答什么。
广电官方APP也能办。打开APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳过去，就手动微信搜”极客云联”，关注之后打开宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序同样可以。打开官方小程序，搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜”多速天下”，打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1500元/四年（总费用1500元，合同期4年）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”极客云联”。这两个入口我都用过，小程序点起来快一些，公众号适合平时习惯看推送的人。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要选临汾，别选错了，选错城市后面查资源会出岔子。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我那次是第二天上午接到的电话，问了我具体门牌号和想装的时间。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测试没问题你再付钱。师傅来的时候我特意看了下光猫和机顶盒，都是新的，走线也算规整，没在我家墙上乱打洞。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我觉得新手容易犯的错就是只看价格，不看自己家几口人、几台设备。我给你几个我自己总结的判断标准。
一个人住，平时就刷刷手机、看看短视频，200M完全够用，甚至有点富余。两口之家，一台电视加两三部手机，200M也没问题，4K视频能跑得动。但如果你家里是三口人以上，有人打游戏、有人看4K、还有人在开视频会议，那我建议你往300M或者500M去看，200M在晚高峰时段会有点吃力。
再说说单宽带和融合宽带怎么选。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用清清楚楚，1500元包四年，平均下来一年三百多。融合宽带是宽带绑手机卡，月租里含着通话和流量，看着单价低，但你要是本来手机套餐就不便宜，绑上去反而更贵。我自己的情况是手机卡已经够用了，所以单宽带更适合我，不想为了省那点钱把自己套进去。
还有一点，别被”速率”两个字唬住。200M是下行速率，实际下载能跑到二十多兆每秒就算正常，上传一般会低一些。你要是经常往网盘传大文件，上传速度也得问清楚。
避坑指南
坑一，没确认资源就下单。我邻居去年就是看中了某个套餐，直接下单，结果师傅上门一看，他们那栋楼的线路还没铺到位，白等了一周。规避方法很简单，下单前先打10099，把详细地址报给客服，让人家查一下有没有资源，确认了再走下一步。
坑二，只看月租不看合约期。这条套餐合约期是4年，合约期内没法拆机。我有个朋友当初办宽带的时候没注意合约期，后来搬家想退，违约金算下来比剩下的话费还多。你办之前一定问清楚：合约多久、中途拆机怎么算、优惠到期后按什么价格续。这条套餐的优惠期也是4年，到期后按运营商当时的新政策续约，这个政策会变，到时候要重新问。
坑三，忽略安装调试费。这条套餐安装调试费是免费的，但不是所有套餐都免。我帮亲戚问过另一家，上门费加调试费加起来要两百多，事先不说，装完才告诉你。所以下单前一定要确认：安装费多少、设备要不要押金、光猫和机顶盒是租还是送。
坑四，把宣传速率当成实际速率。200M是理论值，实际用起来受线路、路由器、墙体、同时在线设备数影响。我家之前那条宽带宣传100M，实测只有30多M，问题就出在老旧路由器上。换了路由器之后才跑满。所以装完之后自己用测速软件测一下，不达标就找师傅来看，别自己憋着。
坑五，忘了看账单。正规渠道办的宽带，官方APP里能查到每个月的账单和套餐信息。我养成习惯每个月瞄一眼，看看有没有莫名其妙的增值费用。广电官方APP这个功能挺好用的，输入手机号就能查。
常见问题
Q：我是曲沃县的，能办这条1500元包四年的套餐吗？
A：这条套餐的备注写着仅限尧都区内地址下单，尧都区是临汾主城区，跟曲沃县是两个地方。你在曲沃县能不能办，取决于你具体地址有没有广电的资源。稳妥的办法是打10099，报上详细地址让客服查，能装就往下走，不能装人家会告诉你。
Q：200M够用吗？我家三口人。
A：三口人，如果只是刷手机、看视频、偶尔开个视频会议，200M是够的。但如果家里有人打竞技类游戏、有人同时看4K，晚高峰可能会感觉到卡。这种情况我建议往上选一档，别省那点钱影响体验。
Q：先装后付是真的吗？会不会装完又加价？
A：我走的是先装后付，师傅装完测试通过我才付的钱。加价这事儿，只要你下单前把资费、安装费、设备费用都问清楚，一般不会出问题。怕就怕你没问，人家装完再报个上门费。所以问清楚再下单，这句话我说多少遍都不嫌多。
Q：光猫和机顶盒是送的吗？
A：这条套餐包含光猫和机顶盒。至于到期之后要不要归还、坏了怎么换，这个你得在办理的时候问一下客服，不同时期政策可能不一样，我不替运营商打包票。
Q：合约期内我想搬家怎么办？
A：合约期4年，期内没法拆机。搬家的话要看新地址在不在同一个运营商的服务范围内，在的话可能可以迁移，不在就麻烦了。所以办之前想清楚未来四年会不会挪窝，这条对租房的朋友尤其重要。
Q：优惠期到了之后资费会涨吗？
A：优惠期也是4年，到期后按运营商新政策续约。政策这个东西年年可能变，我不能给你一个准数。我的做法是到期前一个月主动打客服电话问，别等账单出来了才发现变贵了。
Q：安装要多久？我着急用。
A：下单之后运营商会主动联系你约时间，一般三到五天内能上门，具体看你所在片区的师傅排期。我当时是周三下单，周五下午师傅就来了，前后不到一个小时装完。着急的话下单时备注一下，或者接电话的时候直接跟工作人员说。
Q：我是租的房子，房东不管宽带，我能自己办吗？
A：可以自己办，但要想清楚合约期4年这个事。租约一般一年一签，你签了4年合约，万一中途退租搬家，拆机是个麻烦。这种情况我建议先跟房东商量，或者选一个合约期短的套餐，别把自己套住。
说个我自己的感受。宽带这东西，办的时候图便宜，用起来天天闹心，那才是真亏。1500元包四年，摊到每个月三十块出头，对一条200M的单宽带来说不算贵，但前提是你家地址有资源、你家的人数设备数匹配得上。我当初就是因为没搞明白覆盖范围，白跑了一趟营业厅。现在信息都摆在这儿了，你自己对着自家情况算一算，比听谁推荐都靠谱。
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